Requisitos de software para System Center 2016: Service Manager

En este artículo se describen los requisitos de software para Service Manager en System Center 2016 - Service Manager.

Requisitos de software

Todos los requisitos básicos de software de System Center 2016 Service Manager se enumeran en Requisitos del sistema para Service Manager.

Nota

El servidor de administración de Service Manager y el servidor de administración de almacenamiento de datos deben instalarse en la edición de 64 bits del sistema operativo Windows. La consola de Service Manager se puede instalar en las ediciones de 32 y 64 bits de Windows.

Tabla de requisitos de software

componente de Service Manager requirement
Servidor de administración de Service Manager Además de los requisitos del sistema para System Center 2016, el servidor de administración de Service Manager requiere:

- ADO.NET actualización de Data Services para .NET Framework 3.5 SP1 para Windows Server
- SQL Server cliente nativo
- Microsoft Report Viewer Redistribuible, que está disponible con el medio de Service Manager.
Servidor de administración de almacenamiento de datos Además de los requisitos del sistema para System Center 2016, el servidor de administración de almacenamiento de datos requiere:

- SQL Server cliente nativo
Bases de datos de almacenamiento de datos o Service Manager Además de los requisitos del sistema para System Center 2016, las bases de datos de almacenamiento de datos o Service Manager requieren:

- SQL Server Reporting Services (SSRS)
- La configuración de intercalación de SQL Server y Analysis Services debe ser la misma para los equipos que hospedan la base de datos de Service Manager, la base de datos de almacenamiento de datos, la base de datos de Analysis Services y la base de datos de Reporting Services.
- SQL Server objetos de administración de análisis.
Consola de Service Manager Además de los requisitos del sistema para System Center 2016, la consola de Service Manager requiere:

- Microsoft Report Viewer Redistribuible, que está disponible con los medios de Service Manager de System Center 2016.
- Debe tener Instalado Microsoft Excel 2007 o posterior para ver los cubos de datos OLAP en el equipo que ejecuta la consola de Service Manager.
- ADO.NET actualización de Data Services para .NET Framework 3.5 SP1 para Windows Server. *
- objetos de administración de análisis de SQL Server
Portal de autoservicio Además de los requisitos del sistema para System Center 2016, el servidor de Self-Service Portal requiere:

- Servidor de Windows 2012 R2 o Windows Server 2016
- Una la máquina del servidor al mismo dominio donde se ejecuta el servicio sdk de Service Manager. Lo ideal es que lo una en el servidor principal o secundario.
: habilite el rol de IIS y ASP.NET 4.5.
- objetos de administración de análisis de SQL Server
Equipos que acceden al portal de Self-Service El portal de autoservicio necesita una resolución de pantalla superior a 1024 X 768. Se admite en los siguientes exploradores.
- Microsoft Edge
- Microsoft Internet Explorer 10 y 11
- Mozilla Firefox 42 y versiones posteriores
-Google Chrome 46 y versiones posteriores
SQL Server Reporting Services En una topología de implementación en la que el equipo que hospeda SSRS no está en el mismo equipo que hospeda el servidor de administración del almacenamiento de datos, debe agregar Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code a la caché global de ensamblados. Para obtener más información, vea Pasos manuales para configurar el SQL Server Reporting Services remoto.

* Para obtener más información sobre la actualización de ADO.NET Data Service, consulte actualización de ADO.NET Data Services para .NET Framework 3.5.

Operations Manager

Service Manager tiene la capacidad de importar alertas y elementos de configuración desde el entorno de Operations Manager.

Si tiene previsto instalar tanto Service Manager como Operations Manager en el mismo entorno, consulte Consideraciones de Operations Manager en System Center 2016 - Service Manager.

Puede crear un data mart para Operations Manager.

Administrador de configuración

Service Manager puede importar elementos de configuración desde el entorno de Configuration Manager.

Requisitos de red

En Service Manager, puede ver contenido externo desde los artículos de conocimiento. Para ver el contenido externo, los equipos que hospedan la consola de Service Manager deben tener acceso a Internet, ya sea directamente o a través de un servidor proxy.

Servidor SMTP

Debe tener acceso a un servidor de Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) para usar la función de notificación y para la creación de incidentes mediante correo electrónico.

Modo seguro de Windows

Service Manager no funciona y los servicios usados por Service Manager no se inician si Windows Server se ejecuta en modo seguro. Si intenta iniciar los servicios de Service Manager de forma manual en modo seguro, los servicios no se inician y se escribe un error en el registro de eventos.

Pasos siguientes

  • Revise SQL Server requisitos para evaluar si el entorno de SQL Server está listo para admitir la instalación o actualización a System Center 2016 - Service Manager.