Perfiles de rol de usuario en System Center 2016 - Service ManagerUser role profiles in System Center 2016 - Service Manager

Se aplica a: System Center 2016 - Service ManagerApplies To: System Center 2016 - Service Manager

Este artículo proporciona información detallada sobre el ámbito y las propiedades de perfiles de rol de usuario en Service Manager.This article provides detailed information about the scope and properties of user role profiles in Service Manager.

Pestañas en la consola de administradorTabs in the Administrator console

La siguiente tabla muestra las fichas y el orden en que aparecen en la consola.The table below shows the tabs and order that they appear in the console.

Roles de usuarioUser roles Orden de tabulación en la consolaTab order in Console
implementador de la actividadactivity implementer 1. Los elementos de trabajo1. Work Items
2. Configuraciones2. Configurations
operador avanzadoadvanced operator 1. Biblioteca1. Library
2. Los elementos de trabajo2. Work Items
3. Configuraciones3. Configurations
Autorauthor 1. Biblioteca1. Library
2. Los elementos de trabajo2. Work Items
3. Configuraciones3. Configurations
iniciador de cambioschange initiator 1. Los elementos de trabajo1. Work Items
2. Configuraciones2. Configurations
administrador de cambioschange manager 1. Los elementos de trabajo1. Work Items
2. Configuraciones2. Configurations
Solucionador de incidentesincident resolver 1. Los elementos de trabajo1. Work Items
2. Configuraciones2. Configurations
analistas de problemasproblem analysts 1. Los elementos de trabajo1. Work Items
2. Configuraciones2. Configurations
Operador de sólo lecturaRead Only operator 1. Los elementos de trabajo1. Work Items
2. Configuraciones2. Configurations
Administrador de versiónRelease Manager 1. Los elementos de trabajo1. Work Items
2. Configuraciones2. Configurations
Analista de solicitud de servicioService Request Analyst 1. Los elementos de trabajo1. Work Items
2. Configuraciones2. Configurations
Flujo de trabajoWorkflow 1. Los elementos de trabajo1. Work Items
2. Configuraciones2. Configurations

Funciones de usuario predeterminadasDefault user roles

Acciónaction funciones permitidasallowed roles
Lea los artículos de conocimientosread knowledge articles implementador de la actividad, avanzada operador, autor, iniciador de cambios, Administrador de cambios, usuarios finales, solucionador de incidentes, analista de problemas, de solo lectura operador, jefe de lanzamiento, el analista de solicitud de servicio, flujo de trabajoactivity implementer, advanced operator, author, change initiator, change manager, end user, incident resolver, problem analyst, read only operator, release manager, service request analyst, workflow
Editar artículos de conocimientosedit knowledge articles avanzadas (operador), crearadvanced operator, author
crear artículos de conocimientoscreate knowledge articles avanzadas (operador), crearadvanced operator, author
eliminar el artículo de conocimientosdelete knowledge article avanzadas (operador), crearadvanced operator, author
crear solicitudes de cambio y actividadescreate change requests and activities implementador de la actividad, avanzada operador, autor, iniciador de cambios, Administrador de cambios, resolución de incidentes, analista de problemas, de solo lectura operador, jefe de lanzamiento, el analista de solicitud de servicio, flujo de trabajoactivity implementer, advanced operator, author, change initiator, change manager, incident resolver, problem analyst, read only operator, release manager, service request analyst, workflow
crear incidente y actividadescreate incident and activities implementador de la actividad, avanzada operador, autor, iniciador de cambios, Administrador de cambios, resolución de incidentes, analista de problemas, de solo lectura operador, jefe de lanzamiento, el analista de solicitud de servicio, flujo de trabajoactivity implementer, advanced operator, author, change initiator, change manager, incident resolver, problem analyst, read only operator, release manager, service request analyst, workflow
crear registros de problemascreate problem records implementador de la actividad, avanzada operador, autor, iniciador de cambios, Administrador de cambios, resolución de incidentes, analista de problemas, de solo lectura operador, jefe de lanzamiento, el analista de solicitud de servicio, flujo de trabajoactivity implementer, advanced operator, author, change initiator, change manager, incident resolver, problem analyst, read only operator, release manager, service request analyst, workflow
crear registros de versióncreate release records implementador de la actividad, avanzada operador, autor, iniciador de cambios, Administrador de cambios, resolución de incidentes, analista de problemas, de solo lectura operador, jefe de lanzamiento, el analista de solicitud de servicio, flujo de trabajoactivity implementer, advanced operator, author, change initiator, change manager, incident resolver, problem analyst, read only operator, release manager, service request analyst, workflow
crear actividades y solicitudes de serviciocreate service requests and activities implementador de la actividad, avanzada operador, autor, iniciador de cambios, Administrador de cambios, resolución de incidentes, analista de problemas, de solo lectura operador, jefe de lanzamiento, el analista de solicitud de servicio, flujo de trabajoactivity implementer, advanced operator, author, change initiator, change manager, incident resolver, problem analyst, read only operator, release manager, service request analyst, workflow
editar solicitudes de cambioedit change requests avanzadas (operador), crear, Administrador de cambios, flujo de trabajoadvanced operator, author, change manager, workflow
Editar incidentesedit incidents avanzadas (operador), crear, solucionador de incidentes, flujo de trabajoadvanced operator, author, incident resolver, workflow
editar registros de problemasedit problem records operador avanzado, el autor, el analista de problemas, el flujo de trabajoadvanced operator, author, problem analyst, workflow
editar registros de versiónedit release records avanzadas (operador), crear, jefe de lanzamiento, flujo de trabajoadvanced operator, author, release manager, workflow
editar solicitudes de servicioedit service requests operador avanzado, el autor, el analista de solicitud de servicio, el flujo de trabajoadvanced operator, author, service request analyst, workflow
estado de actualización de las solicitudes de cambioupdate status for change requests avanzadas (operador), crear, Administrador de cambios, flujo de trabajoadvanced operator, author, change manager, workflow
estado de actualización de incidentesupdate status for incidents avanzadas (operador), crear, solucionador de incidentes, flujo de trabajoadvanced operator, author, incident resolver, workflow
estado de actualización de registros de problemasupdate status for problem records operador avanzado, el autor, el analista de problemas, el flujo de trabajoadvanced operator, author, problem analyst, workflow
estado de actualización de registros de versiónupdate status for release records avanzadas (operador), crear, jefe de lanzamiento, flujo de trabajoadvanced operator, author, release manager, workflow
estado de actualización de las solicitudes de servicioupdate status for service requests operador avanzado, el autor, el analista de solicitud de servicio, el flujo de trabajoadvanced operator, author, service request analyst, workflow
actualizar el estado de actividad manualupdate status for manual activity avanzadas operador, crear, cambiar el administrador, solucionador de incidentes, jefe de lanzamiento, el analista de solicitud de servicio, flujo de trabajoadvanced operator, author, change manager, incident resolver, release manager, service request analyst, workflow
Actualizar estado de actividad de revisiónupdate status for review activity avanzadas (operador), el autor, el Administrador de cambios, la versión manager, el analista de solicitud de servicio, flujo de trabajoadvanced operator, author, change manager, release manager, service request analyst, workflow
crear elementos de configuracióncreate CIs operador avanzado, el autor, el flujo de trabajoadvanced operator, author, workflow
actualizar elementos de configuraciónupdate CIs operador avanzado, el autor, el flujo de trabajoadvanced operator, author, workflow
eliminar elementos de configuracióndelete CIs operador avanzado, el autor, el flujo de trabajoadvanced operator, author, workflow
crear la preferencia del usuariocreate user preference implementador de la actividad, avanzada operador, autor, iniciador de cambios, Administrador de cambios, resolución de incidentes, analista de problemas, de solo lectura operador, jefe de lanzamiento, el analista de solicitud de servicio, flujo de trabajoactivity implementer, advanced operator, author, change initiator, change manager, incident resolver, problem analyst, read only operator, release manager, service request analyst, workflow
actualizar las preferencias de usuarioupdate user preference Pueden actualizarlas en sí mismo solo.They can update them self only. Diga inicio de sesión de usuario de implementador de actividad como usuario "ABC1", a continuación, que puede actualizar solo "ABC1".Say Activity implementer user login as "ABC1" user then he can update "ABC1" only. Coincide con todos los roles de usuario.Same with all the user roles.

Relaciones de rol de usuario de forma predeterminada en Service ManagerDefault user role relationships in Service Manager

WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItemWorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem

  • solicitudes de cambio - avanzada operador, crear, Administrador de cambios, flujo de trabajochange requests - advanced operator, author, change manager, workflow
  • registros de incidentes - avanzada operador, el autor, el Solucionador de incidentes, el flujo de trabajoincident records - advanced operator, author, incident resolver, workflow
  • registros de problemas - avanzada operador, el autor, el analista de problemas, el flujo de trabajoproblem records - advanced operator, author, problem analyst, workflow
  • la versión de registro - operador avanzado, autor, jefe de lanzamiento, flujo de trabajorelease record - advanced operator, author, release manager, workflow
  • solicitud de servicio - avanzada operador, el autor, el analista de solicitud de servicio, el flujo de trabajoservice request - advanced operator, author, service request analyst, workflow

WorkItemRelatesToConfigItem > ConfigurationItemWorkItemRelatesToConfigItem > ConfigurationItem

  • solicitud – advanced operador, el autor, el Administrador de cambios, de cambio de flujo de trabajochange request – advanced operator, author, change manager, workflow
  • registro de incidentes: operador avanzado, el autor, el Solucionador de incidentes, el flujo de trabajoincident record – advanced operator, author, incident resolver, workflow
  • registro de problemas: operador avanzado, el autor, el analista de problemas, el flujo de trabajoproblem record – advanced operator, author, problem analyst, workflow
  • la versión de registro: operador avanzado, autor, jefe de lanzamiento, flujo de trabajorelease record – advanced operator, author, release manager, workflow
  • solicitud de servicio: avanzada operador, el autor, el analista de solicitud de servicio, el flujo de trabajoservice request – advanced operator, author, service request analyst, workflow

EntityLinksToKnowledgeDocument > ConfigurationItemEntityLinksToKnowledgeDocument > ConfigurationItem

  • solicitud – advanced operador, el autor, el Administrador de cambios, de cambio de flujo de trabajochange request – advanced operator, author, change manager, workflow
  • registro de incidentes: operador avanzado, el autor, el Solucionador de incidentes, el flujo de trabajoincident record – advanced operator, author, incident resolver, workflow
  • registro de problemas: operador avanzado, el autor, el analista de problemas, el flujo de trabajoproblem record – advanced operator, author, problem analyst, workflow
  • la versión de registro: operador avanzado, autor, jefe de lanzamiento, flujo de trabajorelease record – advanced operator, author, release manager, workflow
  • solicitud de servicio: avanzada operador, el autor, el analista de solicitud de servicio, el flujo de trabajoservice request – advanced operator, author, service request analyst, workflow

WorkItemRelatesToWorkItem > elemento de trabajoWorkItemRelatesToWorkItem > WorkItem

  • solicitud – advanced operador, el autor, el Administrador de cambios, de cambio de flujo de trabajochange request – advanced operator, author, change manager, workflow
  • registro de incidentes: operador avanzado, el autor, el Solucionador de incidentes, el flujo de trabajoincident record – advanced operator, author, incident resolver, workflow
  • registro de problemas: operador avanzado, el autor, el analista de problemas, el flujo de trabajoproblem record – advanced operator, author, problem analyst, workflow
  • la versión de registro: operador avanzado, autor, jefe de lanzamiento, flujo de trabajorelease record – advanced operator, author, release manager, workflow
  • solicitud de servicio: avanzada operador, el autor, el analista de solicitud de servicio, el flujo de trabajoservice request – advanced operator, author, service request analyst, workflow

WorkItemAffectedUserWorkItemAffectedUser

  • registro de incidentes: operador avanzado, el autor, el Solucionador de incidentes, el flujo de trabajoincident record – advanced operator, author, incident resolver, workflow
  • solicitud de servicio: avanzada operador, el autor, el analista de solicitud de servicio, el flujo de trabajoservice request – advanced operator, author, service request analyst, workflow

WorkItemAssignedToUserWorkItemAssignedToUser

  • solicitud – advanced operador, el autor, el Administrador de cambios, de cambio de flujo de trabajochange request – advanced operator, author, change manager, workflow
  • registro de incidentes: operador avanzado, el autor, el Solucionador de incidentes, el flujo de trabajoincident record – advanced operator, author, incident resolver, workflow
  • registro de problemas - operador avanzado, el autor, el analista de problemas, el flujo de trabajoproblem record - advanced operator, author, problem analyst, workflow
  • la versión de registro - operador avanzado, autor, jefe de lanzamiento, flujo de trabajorelease record - advanced operator, author, release manager, workflow
  • solicitud de servicio - avanzada operador, el autor, el analista de solicitud de servicio, el flujo de trabajoservice request - advanced operator, author, service request analyst, workflow

FileAttachmentAddedByUserFileAttachmentAddedByUser

  • solicitud – advanced operador, el autor, el Administrador de cambios, de cambio de flujo de trabajochange request – advanced operator, author, change manager, workflow
  • registro de incidentes: operador avanzado, el autor, el Solucionador de incidentes, el flujo de trabajoincident record – advanced operator, author, incident resolver, workflow
  • registro de problemas - operador avanzado, el autor, el analista de problemas, el flujo de trabajoproblem record - advanced operator, author, problem analyst, workflow
  • la versión de registro - operador avanzado, autor, jefe de lanzamiento, flujo de trabajorelease record - advanced operator, author, release manager, workflow
  • solicitud de servicio - avanzada operador, el autor, el analista de solicitud de servicio, el flujo de trabajoservice request - advanced operator, author, service request analyst, workflow

BillableTimeHasWorkingUserBillableTimeHasWorkingUser

  • registro de incidentes: operador avanzado, el autor, el Solucionador de incidentes, el flujo de trabajoincident record – advanced operator, author, incident resolver, workflow

IncidentPrimaryOwnerIncidentPrimaryOwner

  • registro de incidentes - operador avanzado, el autor, el Solucionador de incidentes, el flujo de trabajoincident record - advanced operator, author, incident resolver, workflow

TroubleTicketResolvedByUserTroubleTicketResolvedByUser

  • solicitud – advanced operador, el autor, el Administrador de cambios, de cambio de flujo de trabajochange request – advanced operator, author, change manager, workflow
  • registro de incidentes: operador avanzado, el autor, el Solucionador de incidentes, el flujo de trabajoincident record – advanced operator, author, incident resolver, workflow
  • registro de problemas - operador avanzado, el autor, el analista de problemas, el flujo de trabajoproblem record - advanced operator, author, problem analyst, workflow
  • la versión de registro - operador avanzado, autor, jefe de lanzamiento, flujo de trabajorelease record - advanced operator, author, release manager, workflow
  • solicitud de servicio - avanzada operador, el autor, el analista de solicitud de servicio, el flujo de trabajoservice request - advanced operator, author, service request analyst, workflow

TroubleTicketClosedByUserTroubleTicketClosedByUser

  • solicitud – advanced operador, el autor, el Administrador de cambios, de cambio de flujo de trabajochange request – advanced operator, author, change manager, workflow
  • registro de incidentes: operador avanzado, el autor, el Solucionador de incidentes, el flujo de trabajoincident record – advanced operator, author, incident resolver, workflow
  • registro de problemas - operador avanzado, el autor, el analista de problemas, el flujo de trabajoproblem record - advanced operator, author, problem analyst, workflow
  • la versión de registro - operador avanzado, autor, jefe de lanzamiento, flujo de trabajorelease record - advanced operator, author, release manager, workflow
  • solicitud de servicio - avanzada operador, el autor, el analista de solicitud de servicio, el flujo de trabajoservice request - advanced operator, author, service request analyst, workflow

ReviewerIsUserReviewerIsUser

  • actividad - avanzada operador, autor, Administrador de cambios, jefe de lanzamiento, el analista de solicitud de servicio, flujo de trabajo de revisiónreview activity - advanced operator, author, change manager, release manager, service request analyst, workflow

ReviewerVotedByUseReviewerVotedByUse

  • actividad - avanzada operador, autor, Administrador de cambios, jefe de lanzamiento, el analista de solicitud de servicio, flujo de trabajo de revisiónreview activity - advanced operator, author, change manager, release manager, service request analyst, workflow

WorkItemRelatesToRequestOffering > RequestOfferingWorkItemRelatesToRequestOffering > RequestOffering

  • operador avanzadoadvanced operator
  • Autorauthor

ServiceOfferingRelatesToRequestOffering > RequestOfferingServiceOfferingRelatesToRequestOffering > RequestOffering

  • operador avanzadoadvanced operator
  • Autorauthor

Permisos implícitosImplied permissions

Permisos implícitos de Service Manager son las siguientes:The following are implied permissions for Service Manager.

ImpliedIncidentAffectedUserImpliedIncidentAffectedUser

Se conceden los permisos para el perfil de usuario afectado implícito a través de la relación WorkItemAffectedUser.The permissions for the implied Affected User profile are granted through the WorkItemAffectedUser relationship.

OperaciónOperation TipoType PropiedadProperty RelationshipRelationship
LecturaRead Incidente o instancias de la solicitud de servicio y todo lo que está dentro.Incident or service request instances, and anything that is contained within. Todas las propiedades de una instancia de incidentes.All properties of an incident instance. Todas las relaciones que incluyan el incidente o instancia de la solicitud de servicio.All relationships that include the incident or service request instance.
CrearCreate Elementos de trabajo que el usuario se ve afectado por:Work items that the user is affected by:

: Registro de elemento de trabajo- Work item log
: Datos adjuntos de archivo- File attachment
Todas las propiedades de un trabajo de elementos de registro y un archivo adjunto para el incidente o de instancia de la solicitud de servicio.All properties of a work item log and a file attachment for the incident or service request instance. Archivo adjunto de un incidente o instancia de la solicitud de servicio.File attachment for an incident or service request instance.
ActualizarUpdate Elementos de trabajo que el usuario se ve afectado por:Work items that the user is affected by:

-Incidente- Incident
: Solicitud de servicio- Service request
: Registro de elemento de trabajo- Work item log
: Datos adjuntos de archivo- File attachment
Todas las propiedades de un incidente o una instancia de la solicitud de servicio.All properties of an incident or service request instance. Instancia incidente BillableTimeHasWorkingUser -> usuario.Incident instance BillableTimeHasWorkingUser->User.
EliminarDelete Elemento de trabajo que el usuario se ve afectado por: datos adjuntos de archivoWork item that the user is affected by - File attachment Archivo adjunto de un incidente o instancia de la solicitud de servicio.File attachment for an incident or service request instance. Archivo adjunto de un incidente o instancia de la solicitud de servicio.File attachment for an incident or service request instance.

ImpliedReviewerImpliedReviewer

Se conceden los permisos para el perfil revisor de la actividad de revisión implícito a través de la relación ReviewerIsUser.The permissions for the implied Review Activity Reviewer profile are granted through the ReviewerIsUser relationship.

OperaciónOperation TipoType PropiedadProperty RelationshipRelationship
LecturaRead Las instancias de revisor y todo lo que está dentro.Reviewer instances and anything that is contained within. Todas las propiedades de una instancia de revisor y todo lo que está dentro.All properties of a Reviewer instances and anything that is contained within. Todas las relaciones que incluyen la instancia de revisor y todo lo que está dentro.All relationships that include the Reviewer instance, and anything that is contained within.
CrearCreate NingunoNone NingunoNone NingunoNone
ActualizarUpdate NingunoNone Instancias de revisor:Reviewer instances:

-Reviewer.Comments- Reviewer.Comments
-Reviewer.DecisionDate- Reviewer.DecisionDate
-Reviewer.Decision- Reviewer.Decision
Instancias de revisor:Reviewer Instances:

-ReviewerVotedByUser -> usuario- ReviewerVotedByUser->User
-ReviewerVotedByUser -> revisor- ReviewerVotedByUser->Reviewer
EliminarDelete NingunoNone NingunoNone NingunoNone

ImpliedActivityEditorImpliedActivityEditor

Los permisos para el perfil asignado al usuario implícito se conceden a través de la relación WorkItemAssignedToUser.The permissions for the implied Assigned To User profile are granted through the WorkItemAssignedToUser relationship.

OperaciónOperation TipoType PropiedadProperty RelationshipRelationship
LecturaRead Instancias de actividad y cualquier aplicación que se encuentra en ella.Activity instances and anything that is contained in it. NingunoNone NingunoNone
CrearCreate Instancias de que el usuario está asignado al elemento de trabajo:Work item instances that the user is assigned to:

-Activity- Activity
: Revisor- Reviewer
Todas las propiedades de instancias de actividad y revisor que están relacionados con una instancia de elemento de trabajo.All properties of Activity and Reviewer instances that are related to a work item instance. Todas las actividades y revisor instancias que están relacionados con un trabajo de elementos de instancia.All the Activity and Reviewer instances that are related to a work item Instance.
ActualizarUpdate Instancias de que el usuario está asignado al elemento de trabajo: ActividadWork item instances that the user is assigned to: Activity Todas las propiedades de una actividad y las instancias de elemento de trabajo.All properties of an activity and the work item instances. Todas las instancias de actividad que están relacionados con la instancia de elemento de trabajo.All Activity instances that are related to the work item Instance.
EliminarDelete NingunoNone NingunoNone NingunoNone

ImpliedConfigItemCustodianImpliedConfigItemCustodian

Los permisos para el implícita propietario del elemento de configuración perfil se conceden a través de la ConfigItemOwnedByUser relación.The permissions for the implied CI Owner profile are granted through the ConfigItemOwnedByUser relationship.

OperaciónOperation TipoType PropiedadProperty RelationshipRelationship
LecturaRead Instancias de elemento de configuración y todo lo que está dentro.Configuration item instances and anything that is contained within. Todas las propiedades de una instancia de elemento de configuración y todo lo que se encuentra en ella.All properties of a configuration item instance and anything that is contained in it. Todas las relaciones que incluyen una instancia de elemento de configuración y todo lo que se encuentra en ella.All relationships that include a configuration item instance, and anything that is contained in it.
CrearCreate NingunoNone NingunoNone NingunoNone
ActualizarUpdate NingunoNone NingunoNone Elemento de configuración instancia - WorkItemAboutConfigItemConfiguration item Instance - WorkItemAboutConfigItem
EliminarDelete NingunoNone NingunoNone NingunoNone

ImpliedPrimaryComputerUserImpliedPrimaryComputerUser

Se conceden los permisos para el perfil de usuario primario del elemento de configuración implícito a través de la relación ComputerPrimaryUser.The permissions for the implied CI Primary User profile are granted through the ComputerPrimaryUser relationship.

OperaciónOperation TipoType PropiedadProperty RelationshipRelationship
LecturaRead Instancias de elemento de configuración y todo lo que está dentro.Configuration item instances and anything that is contained within. Todas las propiedades de una instancia de elemento de configuración y todo lo que está dentro.All properties of a configuration item instance and anything that is contained within. Todas las relaciones que incluyen la instancia del elemento de configuración y todo lo que está dentro.All relationships that include the configuration item instance and anything that is contained within.
CrearCreate NingunoNone NingunoNone NingunoNone
ActualizarUpdate NingunoNone NingunoNone NingunoNone
EliminarDelete NingunoNone NingunoNone NingunoNone