Actualización de la experiencia de navegación en docs.microsoft.com

Esta entrada la escribió Den Delimarsky, Jefe de programas sénior del equipo de docs.microsoft.com.

En 2016, docs.microsoft.com se inició como un sitio centrado en la documentación técnica. Desde entonces, hemos crecido e introducido nuevas herramientas que permiten a nuestros clientes obtener más información sobre diversas tecnologías y servicios de Microsoft, incluido Microsoft Learn, el explorador de ejemplos, evaluaciones y Q&A.

Con el mayor número de recursos que administramos, escuchamos lo que los clientes nos dejaron más que claro: tenemos que mejorar la navegación. Decidimos empezar con uno de los primeros elementos que se ven en el sitio: el encabezado.

Experiencia del usuario

Anteriormente, al pasar de un artículo a otro en el sitio, podía ver que el encabezado también cambiaba de manera considerable.

Esto solía ser molesto y bastante incoherente. En algunos casos, el encabezado estaba personalizado para el contenido del producto y, en otros, se veían los documentos genéricos. Esto solía provocar confusión, porque los clientes no estaban seguros de si todavía están en docs.microsoft.com o en un sitio totalmente distinto.

Para mejorar el estado de las cosas, tomamos la decisión de dividir el encabezado en dos niveles: uno para todo el sitio y otro específico para el producto incluido en el contenido que el cliente está leyendo. Esto nos permitió aportar un nivel de coherencia en el que, independientemente del contenido que se está consumiendo, el cliente sigue notando que está en docs.microsoft.com y que tiene una manera fácil de saltar a algunas de las áreas clave.

Observe que ahora tenemos un encabezado global que permanece estático siempre que cambia el contexto en el que se encuentra. Además, el control de perfil de usuario también es más reconocible, lo que le permite saltar a páginas importantes de la cuenta.

Y, por supuesto, ahora puede acceder a los vínculos de productos más importantes de manera cómoda, directamente desde el encabezado.

También nos aseguramos de que la experiencia en los dispositivos móviles sea intuitiva y rápida: puede aprovechar al máximo todos los recursos si hace clic en el botón de tres barras:

Comentarios

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