Introducción
Microsoft Graph proporciona acceso a los datos almacenados en servicios de Microsoft 365. Las aplicaciones personalizadas pueden usar la API (interfaz de programación de aplicaciones) de Microsoft Graph para conectarse a los datos y mejorar la productividad de la organización.
Requisitos previos
- Acceso de administrador global a un espacio empresarial de Microsoft 365.
- Capacidad para desarrollar aplicaciones de JavaScript
- Se recomienda una comprensión básica de Azure Active Directory y conceptos básicos de Microsoft Identity
- Node.js
Objetivos de aprendizaje
En este módulo, podrá hacer lo siguiente:
- Aprenderá qué es Microsoft Graph y cómo se puede usar
- Comprenderá las ventajas que ofrece Microsoft Graph
- Usar Microsoft Graph Explorer para recuperar datos de la organización
Escenario
Su empresa está creando una aplicación web personalizada que ayuda a los vendedores a trabajar con los clientes. El objetivo general de la aplicación es proporcionar datos de clientes relevantes a los vendedores para que puedan tomar mejores decisiones y cerrar más ventas.
La aplicación de ventas admitirá la asignación de un cliente a un vendedor y proporcionará un historial detallado sobre las interacciones entre ambos. Con la aplicación, un vendedor puede ver:
- Mensajes enviados (chat y correo electrónico)
- Reuniones atendidas
- Notas
- Contactos importantes
- Archivos relacionados
También ha propuesto la integración de información sobre la organización de ventas en la aplicación. La integración de datos facilitará a los vendedores la búsqueda de ayuda a medida que se preparen para las llamadas de los clientes y se unan a ellas.
Microsoft Graph proporciona un único punto de conexión que la aplicación puede usar para acceder a los datos necesarios y simplificar el proceso de desarrollo general.