Resumen
Microsoft Graph proporciona una API unificada que se puede usar para acceder a los datos y la inteligencia almacenados en toda la organización en varios servicios, como:
- Servicios de Microsoft 365
- Servicios Enterprise Mobility + Security
- Servicios de Windows 10
- Servicios de Dynamics 365 Business Central
En este módulo, ha visto que puede extraer datos de estos servicios y llevarlos a aplicaciones personalizadas. Este tipo de aplicación permite a los vendedores acceder a:
- Correos electrónicos anteriores
- Notas de reunión
- Chats anteriores
- Empleados que pueden ayudar con el soporte técnico al cliente
Los vendedores pueden recuperar estos datos llamando a un único punto de conexión, en lugar de aprender muchas API individuales específicas del servicio.
Con el uso de Microsoft Graph, puede mejorar las aplicaciones nuevas o existentes y automatizar los flujos de trabajo. También puede aumentar la eficiencia y la productividad si aprovecha los datos que necesitan los empleados. Puede incluir este tipo de datos e inteligencia en sus propias aplicaciones personalizadas con llamadas a las API de REST de Microsoft Graph o mediante bibliotecas cliente. Esto le permitirá centrarse en la creación de características clave de la aplicación a la vez que integra datos de la organización que ayudan a los empleados a tener éxito.
Recursos adicionales
Para más información acerca de Microsoft Graph y otros conceptos de este módulo, consulte los siguientes recursos: