Cómo reinstalar o reparar Internet Explorer en Windows

Importante

La aplicación de escritorio Internet Explorer 11 está retirada y sin soporte a partir del 15 de junio de 2022 para determinadas versiones de Windows 10.

Todavía puede acceder a sitios antiguos heredados que requieren Internet Explorer con el modo Internet Explorer en Microsoft Edge. Obtenga más información.

La aplicación de escritorio Internet Explorer 11 se redirigirá progresivamente al explorador Microsoft Edge, más rápido y seguro. En última instancia, se deshabilitará a través de Windows Update. Deshabilite IE hoy.

Si experimenta un problema recurrente al utilizar Internet Explorer en Windows, es posible que tenga que reparar o reinstalar el programa para solucionar el problema. Aunque esto puede sonar complicado, con los métodos que ofrecemos en este artículo podrá realizar esta tarea de la manera más directa y sin problemas.

Versión del producto original:   Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Número KB original:   318378

Reparar Internet Explorer en Windows

Puede restablecer la configuración del programa para reparar Internet Explorer. Para ello, utilice el método siguiente:

  1. Salga de todos los programas, incluido Internet Explorer.
  2. Presione la tecla del logotipo de Windows + R para abrir el cuadro  Ejecutar .
  3. Escriba  inetcpl.cpl  y seleccione Aceptar.
  4. Aparecerá el cuadro de diálogo  Opciones de Internet .
  5. Seleccione la pestaña  Opciones avanzadas .
  6. En  Restablecer configuración de Internet Explorer, seleccione  Restablecer. Después, seleccione Restablecer   de nuevo.
  7. Seleccione la casilla  Eliminar configuración personal  si también quiere borrar el historial de exploración, los proveedores de búsqueda, los aceleradores, las páginas de inicio, la protección de rastreo y los datos de filtrado ActiveX.
  8. Cuando Internet Explorer termine de restablecer la configuración, seleccione  Cerrar  en el cuadro de diálogo  Restablecer configuración de Internet Explorer .
  9. Inicie Internet Explorer de nuevo.

Para obtener más información acerca de cómo restablecer la configuración en Internet Explorer, vea el siguiente vídeo.

Deshabilitar y habilitar Internet Explorer

Para deshabilitar y habilitar Internet Explorer 11, vea Deshabilitar y habilitar Internet Explorer en Windows.

Reinstalar Internet Explorer en Windows

Windows 8.1 y Windows 10

Puede usar la herramienta Comprobador de archivos de sistema para reparar los archivos de sistema que faltan o están dañados para validar los archivos de sistema correspondientes.

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista y Windows Server 2008 SP2

Paso 1: Descargue Internet Explorer, que se puede instalar en el sistema operativo con la siguiente tabla como guía.

Versión de Windows Versión de Internet Explorer que se puede instalar
Windows 7, Windows Server 2008 R2 Descargar Internet Explorer 11 (instalador sin conexión)
Windows Vista, Windows Server 2008 SP2 - Windows Internet Explorer 9 (64 bits)
- Windows Internet Explorer 9 (32 bits)

Paso 2: Desinstale la versión de Internet Explorer que puede haber instalado en Internet Explorer 8.0 (para Windows Vista es Internet Explorer 7.0) que se incluye de forma nativa e instalada como parte del sistema operativo.

Nota

Internet Explorer 8.0 (o Internet Explorer 7.0 en Vista) seguirá existiendo incluso después de desinstalar las versiones más recientes.

Use el siguiente procedimiento para quitar Internet Explorer:

  1. En la página  Inicio , elija  Panel de control y, después, elija  Programas y características.

  2. En  Programas y características, seleccione  Ver actualizaciones instaladas en el panel izquierdo.

  3. En Desinstalar una lista de actualizaciones, seleccione la versión aplicable de Internet Explorer en la lista (Internet Explorer 11 o Windows Internet Explorer 9) y seleccione para confirmar la desinstalación y reiniciar el sistema para completar el proceso.

Paso 3: Instale la versión de Internet Explorer que descargó en el paso 1 y reinicie el sistema después de la instalación.

Sugerencia

Después de volver a instalar Internet Explorer, ejecute Windows Update para aplicar las actualizaciones que estén disponibles para Internet Explorer.

Consulte también

Si aún no puede acceder a algunos sitios web, obtenga ayuda de  Microsoft Community en línea.