Error en la impresión por Internet si el documento que se va a imprimir es mayor que 29 MB

Este artículo le ayuda a resolver el problema en el que se produce un error en la impresión de Internet si el documento que se va a imprimir es mayor que 29 MB.

Versión del producto original:   Internet Information Services 7.0, 7.5
Número KB original:   2533472

Síntomas

Está intentando imprimir un documento a través de Internet mediante el Protocolo de impresión de Internet (IPP) que apunta a un servidor Microsoft Internet Information Services (IIS) 7.0 o 7.5. En lugar de imprimir correctamente el documento, se muestra un estado de error en la ventana de cola de impresora del cliente. Además, en los registros de eventos aparece un mensaje de error similar a los siguientes:

El documento <document_name >, propiedad de <owner_name >,
no se pudo imprimir en la impresora <url_of_internet_printer >.
Intente volver a imprimir el documento o reinicie la cola de impresión.

Código de error win32 devuelto por el procesador de impresión:2147500037.
Error no especificado

Causa

El tamaño del documento que se va a imprimir supera el límite de tamaño de solicitud permitido impuesto por el servidor web iis que hospeda la impresora de Internet.

Solución

Aumente el valor de la propiedad configuration en el servidor IIS que hospeda la impresora de Internet para que sea ligeramente mayor que el tamaño del documento maxAllowedContentLength que se va a imprimir.

Más información

El valor predeterminado del maxAllowedContentLength valor de IIS 7.0 y superior es 3000000 bytes. Por lo tanto, este problema puede producirse si no se ha cambiado ese valor de configuración y el documento que se va a imprimir tiene un tamaño aproximado de 28,6 MB o superior. El inicio de sesión de IIS en el servidor IIS contendrá una entrada similar a la siguiente correspondiente al bloqueo de la solicitud POST que se envía como parte de la operación de impresión:

date time cs-method cs-uri-stem s-port sc-status sc-substatus sc-win32-status
2011-01-01 10:00:01 POST /printers/.printer - 80 - 404 13 0

IIS aplica esta regla de tamaño de solicitud como medida de seguridad. Por lo tanto, no se recomienda aumentar el maxAllowedContentLength valor mayor de lo necesario.

Para obtener más información sobre cómo modificar la propiedad de configuración en IIS, visite Error maxAllowedContentLength message when you visit a Web site that is hosted on a server that is running Internet Information Services 7.0: 'HTTP Error 404.13 - CONTENT_LENGTH_TOO_LARGE'.