El panel de mantenimiento de Windows 10 no muestra datos

Se aplica a: Configuration Manager rama actual versión 2103

Síntomas

Después de actualizar a Microsoft Endpoint Configuration Manager versión 2103, el panel de mantenimiento de Windows 10 no muestra ningún dato.

Causa

El problema puede producirse en cualquiera de las siguientes situaciones:

• El punto de conexión de servicio se ejecuta en modo sin conexión.
• El punto de conexión de servicio se ejecuta en modo en línea, pero no puede obtener la carga de contenido de la interfaz de usuario Administración.

Solución

Si el punto de conexión de servicio se ejecuta en modo sin conexión, use la herramienta de conexión de servicio para descargar e importar actualizaciones que incluyan la carga de contenido de Administración interfaz de usuario.

Si el punto de conexión de servicio se ejecuta en modo en línea, revise DmpDownloader.log si se producen errores al acceder a la dirección URL de carga. Para solucionar el problema, siga estos pasos:

1. Descargue el archivo ConfigMgr.AdminUIContent.cab de https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=619849.

2. Copie el archivo ConfigMgr.AdminUIContent.cab en el servidor de sitio de nivel superior.

3. Cambie el nombre del archivo ConfigMgr.AdminUIContent.cab a ConfigMgr. AdminUIContent.auc.

4. Copie el ConfigMgr. Archivo AdminUIContent.auc en el directorio siguiente:

   <Configuration Manager installation path>\inboxes\hman.box\CFD

   Por ejemplo, copie el archivo en C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\inboxes\hman.box\CFD.

5. En Hman.log, debería ver entradas similares al ejemplo siguiente:

   

6. Vuelva a intentarlo para abrir el panel de mantenimiento de Windows 10.