Las aplicaciones lob de macOS no se implementan en Microsoft Intune

En este artículo se proporcionan pasos de solución de problemas para ayudar a resolver cuándo Microsoft Intune no puede implementar una aplicación de línea de negocio (LOB) de macOS en dispositivos de destino.

Síntomas

Agregue una aplicación de línea de negocio (LOB) de macOS a Microsoft Intune y, a continuación, intente implementar la aplicación en dispositivos macOS. Sin embargo, la aplicación no está instalada en los dispositivos de destino y no se muestra ningún mensaje de error en Intune.

Causa

El problema se produce si .pkg el paquete no contiene la siguiente información en el archivo de información del paquete:

• El paquete version y CFBundleVersion las cadenas
• Correcto install-location

Esta información es necesaria para que Intune pueda implementar la aplicación en dispositivos de destino.

Siga estos pasos para comprobar si .pkg el paquete contiene la información necesaria.

1. Ejecute el siguiente comando para extraer el archivo pkg-info del .pkg paquete:

   xar -x -f <.pkg file path> -C <Output folder>

2. Compruebe si la salida contiene CFBundleVersion y install-location. La ubicación de instalación debe ser /Applications o su subcarpeta, como en el ejemplo siguiente:

   <pkg-ref id="com.microsoft.teams" version="1.00.522362">
   <choice id="TeamsApp" title="Microsoft Teams" customLocation="/Applications"/>

Solución

Para solucionar el problema, póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación para volver a generar el .pkg paquete con el fin de incluir la información necesaria. Para obtener documentación para desarrolladores específica de Apple, consulte https://developer.apple.com/.

Más información

Actualmente, la compatibilidad con la implementación de aplicaciones de macOS se limita a las aplicaciones sencillas .pkg que se instalan en la carpeta /Applications y Office 365 aplicaciones para macOS.

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