El programa de instalación ha detectado Opalis 6,3 instalado en este equipo error al instalar System Center 2012 Orchestrator

Este artículo le ayudará a solucionar un problema que provocaba que el programa de instalación detectó que opalis 6,3 instalado en este equipo produjo un error al instalar System Center 2012 Orchestrator.

Versión del producto original:   System Center 2012 Orchestrator
Número de KB original:   2634522

Síntomas

Al instalar todos los componentes de System Center 2012 Orchestrator o uno de los componentes individuales (Runbook Designer, runbook Server o servicio Web y consola de orquestaciones), se recibe el siguiente error:

El programa de instalación ha detectado Opalis 6,3 instalado en este equipo. Para continuar con la instalación de System Center 2012 Orchestrator, desinstale Opalis 6,3 y, a continuación, vuelva a ejecutar el programa de instalación.

Causa

Uno o más componentes del servidor de integración de Opalis 6,3 se identifican como instalados por Windows Installer.

Solución

Quite los siguientes programas mediante programas y características de Windows (programas delPanel > Programs > de control programas y características):

  • Servidor de integración de Opalis: servidor de acciones
  • Objetos de integración de Opalis Server-Foundation
  • Opalis Integration Server v 6.3-Client
  • Opalis Integration Server v 6.3: servicio de administración

Si se han quitado todos los programas anteriores y ya no aparecen en programas y características, es necesario que un artefacto de uno de los programas siga existiendo y sea visible para Windows Installer. Si este es el caso, puede buscar en el registro cada uno de los siguientes identificadores y quitar los que se encuentren:

  • {FE12BDDD-2CE7-4241-8B93-AF97BF361463}-(Opalis Integration Server v 6.3-servicio de administración)
  • {2F8661D7-FE34-451F-800B-EEE98D8097E9}-(servidor de integración de Opalis-servidor de la acción)
  • {BAAC2B61-F3B5-4F13-AD13-784F59636F47}-(Opalis Integration Server v 6.3-Client)
  • {EC6D5121-8B27-439F-A00D-AB69E273F346}-(objetos de integración de Opalis Server-Foundation)

Más información

Dependiendo del artefacto que provoque que Windows Installer reconozca el programa como mínimo instalado parcialmente, podrá utilizar MsiZap.exe para quitar forzosamente los artefactos restantes como alternativa a la modificación manual del registro.