Los dispositivos USB de Garmin no funcionan con Windows 10

En este artículo se proporciona información sobre cómo solucionar el problema que los dispositivos de Garmin wearable no se reconocen en Windows 10.

Versión del producto original:   Windows 10, versión 1709, Windows 10, versión 1607
Número de KB original:   3183365

Síntomas

Después de actualizar un equipo o dispositivo a Windows 10, es posible que algunos dispositivos Garmin wearable no funcionen según lo esperado cuando estén conectados a un puerto USB.

Aunque el dispositivo Garmin se muestra en el administrador de dispositivos y se muestra como una unidad conectada en el explorador de archivos, no es accesible. Los intentos de obtener acceso a los errores del desencadenador de unidad son los siguientes:

Inserte un disco.

El nombre del directorio no es válido.

Causa

Este problema se produce porque los dispositivos de Garmin formateados con los sistemas de archivos de FAT12, FAT16 o FAT32 no se reconocen como dispositivos de almacenamiento masivo por un equipo o dispositivo que ejecuta Windows 10.

Solución

Para solucionar el problema, descargue e instale la versión más reciente del software de Garmin Express. La herramienta Garmin Express reconoce el dispositivo conectado y actualiza su código de arranque para que sea compatible con Windows 10.

Este problema está documentado por Garmin en el dispositivo no se detecta en Windows 10 después de actualizar a la actualización de aniversario.

Para descargar la última Garmin Express Tool, vaya a Garmin Express.

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