Error de tiempo de espera de conexión 10060 con servidor proxy o servidor ISA en un vínculo lento

En este artículo se proporciona ayuda para corregir los errores de tiempo de espera de Winsock que se producen en vínculos de Internet lentos, congestionados o de alta latencia con Microsoft Proxy Server o ISA Server.

Se aplica a todas las ediciones de Windows 10
Número de KB original: 191143

Síntomas

Los errores de tiempo de espera de Winsock pueden producirse en vínculos de Internet lentos, congestionados o de alta latencia con Microsoft Proxy Server o ISA Server. Aparece el siguiente mensaje de error winsock en el explorador web del cliente:

Informes de proxy:
10060 Tiempo de espera de conexión agotado

No se pudo ponerse en contacto con el servidor web especificado en la dirección URL. Compruebe la dirección URL o vuelva a intentar la solicitud.

Nota:

También puede producirse un error de tiempo de espera al conectarse a un servidor de Internet que no existe o si hay más de una puerta de enlace predeterminada en el equipo servidor proxy.

Solución

Importante

Esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. No obstante, pueden producirse problemas graves si modifica el registro de manera incorrecta. En consecuencia, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, cree una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Después, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información sobre cómo hacer una copia de seguridad del Registro y cómo restaurarlo, consulte Cómo realizar una copia de seguridad del Registro y restaurarlo en Windows.

El ajuste de la siguiente configuración TCP/IP agregando una subclave en el Registro debe reducir el número de tiempos de espera al permitir que se complete más tiempo para la conexión. Esta configuración no está presente en el Registro de forma predeterminada.

1. Inicie Editor del Registro (Regedt32.exe) y vaya a la subclave siguiente:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

2. En el menú Editar , haga clic en Agregar valor y agregue la siguiente información:

   • Nombre del valor: TcpMaxDataRetransmissions
   • Tipo de valor: REG_DWORD - Número
   • Intervalo válido: 0 - 0xFFFFFFFF
   • Valor predeterminado: 5 decimales
   • Nuevo valor: 10 Decimal

3. Haga clic en Aceptary, a continuación, salga de la Editor del Registro.

4. Reinicie después de que se haya realizado el cambio del Registro.

Más información

El parámetro TcpMaxDataRetransmissions controla el número de veces que TCP retransmite un segmento de datos individual (segmento sin conexión) antes de finalizar la conexión. El tiempo de espera de retransmisión se duplica con cada retransmisión sucesiva en una conexión. Se restablece cuando se reanudan las respuestas. El valor de tiempo de espera base viene determinado dinámicamente por el tiempo de ida y vuelta medido en la conexión.

El valor predeterminado para esta entrada del Registro es 5; double this value to 10 (Decimal) (vea el paso 2 anterior). Si se siguen produciendo tiempos de espera de conexión, intente duplicar el valor de nuevo a 20 (Decimal).

Nota:

Esta entrada del Registro solo puede reducir el número de errores de tiempo de espera de conexión que se producen. Es posible que tenga que realizar cambios en su conexión a Internet o enrutador para resolver completamente el problema.