Los clientes de DirectAccess que usan el túnel de Teredo no se pueden conectar después de la actualización a Windows 10

En este artículo se proporciona una solución a un problema en el que los clientes de DirectAccess que usan el túnel de Teredo no se pueden conectar después de la actualización a Windows 10.

Versión original del producto:   Windows 10, versión 1809 y versiones posteriores, Windows 10, versión 1803
Número KB original:   4510763

Síntomas

En un equipo en el que tienes clientes de DirectAccess configurados para usar el túnel de Teredo, actualizas el sistema operativo a Windows 10, versión 1803 y versiones posteriores de Windows 10. Después de la actualización, los clientes de DirectAccess no se pueden conectar.

En este punto, si ejecuta , el comando devuelve un mensaje que indica que el túnel de netsh interface teredo Teredo está deshabilitado.

Causa

Este problema se produce porque el túnel de Teredo está deshabilitado de forma predeterminada en Windows 10, versión 1803 y versiones posteriores de Windows 10.

Solución

Cómo evitar este problema

Antes de actualizar el sistema a Windows 10, asegúrate de que el túnel de Teredo esté habilitado mediante la directiva de grupo.

Para ello, vaya a la siguiente directiva en la directiva de grupo:
Configuración del equipo > Directivas > Plantillas administrativas > Red > Configuración tcpip > Tecnologías de transición > IPV6 Establecer estado de Teredo

A continuación, establezca los estados en Cliente o Cliente de empresa.

Cómo solucionar este problema

Si ya experimenta este problema, use uno de los métodos siguientes para solucionarlo.

  • Ejecute el siguiente comando en cada cliente de DA para habilitar el túnel de Teredo:

    netsh interface teredo set state Enterprise
    
  • Configure la directiva de grupo Establecer estado de Teredo que se menciona en "Cómo evitar este problema" para habilitar el túnel de Teredo.

Nota

Si tienes que conectarte al recurso interno de forma remota para configurar la directiva, usa IPHTTPS para conectarte al servidor de DirectAccess o usar VPN.