La tecnología Mi WiFi de Intel deja de funcionar después de reanudar el modo de suspensión o hibernación en Windows 7

En este artículo se proporciona ayuda para solucionar un problema en el que la tecnología Mi WiFi de Intel deja de funcionar después de que el equipo se reanude de suspensión o hibernación.

Versión original del producto:   Windows 7 Service Pack 1
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Síntomas

Imagine la siguiente situación:

  • Tiene Windows 7 instalado en un equipo de bloc de notas.
  • El equipo portátil tiene un dispositivo LAN inalámbrica Intel que admite la tecnología Mi WiFi (MWT) de Intel.
  • En la ventana De Intel My Wifi Utility, selecciona el botón Habilitar.
  • El equipo entra en suspensión o hibernación.
  • El equipo se reactiva.

En este escenario, es posible que vea el siguiente estado en la ventana De Intel My WiFi Utility:

Deshabilitado porque el conmutador de radio de hardware está desactivado. Activa el conmutador de radio de hardware para habilitar la tecnología Intel My WiFi en el equipo.

Además, el botón Habilitar no está presente o no funciona. El comportamiento esperado es que el botón Habilitar debe estar disponible y funcionar dentro de la aplicación.

Causa

El escenario anterior puede producirse cuando la opción de administración de energía " Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía" se ha deshabilitado para el dispositivo LAN inalámbrico Intel.

Solución

Puede evitar este problema mediante uno de los dos pasos siguientes:

  • Habilita la opción de administración de energía " Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía" para el dispositivo LAN inalámbrica Intel siguiendo estos pasos:

    1. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control.

    2. Seleccione Sistema y seguridad.

    3. Selecciona Administrador de dispositivos en Sistema.

    4. Seleccione y expanda los adaptadores de red de la lista de dispositivos.

    5. Busca el dispositivo LAN inalámbrica Intel y selecciónelo para abrir la página Propiedades.

    6. Seleccione la pestaña Administración de energía.

    7. En la pestaña Administración de energía, asegúrese de que la siguiente opción está activada (habilitada): "Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía".

      Nota

      Si tiene el Panel de control configurado para ver iconos pequeños o grandes, es posible que no vea la categoría Sistema y seguridad en el paso 2. En este caso, selecciona Sistema en los applets del Panel de control disponibles y selecciona Administrador de dispositivos en el panel izquierdo. A continuación, puede omitir los pasos 2 y 3 y continuar con el paso 4.

  • Como alternativa, puedes reiniciar el equipo.

Más información

Para obtener más información sobre la tecnología Mi WiFi de Intel, incluidos los adaptadores de red inalámbrica compatibles, visite el sitio web de Intel.