El servicio administrador de sesiones de seguimiento de Windows no se inicia y se produce el identificador de evento 7000

En este artículo se proporciona una solución alternativa para un problema en el que el servicio Administrador de sesiones de seguimiento de Windows no se inicia en la hora especificada.

Versión original del producto:   Windows 10: todas las ediciones
Número KB original:   839803

Importante

Este artículo contiene información sobre cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad de él y asegúrese de comprender cómo restaurar el Registro si se produce un problema. Para obtener información sobre cómo hacer una copia de seguridad, restaurar y editar el Registro, vea la información del Registro de Windows para usuarios avanzados.

Síntomas

El servicio Administrador de sesiones de seguimiento de Windows no se inicia en el valor de tiempo de espera especificado por el Administrador de control de servicios (SCM). De forma predeterminada, el valor de tiempo de espera es 30000 milisegundos (30 segundos).

Además, el registro de eventos del sistema indica este error de tiempo de espera por una entrada de registro similar a la siguiente:

Origen: Administrador de control de servicios
Identificador de evento: 7000

El servicio Administrador de sesiones de seguimiento de Windows no se pudo iniciar debido al siguiente error:

El servicio no respondió a la solicitud de inicio o control de forma oportuna.
Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en http://support.microsoft.com .
Este problema se hace evidente cuando no se completa la instalación de Microsoft Enterprise Instrumentation Framework (EIF). Este problema también puede hacerse evidente durante el inicio del equipo.

Solución alternativa

Para solucionar este problema, aumente el valor de tiempo de espera predeterminado para el administrador de control de servicio en el Registro.

Importante

Pueden producirse problemas graves si modifica el Registro incorrectamente utilizando el Editor del Registro u otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de estos problemas. Modifique el Registro bajo su propia responsabilidad.

Para aumentar el valor de tiempo de espera en el Registro, siga estos pasos:

  1. Inicie el Editor del Registro (Regedit.exe).

  2. Para cambiar los datos de valor del valor DWORD ServicesPipeTimeout a 60000 en la clave Control, siga estos pasos:

    1. Busque y, a continuación, haga clic en la siguiente clave del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet

    2. Haga clic en la subclave Control.

    3. Haga clic con el botón secundario en el valor DWORD ServicesPipeTimeout y, a continuación, haga clic en Modificar.

    4. Haga clic en Decimal.

    5. Escriba 60000 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  3. Si el valor ServicesPipeTimeout no está disponible, agregue el nuevo valor DWORD y, a continuación, establezca sus datos de valor en 60000 en la clave Control. Para hacerlo, siga estos pasos:

    1. Busque y, a continuación, haga clic en la siguiente clave del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet

    2. Haga clic en la subclave Control.

    3. En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Valor DWORD.

    4. Escriba ServicesPipeTimeout y, a continuación, presione ENTRAR.

    5. Haga clic con el botón secundario en el valor DWORD ServicesPipeTimeout y, a continuación, haga clic en Modificar.

    6. Haga clic en Decimal.

    7. Escriba un valor de 60000 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    El valor es de 60000 milisegundos y equivale a 60 segundos o a un minuto.

Nota

Este cambio no tiene efecto hasta que se reinicia el equipo.

Más información

Después de aumentar el valor ServicesPipeTimeout en el Registro, el administrador de control de servicios espera a que los servicios usen todo el valor ServicesPipeTimeout antes de que el registro de eventos del sistema informe de que el programa no se hizo.

Para los servicios que dependen del servicio Administrador de sesiones de seguimiento de Windows y que requieren varios minutos de inicio, un valor de 60 segundos puede no ser suficiente. Por lo tanto, aumente el valor de ServicesPipeTimeout correctamente. Este valor aumentado dará a todos los servicios dependientes tiempo suficiente para iniciarse.