Identificador de evento de energía del procesador kernel 37 después de cambiar la directiva de energía en Windows Server 2016

En este artículo se proporciona una solución a un problema en el que el identificador de evento 37 se registra en el registro del sistema después de cambiar la directiva de energía para un servidor basado en Windows Server 2016.

Versión original del producto:   Windows Server 2016
Número KB original:   4043839

Síntomas

Después de cambiar la directiva de energía para un servidor basado en Windows Server 2016, recibirá el identificador de evento 37 en el registro del sistema:

Identificador de evento 37
Origen: Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power
Tipo: Advertencia
Descripción:
La velocidad del grupo de procesadores y está limitada por el firmware del sistema. El procesador ha estado en este estado de rendimiento reducido durante unos segundos desde el último informe.

Nota

Los valores de x, y y z en el mensaje de identificador de evento pueden variar.

Causa

El identificador de evento 37 se registra cuando la plataforma de hardware determina que el sistema operativo no puede usar algún intervalo de frecuencia compatible con el procesador. Este evento de advertencia notifica al usuario que el procesador o el núcleo de CPU no pueden admitir la ejecución a toda velocidad.

Solución

Para solucionar este problema, comprueba si hay alguna directiva de límite de energía de la máquina de hardware o comprueba las opciones del sistema para cualquier directiva de energía configurada para el firmware del sistema.