Mensajes de error y advertencia inesperados en un clúster de conmutación por error virtualizado de Windows Server 2008 R2

En este artículo se describe un problema en el que se producen mensajes de error y advertencia inesperados en un clúster de conmutación por error de Windows Server 2008 R2 que se ha configurado para ejecutarse como invitado (máquina virtual) en un entorno de Hyper-V.

Versión original del producto:   Windows Server 2012 R2
Número KB original:   2014304

Síntomas

En un clúster de conmutación por error de Windows Server 2008 R2 que se ha configurado para ejecutarse como invitado (máquina virtual) en un entorno de Hyper-V, se escriben los siguientes mensajes en los registros que se indican en los detalles del mensaje:

Mensaje de advertencia:

Nombre del registro: Microsoft-Windows-FailoverClustering-Manager/Admin
Origen: Microsoft-Windows-FailoverClustering-Manager/Admin
Identificador de evento: 4694
Nivel: advertencia
No se encontraron herramientas de administración de Hyper-V en el sistema. La creación y administración de máquinas virtuales se deshabilitará en el Administrador de clústeres de conmutación por error. Instale herramientas de administración de roles de Hyper-V para servidores o herramientas RSAT para que los clientes habiliten esas opciones.
Mensaje de error:

Nombre del registro: Microsoft-Windows-Hyper-V-High-Availability/Admin
Origen: Hyper-V-High-Availability
Identificador de evento: 21123
Nivel: Error
No se pudieron establecer las redes de migración en VMMS: clase no registrada (0x80040154)

Causa

Estos mensajes se registran debido a la nueva funcionalidad de los clústeres de conmutación por error de Windows Server 2008 R2. Esta nueva funcionalidad incluye una mejor interoperabilidad con Hyper-V. Incluso cuando el clúster de conmutación por error se ejecuta en un entorno virtualizado como invitado (máquina virtual), la característica de clústeres de conmutación por error espera que los aspectos del rol de Hyper-V estén disponibles. Cuando el clúster de conmutación por error no encuentra estos aspectos de Hyper-V, estos mensajes se escriben en los registros en cuestión.

Solución

Para resolver el mensaje de advertencia, instale las herramientas de administración remota del servidor del rol de Hyper-V. Para agregar las herramientas de administración remota del servidor de Hyper-V, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio, seleccione Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Administrador de servidores.
  2. En el panel de navegación, haga clic en Características y, a continuación, haga clic en Agregar características.
  3. Expanda Herramientas de administración remota del servidor.
  4. Haga clic en Herramientas de Hyper-V, haga clic en Siguiente y, a continuación, haga clic en Instalar.

No hay ninguna solución alternativa ni solución para el mensaje de error. Sin embargo, puede omitir este mensaje de error de forma segura en este escenario.

Más información

En un entorno de Windows Server 2008 R2 IA-64, no hay ninguna solución alternativa para este mensaje de error porque Hyper-V no admite la arquitectura de IA-64.