Solución de problemas de características avanzadas de rendimiento de red, como RSS y NetDMA

En este artículo se solucionan algunas mejoras de red que se publicaron por primera vez en el paquete de redes escalables de Windows Server 2003. Dado que pueden provocar un rendimiento de red lento o intermitente si los controladores de red que se usan son antiguos o no admiten las nuevas características.

Se aplica a: Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 2643970

Resumen

En este artículo se describe cómo solucionar problemas de rendimiento de red que implican las características de red mejoradas de Windows. Estas características incluyen lo siguiente:

  • Descarga de suma de comprobación de TCP/IP
  • Escalado lateral de recepción (RSS)
  • NetDMA
  • Descarga de TCP Chimney

Mejoras en el rendimiento de la red

El Paquete de redes escalables de Windows (SNP) se publicó como una actualización independiente para Windows Server 2003 SP1, pero más adelante se agregó a Windows Server 2003 Service Pack 2. Se trata de una colección de mejoras en el rendimiento y el rendimiento de la red. Cuando se instalaron, se habilitaron de forma predeterminada. Hubo problemas con las características y algunos controladores de red que provocaron problemas de rendimiento de red. Por lo tanto, la recomendación era desactivarlos. Posteriormente se corrigieron muchos de los problemas. Sin embargo, se sigue recomendando que Windows Server 2003 los mantenga desactivados a menos que haya una necesidad específica.

Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2, y también Windows Server 2012, tienen pilas TCP/IP de mayor rendimiento y se incluyen las mejoras de SNP. Además, la mayoría de las opciones se han cambiado para configurarse automáticamente.

Las recomendaciones para la configuración son las siguientes.

Windows Server 2008

  • SP2 requerido
  • Kb de revisión 979614
  • Kb de revisión 967224
  • Volver a habilitar RSS en el sistema operativo y los adaptadores de red
  • Actualización de controladores de adaptador de red a la versión más reciente recomendada del fabricante
  • Ajuste de la configuración RSS para adaptadores de red en función de las recomendaciones del fabricante
  • Actualización del software antivirus a las últimas versiones o motores y definiciones

Windows Server 2008 R2

  • Service Pack 1
  • Kb de revisión 2519736
  • Si usa tcp chimney offload, debe instalar la revisión KB 2525390.
  • Instalación recomendada de la revisión kb 2511305
  • Volver a habilitar RSS en el sistema operativo y los adaptadores de red
  • Actualización de controladores de adaptador de red a la versión más reciente recomendada del fabricante
  • Ajuste de la configuración RSS para adaptadores de red en función de las recomendaciones del fabricante
  • Actualización del software antivirus a las últimas versiones o motores y definiciones

Como alternativa a la instalación de SP1 y la revisión de KB 2519736 como se recomienda aquí, puede instalar lo siguiente en Windows Server 2008 R2 RTM:

  • Kb de revisión 977977
  • Kb de revisión 979612

Tenga en cuenta que RSS requiere que la descarga de suma de comprobación esté habilitada en el adaptador de red para que funcione. No confunda la descarga de suma de comprobación TCP con la descarga de TCP Chimney. Si los adaptadores están agrupados, normalmente RSS funcionará siempre y cuando todos los adaptadores lo tengan habilitado (depende de la fabricación). NetDMA debe habilitarse automáticamente si se admite.

Las mejoras de red en el sistema operativo están diseñadas para mejorar el rendimiento de red en los servidores mediante la descarga de algunas tareas de red en el hardware del adaptador de red. Esto se aplica principalmente a los adaptadores que se ejecutan a 1 Gbps y velocidades de conexión más altas y requieren que los adaptadores de red y los controladores que se usan implementen las mejoras. Si el controlador no admite las mejoras o si el controlador tiene un problema relacionado con ellas, es posible que tenga que deshabilitarlas manualmente. Si ha invertido en equipos que admiten la descarga de conexiones TCP, RSS o NetDMA y si el adaptador no funciona correctamente, lo primero que debe comprobar debe ser la versión del controlador. Un controlador más reciente para el adaptador de red puede resolver los problemas de red que se están experimentando. Use la siguiente información para comprobar la configuración del adaptador de red y la configuración del sistema operativo para la configuración de SNP.

Determinación de la información de d river en Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2

Puede encontrar la fecha y la versión del controlador de red. Para ello, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio > , haga clic con el botón derecho en Equipo y, a continuación, haga clic en Administrar.
  2. Expanda el grupo Herramientas del sistema en el panel de navegación si es necesario.
  3. Haga clic en Administrador de dispositivos en el panel de navegación. Debería ver algo similar a la captura de pantalla siguiente.
  4. Expanda Adaptadores de red en el panel derecho y haga doble clic en el adaptador.

La pestaña Controlador tiene la siguiente información:

Captura de pantalla del panel Administrador de dispositivos en Administración de equipos con una ventana de propiedades del adaptador de red abierta, que muestra la información del controlador.

Para Windows Server 2003, siga estos pasos para acceder a Administrador de dispositivos:

  1. Abra herramientas administrativas en Panel de control.
  2. En Herramientas administrativas, haga clic en Administración de equipos.
  3. Haga clic en Administrador de dispositivos. A continuación, vaya al sitio web del proveedor de controladores (también en la pestaña Controlador). Compruebe la versión más reciente del controlador y vea si es más reciente que la fecha del controlador que encontró en las propiedades del dispositivo. También puede encontrar una solución en una P+F o en un foro en el sitio de fabricación.

Si la actualización de los controladores de red no funciona, es posible que quiera intentar deshabilitar las características mejoradas y ver si el problema se resuelve. Úselo como último recurso o paso de solución de problemas y no como solución a menos que se confirme que el adaptador de red no admite las características en cuestión. Las características de red mejoradas se pueden habilitar o deshabilitar en el sistema operativo y también en la configuración avanzada del adaptador de red. Aquí puede ver la pestaña Avanzadas en las propiedades del adaptador de red que muestra la configuración de Descarga de conexión TCP y Escalado de lado de recepción (RSS).

Captura de pantalla de la ventana de Administrador del servidor con una ventana de propiedades del adaptador de red abierta, que muestra la configuración de Descarga de conexión TCP y Ajuste de escala del lado de recepción (RSS) en la pestaña Opciones avanzadas.

Para ver la configuración del sistema operativo, use el comando de comando netsh interface tcp show global net shell como se indica a continuación:

Captura de pantalla de la salida del comando netsh interface tcp show global.

Puede comprobar los dos valores siguientes que afectan a la descarga de TCPchimney:

  • netsh interface tcp show chimneyapplications

  • netsh interface tcp show chimneyports

Estos comandos permiten configurar la descarga de TCP específicamente para una determinada combinación de aplicaciones o puertos. La salida de ambos comandos netsh es la siguiente:

Nota:

Esta operación requiere privilegios elevados (ejecutar como administrador).

Captura de pantalla de la salida del comando netsh que muestra la configuración de chimenea.

Si están en blanco, no se agregaron aplicaciones ni puertos a la configuración de descarga de chimenea.

Las características de red mejoradas más comunes, junto con vínculos a más información sobre cómo habilitarlas o deshabilitarlas, son las siguientes:

Información sobre la descarga de TCP Chimney, el escalado lateral de recepción y las características de acceso directo a la memoria de red en Windows Server 2008

Recursos de TCP Chimney

Recursos de escalado de lado de recepción (RSS)

NetDMA

Guía de implementación de redes: Implementación de características de redes de alta velocidad