Uso del entorno de recuperación de Windows (WinRE) para solucionar problemas comunes de inicio

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En este artículo se describe cómo iniciar WinRE desde los medios de instalación de Windows para solucionar problemas comunes de inicio.

Se aplica a: Windows 10: todas las ediciones, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 4026030

Resumen

Cuando un sistema operativo Windows no se inicia o se reinicia inesperadamente, el entorno de recuperación de Windows (WinRE) se puede usar para ejecutar comandos que puedan resolver los problemas. Es posible que el sistema no pueda iniciarse debido a daños en el disco, archivos del sistema dañados o que faltan, o acciones pendientes de la instalación de una actualización.

Inicio de WinRE desde medios de instalación de Windows

Nota:

Para obtener más métodos para iniciar WinRE, consulte Puntos de entrada en WinRE.

  1. Inicie el sistema mediante el soporte de instalación de la versión instalada de Windows. Para obtener más información, consulte Crear medios de instalación de Windows.

  2. En la ventana Instalar Windows, seleccione Siguiente>Reparar el equipo.

  3. En la pantalla Opciones de recuperación del sistema , seleccione Siguiente>símbolo del sistema.

  4. En el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando mediante las opciones de la línea de comandos BCDEdit para identificar la letra de unidad del volumen del sistema:

    BCDEdit

    En la sección Cargador de arranque de Windows , la letra de unidad del volumen del sistema se muestra junto a osdevice. (Por ejemplo, D:)

  5. En el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando para completar un disco de comprobación del volumen del sistema identificado en el paso 4:

    CHKDSK /f D:

    Nota:

    Si se muestran errores o problemas irrecuperables en los resultados, es posible que tenga que investigarlos más.

  6. En el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando para completar una comprobación de archivos del sistema (SFC) para el volumen del sistema identificado en el paso 4:

    SFC /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\windows

    Nota:

    Si se muestran errores o problemas irrecuperables en los resultados, es posible que tenga que investigarlos más.

  7. En el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando para completar una limpieza de imágenes y una restauración de estado mediante la herramienta DISM :

    DISM /image:D:\ /cleanup-image /restorehealth

    Nota:

    • Si se encuentra algún problema y se corrige, repita el paso 6.
    • El comando DISM solo se aplica a Windows Server 2012 y versiones posteriores.

  8. En el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando para revertir las acciones pendientes mediante la herramienta DISM.

    Nota:

    Si no se pueden revertir las acciones pendientes, es posible que tenga que investigarlas más.

  9. Cierre la ventana símbolo del sistema y, a continuación, seleccione Reiniciar.

Referencias