Tecla de bloqueo de mayúsculas invierte inesperadamente los caracteres de una sesión de escritorio remoto en un equipo basado en Windows Server 2012

En este artículo se proporciona una solución a un problema por el que el cambio de estado de la clave de bloqueo de mayúsculas desencadenado por una aplicación en un equipo remoto no se sincroniza de nuevo con el equipo cliente.

Se aplica a: Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 3120433

Síntomas

Suponga que se conecta a un equipo remoto en una sesión de escritorio remoto. Si una aplicación, como winword.exe o osk.exe, cambia el estado de la clave de bloqueo de mayúsculas, este cambio no se sincronizará de nuevo con el equipo cliente.

Por ejemplo, en una sesión de escritorio remoto, al abrir Microsoft Word, escriba h, active Bloqueo de mayúsculas presionando el teclado y, a continuación, escriba ELLO, la palabra es hELLO. A continuación, presione la tecla Entrar. En esta situación, el hELLO en Word se corregirá automáticamente en Hello y el bloqueo de mayúsculas está desactivado en la sesión de escritorio remoto. Sin embargo, en el teclado físico del cliente, la luz de bloqueo de mayúsculas todavía está activada y sigue en estado Bloqueo de mayúsculas. No se sincroniza con el estado de clave de bloqueo de la sesión de Escritorio remoto.

Nota:

La característica de Word que desencadena este problema se denomina uso accidental correcto de la clave LOCK de cAPsen las opciones de Autocorrección.

En una sesión de escritorio remoto en un equipo basado en Windows Server 2008 R2, si hacemos los mismos pasos, la tecla De bloqueo de mayúsculas del teclado físico del cliente también se desactiva para desactivar el estado, que se sincroniza con la sesión de Escritorio remoto.

Causa

Este problema se produce porque Windows Server 2012 y Windows Server 2012 R2 usan el dispositivo de teclado de Escritorio remoto para controlar las entradas de teclado en sesiones de escritorio remoto.

Solución

Para que el cliente y la sesión de Escritorio remoto vuelvan a sincronizar la tecla de bloqueo, debe minimizar la ventana de sesión de Escritorio remoto o hacer clic en el mouse fuera de la ventana de sesión de Escritorio remoto y, a continuación, volver a hacer clic en ella.

En el caso de las aplicaciones de Office, puede deshabilitar el uso accidental correcto de la clave LOCK de cAPs en las opciones de Autocorrección para corregir el problema. Por ejemplo, siga estos pasos para Word 2016.

1. Inicie Word 2016, seleccione ARCHIVO y, a continuación, seleccione Opciones.
2. Seleccione Corrección.
3. Seleccione el botón Opciones de autocorrección .
4. Desactive la casilla Corregir el uso accidental de la clave LOCK de cAPs .
5. Seleccione Aceptar.