La tecla Bloq Mayús invierte inesperadamente caracteres en una sesión de Escritorio remoto en un equipo basado en Windows Server 2012

En este artículo se proporciona una solución a un problema en el que el cambio de estado de la tecla Bloq Mayús desencadenado por una aplicación en un equipo remoto no se sincroniza de nuevo con el equipo cliente.

Versión original del producto:   Windows Server 2012 R2
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Síntomas

Suponga que se conecta a un equipo remoto en una sesión de escritorio remoto. Si una aplicación, como winword.exe o osk.exe, cambia el estado de la tecla Bloq Mayús, este cambio no se sincronizará de nuevo con el equipo cliente.

Por ejemplo, en una sesión de Escritorio remoto, al abrir Microsoft Word, escriba h, active bloq presionando el teclado y, a continuación, escriba ELLO, la palabra es hELLO. A continuación, presione la tecla Entrar. En esta situación, el hELLO en Word se corregirá automáticamente en Hello y el bloqueo de mayúsculas se desactivará en la sesión de Escritorio remoto. Sin embargo, en el teclado físico del cliente, la luz de bloqueo de mayúsculas sigue estando en estado de bloqueo de mayúsculas. No se sincroniza con el estado de la tecla Bloq Mayús de la sesión de Escritorio remoto.

Nota

La característica de Word que desencadena este problema se denomina correcto uso accidental de la tecla LOCK de CAPs en las opciones de Autocorrección.

En una sesión de Escritorio remoto en un equipo basado en Windows Server 2008 R2, si se hacen los mismos pasos, la tecla Bloq Mayús del teclado físico del cliente también se desactiva, que se sincroniza con la sesión de Escritorio remoto.

Causa

Este problema se produce porque Windows Server 2012 y Windows Server 2012 R2 usan el dispositivo de teclado de Escritorio remoto para controlar las entradas de teclado en las sesiones de escritorio remoto.

Solución

Para que el cliente y la sesión de Escritorio remoto vuelvan a sincronizar la tecla Bloq Mayús, debe minimizar la ventana de sesión de Escritorio remoto o hacer clic en el mouse fuera de la ventana de sesión de Escritorio remoto y, a continuación, volver a hacer clic en ella.

Para las aplicaciones de Office, puede deshabilitar el uso accidental correcto de la tecla LOCK de los CAPs en las opciones de Autocorrección para solucionar el problema. Por ejemplo, siga estos pasos para Word 2016.

  1. Inicie Word 2016, seleccione ARCHIVO y, a continuación, seleccione Opciones.
  2. Seleccione Revisión.
  3. Seleccione el botón Opciones de Autocorrección.
  4. Desactive la casilla de verificación Correcto uso accidental de la tecla LOCK de CAPs.
  5. Seleccione Aceptar.