El rol servicios de Escritorio remoto o Terminal Services no se puede instalar cuando el servicio FireWall está establecido en deshabilitado

En este artículo se proporciona una solución a un problema en el que los Servicios de Escritorio remoto no se pueden instalar y se obtiene el código de error 0x800706D9.

Versión original del producto:   Windows Server 2012 R2
Número KB original:   2027551

Síntomas

Al instalar el rol de Servicios de Escritorio remoto en el servidor de Windows Server 2008, es posible que reciba el siguiente error:

Error al intentar configurar Terminal Server con el código de error 0x800706D9. "No hay más puntos de conexión disponibles desde el asignador de puntos de conexión"

Durante el proceso de instalación, recibirá el siguiente error:

Terminal Services
Terminal Server
<Warning>: es posible que tenga que volver a instalar las aplicaciones existentes.
<Informational>: se desactivará la configuración de seguridad mejorada de IE.
El método de autenticación no requiere autenticación de nivel de red
Modo de licencia por usuario
Grupos con acceso permitido Administradores, Dominio\Usuario
Licencias de TS
Terminal Services: Reiniciar pendiente
<Warning>: debe reiniciar este servidor para finalizar el proceso de instalación.

Registro completo (solo para solucionar problemas)
Terminal Services: la instalación se ha instalado correctamente con errores
<Error>: Error al intentar configurar Terminal Server con el código de error 0x800706D9. No hay más puntos de conexión disponibles desde el asignador de puntos de conexión

Se instalaron los siguientes servicios de rol:
Terminal Server
Registro completo (solo para solucionar problemas)
Sistema operativo: Windows Server 2008

Causa

El problema se produce si el servicio Firewall de Windows está deshabilitado. Cuando el servicio Firewall de Windows no se está ejecutando, no se puede establecer la excepción de firewall. Esto hace que la llamada WMI SetAllowTSConnections que establece la configuración de RDP falle.

La instalación usa el método SetAllowTSConnections de la clase WMI Win32_TerminalServiceSetting para habilitar Escritorio remoto y también para configurar excepciones de firewall.

Solución

El tipo de inicio del Servicio de firewall debe establecerse en Automático y el estado debe iniciarse al instalar el rol Servicios de Escritorio remoto.

Más información

SetAllowTSConnections (método) de la Win32_TerminalServiceSetting personalizada