Errores al conectarse a Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012 Administrador de dispositivos de forma remota

Artículo
12/26/2023

Este artículo ayuda a corregir un problema en el que no se puede conectar de forma remota a Administrador de dispositivos desde un equipo basado en Windows.

Se aplica a: Windows Server 2012 R2, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Ventana 10: todas las ediciones
Número de KB original: 2781106

Síntomas

Imagine la siguiente situación:

No se puede conectar de forma remota a Windows Server 2012 Administrador de dispositivos desde un equipo basado en Windows 8.
No se puede conectar de forma remota a Windows Server 2012 Administrador de dispositivos desde un equipo basado en Windows 7.
No se puede conectar de forma remota a Windows Server 2008 R2 Administrador de dispositivos desde un equipo basado en Windows 8.
No se puede conectar de forma remota a Windows 8 Administrador de dispositivos desde un equipo basado en Windows 7.

Además, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:

No se puede acceder al nombre del equipo <>
Asegúrese de que este equipo está en la red, tiene habilitada la administración remota y ejecuta los servicios "Plug and Play" y "Registro remoto".

El error fue: Se denegó el acceso

Nota:

Pueden producirse otros errores en función de si se conecta desde Windows 8 o desde el equipo cliente de Windows 7.

Causa

Este problema se produce porque el acceso remoto a la interfaz RPC de Plug and Play (PNP) se ha quitado en Windows 8 y Windows Server 2012.

Solución

Debe iniciar sesión en el equipo localmente para usar Administrador de dispositivos.

Más información

Anteriormente, un equipo basado en Windows 7 podía conectarse a un equipo con Windows Server 2008 R2. El acceso a Administrador de dispositivos en un equipo remoto es de "solo lectura". No puede realizar ningún cambio en los dispositivos ni en su configuración.

Para abrir Administrador de dispositivos en un equipo remoto:

Abra Administración de equipos (compmgmt.msc).
En el menú Acción, haga clic en Conectar a otro equipo.
En el cuadro de diálogo Seleccionar equipo, realice una de las siguientes acciones:
- En el cuadro de texto Otro equipo, escriba el nombre del equipo al que desea acceder y, a continuación, haga clic en Aceptar.
- Haga clic en Examinary, a continuación, haga clic en Opciones avanzadas para buscar el equipo que desee. Haga clic en Aceptar cuando haya seleccionado el equipo correcto.

Si la conexión se realiza correctamente, el nombre del equipo aparece entre paréntesis junto a la etiqueta Administración de equipos en la parte superior izquierda.