Configurar e iniciar Conexiones Viva

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Conexiones Microsoft Viva es una experiencia móvil y de escritorio que reúne noticias, conversaciones y recursos relevantes en un solo lugar para su organización. Se compila en su ecosistema de Microsoft 365 actual y con tecnología de SharePoint para ayudarle a interactuar, informar y capacitar sus recursos híbridos. La experiencia de Conexiones Viva se implementa y se accede en Microsoft Teams.

Imagen de un diagrama paso a paso sobre cómo configurar Conexiones Viva.

Siga estas instrucciones paso a paso para configurar e iniciar Conexiones Viva en dispositivos móviles y de escritorio con las características disponibles actualmente para crear una experiencia de usuario atractiva.

Importante

  • La información de este artículo se refiere a la aplicación Conexiones Viva actualizada que incluye las experiencias de escritorio y móvil.
  • Para completar estas instrucciones paso a paso, asegúrese de que tiene los permisos (o privilegios) para los centros de administración de SharePoint y Microsoft Teams. Obtenga más información sobre los permisos en SharePoint y los permisos en Microsoft Teams.

Paso 1: preparar el diseño y el contenido de navegación de la intranet

Prepare la intranet asegurándose de que el contenido de la intranet y el flujo de información están en orden. Una intranet, un centro o un sitio bien planeados y bien ejecutados son elementos importantes para garantizar que obtiene lo mejor de Conexiones Viva. Al configurar Conexiones Viva, la navegación global en la barra de aplicaciones de SharePoint y la navegación en el sitio principal de SharePoint afectarán a la experiencia general de Conexiones Viva.

Mientras trabaja para preparar la intranet, alinee con las partes interesadas para definir los escenarios principales que se pueden admitir a través de Conexiones Viva. Céntrese en tareas y escenarios que se pueden completar fácilmente en un dispositivo móvil. Organice el panel de Conexiones Viva en torno a estos escenarios clave. Después de iniciar la primera iteración de Conexiones Viva, siempre puede agregar nuevos escenarios y contenido a medida que recopila información de los comentarios de los usuarios y el análisis de uso. Audite, modernice y priorice el contenido relacionado con los escenarios de Conexiones Viva.

Introducción

  1. Preparar el diseño del sitio principal y la navegación global: para asegurarse de que el diseño de navegación sea un éxito, revise los procedimientos recomendados sobre cómo diseñar y configurar la Arquitectura de la información de SharePoint.
  2. Modernizar las páginas y sitios: solo se pueden ver páginas y sitios modernos de SharePoint en Microsoft Teams; de lo contrario, se abrirán en una ventana independiente del explorador. Obtenga más información sobre cómo modernizar los sitios y las páginas de SharePoint. Si aún no usa SharePoint moderno, revise la Guía de la experiencia moderna en SharePoint.
  3. Considerar si necesitará una experiencia multilingüe: tendrá que empezar habilitando el sitio principal con un idioma predeterminado.

Permisos

Paso 2: designar un sitio principal en SharePoint

Un sitio principal es un sitio de comunicación de SharePoint que actúa como puerta principal de la intranet de la organización y tiene capacidades especiales, como la capacidad de priorizar las noticias publicadas desde el sitio principal en el resto de la intranet. Al implementar Conexiones Viva, el sitio principal de SharePoint se convierte en la experiencia de aterrizaje de la intranet dentro de Microsoft Teams. Considere la posibilidad de usar La plantilla de aterrizaje en el libro de apariencias de SharePoint para obtener una ventaja.

Importante

  • Se requiere un sitio principal de SharePoint para configurar Conexiones Viva.
  • Los sitios principales suelen ser sitios de gran tráfico que deben optimizarse para el rendimiento

Introducción

  1. Si su organización aún no tiene un sitio principal, obtenga más información sobre cómo planear un sitio principal.
  2. Después, configure el sitio principal en el Centro de administración de SharePoint.
  3. Asegúrese de compartir el sitio principal con todos los miembros de su organización.

Permisos

  • Un administrador de SharePoint (o superior) puede crear un sitio principal.

Paso 3: habilitar la barra de aplicaciones de SharePoint y personalizar la navegación global

La barra de aplicaciones de SharePoint permite a los usuarios encontrar contenido y recursos importantes, y muestra de forma dinámica sitios personalizados, noticias y archivos. Conexiones Viva usa elementos de la barra de aplicaciones de SharePoint y navegación global para las experiencias de escritorio y móviles. Los elementos de la barra de aplicaciones de SharePoint se mostrarán en Microsoft Teams (el punto de acceso se resalta en el cuadro rojo de la imagen anterior) e incluye navegación global, sitios seguidos y noticias recomendadas. En dispositivos móviles, Conexiones Viva usa la navegación global para la pestaña Recursos.

Importante

  • Si la barra de aplicaciones no está configurada, no verá un panel de navegación en la experiencia de escritorio y no se mostrarán los recursos de navegación global en la pestaña Recursos de la aplicación Conexiones Viva.
  • Se requiere un sitio principal para poder habilitar y personalizar la barra de aplicaciones de SharePoint.

Introducción

  1. Obtenga más información sobre cómo pensar en la navegación del sitio principal y la navegación global.
  2. Obtenga información sobre cómo configurar la barra de aplicaciones de SharePoint y la navegación global.

Permisos

  • Los permisos del propietario del sitio (o superior) para el sitio principal son necesarios para habilitar y personalizar la navegación global en la barra de aplicaciones de SharePoint.

Paso 4: crear el Panel, agregar tarjetas y aplicar segmentación por público en SharePoint

El Panel lo reúne todo: proporciona una experiencia de aterrizaje personalizada y está diseñado para ser el destino central donde todos los usuarios pueden descubrir los recursos de su organización y completar tareas diarias. Aplique la segmentación por público a las tarjetas del panel para ofrecer a los usuarios una experiencia adaptada a su rol e intereses. Una vez configurado el Panel, podrá usar el elemento web Panel en el sitio principal.

Nota

  • La capacidad de crear un Panel solo está disponible en el sitio principal.

Los escenarios populares que pueden ser compatibles con Conexiones Viva incluyen:

Tareas generales Tareas para trabajadores de la información Tareas para trabajadores de primera línea
- Ver el pago y las ventajas
- Enviar un vale al servicio de asistencia
- Acceder a las opciones de almuerzo y café
- Ponerse al día con noticias y anuncios		 - Buscar información de personas y equipos
- Completar el entrenamiento necesario
- Ver días festivos de la empresa		 - Ver y administrar turnos
- Acceder a hojas de horas y formularios populares
- Ver directivas y recursos del área de trabajo

Introducción

  1. Obtenga información sobre cómo crear el Panel, agregar tarjetas y aplicar segmentación por público.
  2. Opcional: desarrolle sus propias tarjetas personalizadas con Tarjetas adaptables.

Permisos

  • Se requieren permisos de editor del sitio (o superiores) para el sitio Panel para crear y editar recursos del Panel.

Paso 5: preparar el contenido para su fuente con noticias de SharePoint y Yammer

imagen del contenido en el elemento web Fuente

En la aplicación Conexiones Viva, los usuarios verán una fuente personalizada con contenido relevante personalizado para ellos. La fuente equilibra automáticamente el contenido nuevo y atractivo con las comunicaciones corporativas para mantener a los usuarios interesados, a la vez que garantiza que vean los mensajes más importantes. Obtenga respuestas a preguntas comunes sobre cómo se da prioridad al contenido de la fuente y cómo se muestra.

La fuente requiere el uso de SharePoint moderno y de noticias de SharePoint o de una comunidad de Yammer. Para obtener la una mejor experiencia y también más atractiva, use ambos. Se recomienda crear o usar un sitio de noticias de la organización existente para que los usuarios obtengan las noticias más importantes.

Si aún no usa las noticias de SharePoint o Yammer, obtenga información sobre cómo usarlas consultando los siguientes artículos:

Noticias de SharePoint:

Yammer

Stream (integrado en SharePoint)

Introducción

  1. En Yammer, dirija las conversaciones que quiera mostrar en la fuente mediante las opciones de Aumento y Destacados de Yammer en las páginas de la comunidad de Yammer.
  2. Use Aumento de noticias para elevar las noticias y los anuncios de SharePoint a una posición de prioridad en la fuente.
  3. Use Vínculos a vídeos de noticias en SharePoint para crear una experiencia de visualización atractiva en la fuente.
  4. Use el elemento web Fuente para mostrar noticias y anuncios personalizados a los espectadores en el sitio principal.

Permisos

  • Los permisos necesarios para crear una comunidad de Yammer varían según la organización.
  • Permisos necesarios para las noticias de SharePoint:
    • Para crear un sitio de noticias de la organización, necesita permisos de administrador de SharePoint.
    • Para crear noticias, necesita permisos de edición de página o superiores.

Paso 6: habilitar la aplicación Conexiones Viva en el centro de administración de Microsoft Teams

Después de preparar la intranet para Conexiones Viva en SharePoint, estará listo para agregar la aplicación Conexiones Viva en el Centro de administración de Microsoft Teams. Agregue la aplicación Conexiones Viva y, a continuación, personalice la configuración de la aplicación para agregar el logotipo de la organización, preinstalar y anclar la aplicación de manera previa para los usuarios finales.

Introducción

  1. Agregue la aplicación Conexiones Viva en el centro de administración de Teams.
  2. A continuación, personalice la configuración de la aplicación, como el nombre y el logotipo de la aplicación, y decida las directivas de usuario.
  3. Por último, haga que la aplicación esté disponible para los usuarios finales.

Permisos

  • Se requieren permisos de administrador de Teams (o superiores) para agregar la aplicación Conexiones Viva al Centro de administración de Teams (TAC).

Paso 7: elegir la configuración de la aplicación móvil Conexiones Viva

Nota

Para personalizar la configuración de la aplicación móvil se requiere un panel de control.

Panel de Conexiones Viva en un dispositivo móvil Guía de configuración móvil
imagen de la aplicación móvil Conexiones Viva. La aplicación Conexiones Viva crea una aplicación personalizada en Microsoft Teams que se adapta a las necesidades de su organización. La aplicación personalizada de su organización aparecerá como una aplicación de empresa de marca en el centro de aplicaciones de Microsoft Teams. Una vez agregada la aplicación, el icono de su organización aparecerá en la barra de aplicaciones de Teams en la experiencia móvil y de escritorio de Microsoft Teams. Los usuarios no verán la aplicación de forma predeterminada si no la instala ni ancla previamente.

Introducción

  1. Si ha anclado previamente la aplicación para los usuarios con las directivas de configuración de aplicaciones de Teams en el paso 6, la aplicación aparecerá automáticamente en las aplicaciones cliente móviles de Teams de los usuarios en iOS y Android.
  2. Si no ha anclado la aplicación a través de la directiva, los usuarios primero tendrán que buscar e instalar Conexiones Viva desde la aplicación de escritorio de Teams. Más información sobre la configuración móvil de Conexiones Viva.

Permisos

  • Se requieren permisos de editor de sitio (o superiores) para el sitio Panel para elegir la configuración de la experiencia móvil.

Paso 8: informar a los usuarios sobre cómo acceder y usar Conexiones Viva

Interacción con el Panel de Conexiones Viva Instrucciones para los usuarios finales
GIF automatizado del Panel en un dispositivo móvil. Ayude a que los usuarios finales conozcan este nuevo recurso y proporcionen instrucciones sobre qué icono de la barra de aplicaciones de Teams es la instancia de Conexiones Viva de su organización. A continuación, ayude a los usuarios finales a comprender cómo usar la experiencia de escritorio.

Recursos

Información general sobre Conexiones Microsoft Viva