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Uso de informes de Líder para descubrir resultados empresariales clave

Los informes detallados de líder en Viva Insights centrarse en los clientes, las operaciones empresariales y la agilidad. Puede encontrar estos informes en Team Insights en la aplicación Viva Insights en Teams y en la web.

Con estos informes, los líderes pueden ver una variedad de métricas y acciones sugeridas centradas en resultados empresariales específicos. Los líderes pueden profundizar aún más en la información con filtros personalizados, como períodos de tiempo y desgloses por grupo. Obtenga más información sobre los filtros en información de la organización.

Cada informe incluye tres secciones:

  • Resumen ejecutivo, que resalta los grandes cambios en comparación con los equipos del mismo nivel durante el mes anterior

  • Métricas clave, que proporcionan una profundización en cada tema, junto con una interpretación "Por qué importa" y acciones recomendadas

  • Comparación de métricas, que aborda los distintos resultados empresariales. En el gráfico de tendencias, puede ver los promedios de métricas clave (la métrica clave de la primera columna de tabla de datos) y aprender cómo cambian con el tiempo. Puede ver una distribución de cuatro meses de promedios para:

    • Toda la empresa

    • Organizaciones del mismo nivel (si procede)

    • Grupos dentro de la organización (es decir, diferentes jerarquías de informes dentro de la empresa)

Para agregar más organizaciones al gráfico de tendencias, en Mostrar tendencia, seleccione el icono de ojo. El gráfico de tendencias solo admite hasta 20 organizaciones. Para proteger la privacidad individual, no mostramos información de la organización si su organización es menor que el tamaño mínimo del grupo.

Puede ordenar por cualquiera de los encabezados de la Grupos de la tabla de la organización.

Captura de pantalla que muestra la página Informes de líder.

Requisitos previos

Para ver estos informes:

  • El administrador de Insights debe asignarle el rol Líder empresarial de Insights . Con este rol, puede acceder a información de la organización que incluya a todos los empleados medidos del inquilino.

  • O bien, se le ha asignado el rol Administrador de grupos y tiene una serie de informes directos e indirectos que cumplen o superan el tamaño mínimo del grupo establecido por el administrador de Insights. Con este rol, puede acceder a información de la organización que incluya personas que le informen directa o indirectamente.

  • Si se le ha asignado el rol Líder empresarial de Insights y el rol Administrador de grupos, puede ver las conclusiones pertinentes de la organización para cualquiera de los roles. Obtenga más información sobre la información por rol.

Información general de los informes de líder

Incorporación e integración de nuevos empleados

Nota:

Este informe requiere el atributo HireDate como columna en el archivo de datos de la organización. Si el administrador no ha cargado esta columna, no podrá ver el contenido del informe. Obtenga más información sobre el proceso de carga de datos de la organización.

El informe De incorporación e integración de nuevos empleados ayuda a los líderes a comprender la experiencia de incorporación de nuevos empleados, así como la transición para los empleados que han comenzado en un nuevo rol dentro de la empresa. El informe también identifica oportunidades para mejorar la experiencia de incorporación y desarrollo profesional.

Dado que la investigación muestra que los nuevos empleados tardan 12 meses de media en alcanzar su máximo potencial de rendimiento, este informe se centra en todo el período de 12 meses que una nueva contratación está aprendiendo, conectando y desarrollando en su nuevo rol.

Este informe puede ayudarle a responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Cómo están desarrollando su red los nuevos empleados y la rapidez con la que se integran en la red de la organización?

  • ¿Los nuevos empleados reciben el entrenamiento 1:1 y el apoyo de sus gerentes que necesitan?

  • ¿La organización está suficientemente animando a los nuevos empleados y empleados a reservar tiempo para el aprendizaje y la formación?

Este informe cuenta con las siguientes métricas:

Métrica Definición
Tamaño de red interno para nuevas contrataciones Número de personas dentro de la organización con las que una nueva contratación ha tenido una interacción recíproca en las últimas cuatro semanas.
Tiempo de aprendizaje calendario Número de horas bloqueadas en el calendario de una persona para las actividades de aprendizaje. Una cita o reunión se considera una actividad de aprendizaje basada en palabras clave que aparecen en la línea de asunto.
Horario de reunión con el gerente 1:1 para nuevos empleados Número de horas de reunión en las que solo participan el nuevo empleado y su gerente.

Acerca de las palabras clave relacionadas con el aprendizaje

Este informe identifica los eventos de calendario como relacionados con el aprendizaje mediante el uso de estas palabras clave de los títulos de reuniones y citas en Outlook:

  • Tren

  • Aprender

  • Curso

  • Introducción

  • incorporación

  • Inducción

  • Academia

  • Educación

  • bolsa marrón

  • brownbag

Enfoque externo

Este informe ayuda a los líderes a comprender cómo los empleados administran las relaciones externas y cómo las distintas partes de la empresa pueden haberse visto afectadas por los cambios empresariales.

A pesar de los cambios empresariales, es importante asegurarse de que las relaciones con clientes, asociados y proveedores permanezcan sólidas. En los momentos de cambio, las demandas internas pueden tener prioridad con respecto al tiempo pasado anteriormente con los contactos externos. Esos contactos externos también pueden estar reenfocando sus propias prioridades y es posible que no tengan tiempo para reunirse con su organización.

Este informe puede ayudar a los líderes a mejorar sus estrategias para comunicarse y colaborar con grupos externos. Y en el caso de los grupos con una mayor participación externa, estas conclusiones pueden ayudar a los líderes a garantizar que estas contrataciones no se realicen a costa del aumento del trabajo después del horario laboral.

Este informe cuenta con las siguientes métricas:

Métrica Definición
Horas de colaboración externa Promedio de tiempo que los empleados dedican a reuniones, correos electrónicos, llamadas de Teams y chats de Teams con al menos otra persona fuera de la empresa.
Contacto de los empleados con asociados externos Número de empleados en reuniones, correos electrónicos, llamadas de Teams y chats de Teams con al menos otra persona fuera de la empresa.

Tasas de privacidad y compromiso

Viva Insights respeta la privacidad del usuario. Por este motivo, Viva Insights no muestra información sobre las personas y, cuando es necesario para proteger la privacidad, informa de los valores aproximados de esta manera:

  • Por debajo del mínimo: En el caso de las tasas de interacción inferiores al umbral mínimo, se notifica el valor de umbral. Por ejemplo, cuando el 20 % de los 10 empleados medidos se involucran con el correo electrónico enviado por un líder, reuniones y archivos compartidos, Viva Insights muestra la tasa de compromiso como "<25%".

  • Entre umbrales: Si la tasa de interacción real se encuentra entre los valores "Mínimo" y "Máximo" que se muestran en la tabla, se notifica la tasa de interacción real.

  • Por encima del máximo: En el caso de las tasas de interacción superiores al umbral máximo, se notifica el valor de umbral. Por ejemplo, cuando el 80 % de los 10 empleados medidos interactúan con el correo electrónico enviado por un líder, reuniones y archivos compartidos, Viva Insights muestra la tasa de compromiso como ">75%".

Umbrales de velocidad de interacción:

Número de empleados Tasa de interacción
10-20 Mínimo: 25 %

Máximo: 75 %
> 21 Mínimo: 10 %

Máximo: 90 %

Obtenga más información sobre la privacidad en Viva Insights.