Solución de problemas de inicio de sesión personalizado

En esta sección se resaltan algunos problemas comunes que pueden surgir al usar el inicio de sesión personalizado.

Cuando el inicio de sesión automático está habilitado, el dispositivo solicita una contraseña cuando se reanuda desde suspensión o hibernación.

Esto puede ocurrir cuando el dispositivo está configurado para requerir una contraseña cuando se recupera de un estado de suspensión.

Para deshabilitar la protección con contraseña al reactivar

  1. Si tiene habilitados los filtros de escritura en el dispositivo, realice los pasos siguientes para deshabilitarlos de modo que pueda guardar los cambios de configuración:

    1. En el símbolo del sistema del administrador, escriba el siguiente comando:

      uwfmgr.exe filter disable
      
    2. Para reiniciar el dispositivo, escriba el siguiente comando:

      uwfmgr.exe restart
      
  2. En el Panel de Conciones, busque Opciones de energía y, a continuación, haga clic en el Opciones de energía encabezado.

  3. En el encabezado Opciones de energía, haga clic en Requerir una contraseña al reactivar.

  4. En la página Definir botones de encendido y activar la protección con contraseña, en Protección con contraseña en la reactivación, seleccione No requerir una contraseña.

  5. Si deshabilitó los filtros de escritura, realice los pasos siguientes para habilitarlos de nuevo:

    1. En el símbolo del sistema del administrador, escriba el siguiente comando:

      uwfmgr.exe filter enable
      
    2. Para reiniciar el dispositivo, escriba el siguiente comando:

      uwfmgr.exe restart
      

El dispositivo muestra una pantalla negra durante la instalación

Establezca los valores HideAutoLogonUI y AnimationDisabled en 0 (cero). A continuación, el dispositivo mostrará una pantalla predeterminada durante la instalación.

El dispositivo muestra una pantalla negra cuando se presiona Ctrl+Alt+Supr.

HideAutoLogonUI y ForceAutoLogon tienen problemas conocidos cuando se usan juntos. Para evitar una pantalla negra, se recomienda usar filtro de teclado para bloquear esta combinación de teclas.

El dispositivo muestra una pantalla negra cuando se usa la tecla Windows + L para bloquear el dispositivo.

HideAutoLogonUI y ForceAutoLogon tienen problemas conocidos cuando se usan juntos. Para evitar una pantalla negra, se recomienda usar filtro de teclado para bloquear esta combinación de teclas.

El dispositivo muestra una pantalla negra cuando se abre el Bloc de notas, se escriben los caracteres y el usuario actual cierra la sesión, se reinicia el dispositivo o se apaga el dispositivo.

HideAutoLogonUI y ForceAutoLogon tienen problemas conocidos cuando se usan juntos. Para evitar una pantalla negra, se recomienda deshabilitar la pantalla del solucionador de apagado bloqueado (BSDR).

Advertencia

Cuando la pantalla BSDR está deshabilitada, reiniciar o apagar el dispositivo hace que el sistema operativo fuerce inmediatamente el cierre de las aplicaciones abiertas que están bloqueando el apagado del sistema. No se muestra ninguna interfaz de usuario y los usuarios no tienen la oportunidad de cancelar el proceso de apagado. Esto puede provocar la pérdida de datos si alguna aplicación abierta tiene datos no guardados.

El dispositivo muestra una pantalla negra cuando el dispositivo se suspende y, a continuación, se reanuda.

HideAutoLogonUI y ForceAutoLogon tienen problemas conocidos cuando se usan juntos. Para evitar una pantalla negra, se recomienda deshabilitar la protección con contraseña en la reactivación.

Para deshabilitar la protección con contraseña en la reactivación

  1. En Panel de control, haga clic Opciones de energía.

  2. En el elemento Opciones de energía, haga clic en Requerir una contraseña al reactivar.

  3. En la página Definir botones de encendido y activar la protección con contraseña, en Protección con contraseña en la reactivación, seleccione No requerir una contraseña.

El dispositivo muestra una pantalla negra cuando se muestra una pantalla de expiración de contraseña.

HideAutoLogonUI tiene un problema conocido. Para evitar una pantalla negra, se recomienda establecer la contraseña para que no expire nunca.

Para establecer una contraseña para que nunca expire en una cuenta de usuario individual

  1. En el dispositivo, abra un símbolo del sistema con privilegios de administrador.

  2. Escriba lo siguiente y reemplace < accountname > por el nombre de la cuenta de la que desea quitar la expiración de la contraseña.

    net accounts <accountname> /expires:never
    

Para establecer que las contraseñas no expiren nunca en todas las cuentas de usuario

  1. En el dispositivo, abra un símbolo del sistema con privilegios de administrador.

  2. Escriba lo siguiente:

    net accounts /MaxPWAge:unlimited
    

Inicio de sesión personalizado

Características complementarias al inicio de sesión personalizado