Uso de ofertas dirigidas para maximizar la participación y las conversiones

Dirigirse a segmentos específicos de sus clientes con contenido atractivo y personalizado para aumentar la interacción, la retención y la monetización.

Importante

Las ofertas dirigidas solo se pueden usar con aplicaciones para UWP que incluyan complementos.

Introducción a la oferta dirigida

En un nivel alto, debe hacer tres cosas para usar ofertas dirigidas:

1. Cree la oferta en el Centro de partners. Vaya a la página Engage Targeted offers (Interactuar > con ofertas dirigidas ) para crear ofertas. A continuación se describe más información sobre este proceso.
2. Implemente la experiencia de la oferta en la aplicación. Usa la API de ofertas dirigidas de Microsoft Store en el código de la aplicación para recuperar las ofertas disponibles para un usuario determinado. También deberá crear la experiencia en la aplicación para la oferta de destino. Para obtener más información, consulta Administrar ofertas dirigidas mediante los servicios de la Tienda.
3. Envía la aplicación a la Tienda. La aplicación debe publicarse con la experiencia de oferta desde la aplicación para que las ofertas estén disponibles para los clientes.

Después de completar estos pasos, los clientes que usan la aplicación verán las ofertas que están disponibles para ellos en ese momento, en función de su pertenencia a los segmentos asociados a sus ofertas. Tenga en cuenta que, aunque haremos todo lo posible para mostrar todas las ofertas disponibles a sus clientes, puede haber problemas que afecten ocasionalmente a la disponibilidad de la oferta.

Para crear y enviar una oferta de destino

1. En el Centro de partners, expanda Participar en el menú de navegación izquierdo y, a continuación, seleccione Ofertas dirigidas.

2. En la página Ofertas dirigidas , revise las ofertas disponibles. Seleccione Crear nueva oferta para cualquier oferta que quiera implementar.

   Nota

   Las ofertas disponibles que verá pueden variar con el tiempo y en función de los criterios de cuenta.

3. En la nueva fila que aparece debajo de las ofertas disponibles, elija el producto (aplicación) en el que estará disponible la oferta. A continuación, seleccione el complemento que desea asociar a la oferta.

4. Repita los pasos 2 y 3 si desea crear ofertas adicionales. Puede implementar el mismo tipo de oferta más de una vez para la misma aplicación, siempre y cuando seleccione complementos diferentes para cada oferta. Además, puede asociar el mismo complemento con más de un tipo de oferta.

5. Cuando haya terminado de crear ofertas, haga clic en Guardar.

Después de implementar las ofertas, puedes volver a la página Ofertas dirigidas del Centro de partners para ver el total de conversiones de cada oferta.

Si decide no usar una oferta (o si ya no desea seguir usándola, haga clic en Eliminar.

Importante

Asegúrese de que ha publicado el código para recuperar las ofertas disponibles para un usuario determinado y para crear la experiencia en la aplicación. Para obtener más información, consulta Administrar ofertas dirigidas mediante los servicios de la Tienda.

Al considerar el contenido de las ofertas dirigidas, tenga en cuenta que, al igual que con todo el contenido de la aplicación, el contenido de las ofertas debe cumplir con las directivas de contenido de la Tienda.

Tenga en cuenta también que si un cliente que usa la aplicación (y ha iniciado sesión con su cuenta de Microsoft en el momento en que se determina la pertenencia a segmentos) proporciona su dispositivo a otra persona que use, es posible que la otra persona vea ofertas dirigidas al cliente original.