Integración de Cortana en la empresa o negocio

Se aplica a:

  • Windows10, versión 1703
  • Windows10 Mobile, versión 1703

¿Quién es Cortana?

Cortana es la asistente personal digital de Microsoft, que ayuda a las personas ocupadas a completar sus tareas, incluso en el trabajo. Cortana tiene opciones de configuración eficaces, específicamente optimizadas para tu negocio. Al iniciar sesión con una cuenta de Azure Active Directory (Azure AD), los empleados pueden dar acceso a Cortana a su identidad de empresa o trabajo, al mismo tiempo que obtienen toda la funcionalidad que les ofrece Cortana fuera del trabajo.

Usar Azure AD también significa que puedes quitar un perfil de empleado (por ejemplo, cuando un empleado abandona la organización) respetando las directivas de protección de Windows Information Protection (WIP) y omitiendo el contenido de la empresa, como mensajes de correo electrónico, elementos de calendario y listas de contactos que están marcados como datos empresariales.

Cortana en el trabajo mostrando la pantalla Acerca de mí

¿Dónde está Cortana disponible para su uso en mi organización?

Puedes usar Cortana en el trabajo en todos los países o regiones compatibles con Cortana para los consumidores. Esto incluye Alemania, Australia, Canadá, China, Estados Unidos, España, Francia, India, Italia, Japón y Reino Unido. A medida que Cortana llegue a más países, también estará disponible para los clientes de empresa.

Cortana está disponible en la versión 1703 de Windows10 y con la funcionalidad limitada de Windows10 Mobile, versión 1703.

Software y hardware necesario

Cortana necesita el siguiente hardware y software para ejecutar correctamente el escenario incluido en la organización.

Hardware Descripción
Micrófono Para interacción de voz con Cortana. Aunque no tengas un micrófono, puedes interactuar con Cortana escribiendo en el cuadro de búsqueda de Cortana de la barra de tareas.
Windows Phone Para avisos específicos de la ubicación. También puedes usar un dispositivo de escritorio para ejecutar en este escenario, pero la precisión de la ubicación generalmente es mejor en los teléfonos.
Dispositivos de escritorio Para escenarios no relacionados con el teléfono.
Software Versión mínima
Sistema operativo del cliente
  • Escritorio: Windows10, versión 1703
  • Mobile: Windows 10 Mobile, versión 1703 (con funcionalidad limitada)
Azure Active Directory (Azure AD) Para iniciar sesión en Cortana, todos los empleados necesitan una cuenta de Azure AD; no es necesario un inquilino premium de Azure AD.
Directivas adicionales (Directiva de grupo y Administración de dispositivos móviles [MDM]) Hay un amplio conjunto de directivas que puede usarse para administrar los diversos aspectos de Cortana. La mayoría de estas directivas limitarán las capacidades de Cortana, pero no la desactivarán.

Por ejemplo:

Si desactivas Ubicación, Cortana no podrá proporcionar avisos basados en ubicaciones, como para recordarte que visites la sala de correo al llegar a trabajar.

Si desactivas Voz, los empleados no podrán usar "Hello Cortana" para los comandos de voz o el uso de manos libres para solicitar ayuda fácilmente.

Windows Information Protection (WIP) (opcional) Si quieres proteger el calendario, el correo electrónico y la información de contacto proporcionada a Cortana en un dispositivo, puedes usar WIP. Para obtener más información acerca de WIP, consulta Protege los datos de tu empresa con Windows Information Protection (WIP)

Si decides usar WIP, también debes tener una solución de administración. Puede ser Microsoft Intune, Microsoft System Center Configuration Manager (versión 1606 o posterior) o la solución actual de administración de dispositivos móviles (MDM) de terceros de toda la empresa.

Iniciar sesión mediante Azure AD

La organización debe tener un inquilino de Azure AD y todos los dispositivos de los empleados deben estar unidos a Azure AD para que Cortana funcione correctamente. Para obtener información acerca de qué es un inquilino de Azure AD, cómo unir los dispositivos y otra información de mantenimiento de Azure AD, consulta ¿Qué es un directorio de Azure AD?

Cortana y tu privacidad

Comprendemos que puedes tener algunas preguntas acerca de la privacidad de la organización y Cortana, incluidas dudas acerca de qué información recopila Cortana, dónde se guarda esta información, cómo administrar los datos recopilados, cómo desactivar Cortana, cómo anular por completo la recopilación de datos y qué información se comparte con otros servicios y aplicaciones de Microsoft. Para obtener más información acerca de estos problemas, consulta el tema Cortana, búsqueda y privacidad: preguntas más frecuentes.

Cortana se trata en la Declaración de privacidad de Microsoft y el Contrato de servicios de Microsoft.

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