Preparar la estrategia de mantenimiento de las actualizaciones de Windows 10

Se aplica a

  • Windows 10
  • Windows10 Mobile

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En el pasado, las implementaciones de Windows tradicionales solían ser grandes, largas y costosas. Windows 10 ofrece un nuevo método de implementación de actualizaciones de calidad y de características, lo que facilita mucho el proceso y, por tanto, el planeamiento es mucho más directo. Con Windows como servicio, la metodología de la actualización de Windows cambió completamente. Las actualizaciones principales que se llevaban a cabo cada pocos años se reemplazaron por actualizaciones iterativas que se realizan dos veces al año. Cada iteración contiene un subconjunto más pequeño de cambios para que no presenten diferencias significativas, como lo hacen actualmente. En esta imagen se muestra el nivel de esfuerzo necesario para las implementaciones tradicionales de Windows en comparación con el servicio de Windows 10 y el modo en que ahora está distribuido uniformemente a lo largo del tiempo y spiking cada pocos años.

Comparar el mantenimiento tradicional con el de Windows 10

Windows 10 distribuye el esfuerzo de implementación tradicional de una actualización de Windows, cosa que solía producirse cada pocos años a través de actualizaciones continuas más pequeñas. Con este cambio, debes abordar la implementación en curso y el mantenimiento de Windows de manera diferente. Una estrategia de implementación de Windows 10 segura comienza con el establecimiento de un proceso sencillo y repetible para probar e implementar cada actualización de características. Este es un ejemplo del aspecto que podría tener este proceso:

  • Configura los dispositivos de prueba. Configure dispositivos de prueba en el programa Windows Insider para que los participantes puedan probar las actualizaciones de las características antes de que estén disponibles para el canal semianual. Por lo general, este es un pequeño número de dispositivos de prueba que usan los miembros del personal de TI para evaluar compilaciones de releas predeterminadas de Windows. Microsoft proporciona compilaciones en proceso de desarrollo a los miembros de Windows Insider aproximadamente cada semana para que los usuarios interesados puedan ver la funcionalidad que incorpora Microsoft. Consulta la sección Windows Insider para obtener más información sobre cómo inscribirse en el Programa Windows Insider en un dispositivo Windows 10.
  • Identifique los dispositivos excluidos. Para algunas organizaciones, los dispositivos de uso especial, como los que se usan para controlar los equipos médicos o de las fábricas o para ejecutar cajeros automáticos, requieren un ciclo de actualización de las características menos frecuente, pero más estricto, que el que pueden ofrecer el canal semianual. En estos equipos, debes instalar Windows 10 Enterprise LTSB para evitar las actualizaciones de características durante un máximo de 10 años. Identifique estos dispositivos y sepárelos de los ciclos de implementación y servicio por fases para ayudar a eliminar la confusión de los administradores y asegurarse de que los dispositivos se controlan correctamente.
  • Contrata voluntarios. El objetivo de probar una implementación es recibir comentarios. Una forma eficaz de contratar usuarios piloto es solicitando voluntarios. Al hacerlo, indica claramente que te interesa recibir comentarios, en lugar de disponer de personas que únicamente prueben las implementaciones, y que es posible que surjan problemas ocasionales relacionados con la aceptación de las actualizaciones de las características inmediatamente. Con Windows como servicio, la expectativa es que haya pocos problemas, pero si surge uno, quieres que los evaluadores te informen de él tan pronto como sea posible. Al considerar a quién contratar para los grupos piloto, asegúrate de incluir a los miembros que proporcionen el conjunto más amplio de aplicaciones y dispositivos para validar el mayor número de aplicaciones y dispositivos posibles.
  • Actualice la Directiva de grupo. Cada actualización de características incluye nuevas directivas de grupo para administrar nuevas características. Si usa la Directiva de grupo para administrar dispositivos, el administrador de directivas de grupo para el dominio de Active Directory necesitará descargar un paquete. ADMX y copiarlo en su almacén central (o en el directorio POLICYDEFINITIONS de la SYSVOL de un controlador de dominio si no usar una tienda central). Administre siempre las nuevas directivas de grupo de la versión de Windows 10 con la que se enviaron mediante las herramientas de administración remota del servidor. El paquete de descarga de ADMX se crea al final de cada ciclo de desarrollo y luego se publica para su descarga. Para encontrar el paquete de descarga de ADMX para una compilación de Windows determinada, busque "descarga de ADMX para Windows compilación xxxx". Para obtener más información sobre la administración de directivas de grupo, consulte Cómo crear y administrar el almacén central de las plantillas administrativas de directiva de grupo en Windows .
  • Elige una herramienta de mantenimiento. Decide qué producto usarás para administrar las actualizaciones de Windows en tu entorno. Si actualmente usas Windows Server Update Services (WSUS) o System Center Configuration Manager para administrar las actualizaciones de Windows, puedes seguir usando esos productos para administrar las actualizaciones de Windows 10. Como alternativa, puedes usar Windows Update para empresas. Además del producto que usarás, ten en cuenta cómo ofrecerás las actualizaciones. Con Windows 10, hay disponibles varias opciones de punto a punto para acelerar la distribución de actualizaciones. Para ver una comparación de las herramientas, consulta Herramientas de mantenimiento.
  • Da prioridad a las aplicaciones. Primero, crea una cartera de aplicaciones. Esta lista debe incluir todo el contenido instalado en tu organización y todas las páginas web que hospede la organización. A continuación, da prioridad a esta lista para identificar aquellos contenidos que sean más importantes para la empresa. Dado que la expectativa es que la compatibilidad de las aplicaciones con Windows 10 sea alta, solo se deben probar las aplicaciones más importantes para la empresa antes de la fase piloto; todo lo demás se puede probar posteriormente. Para obtener más información acerca de cómo identificar los problemas de compatibilidad con las aplicaciones, consulta Manage Windows upgrades with Upgrade Analytics (Administrar actualizaciones de Windows con Upgrade Analytics).

Nota

Esta estrategia se puede aplicar para abordar un entorno en el que Windows 10 ya existe. Para obtener información acerca de cómo implementar o actualizar a Windows 10 cuando existe otra versión de Windows, consulta Planear la implementación de Windows 10.

Windows 10 Enterprise LTSB es una versión independiente de la versión Canal de mantenimiento a largo plazo.

Cada vez que Microsoft publica una actualización de características de Windows 10, el departamento de TI debe usar el siguiente proceso de alto nivel para ayudar a garantizar que la implementación general se realiza correctamente:

  1. Valida la compatibilidad de las aplicaciones importantes de la empresa. Prueba las aplicaciones más importantes para la empresa para comprobar que sean compatibles con la nueva actualización de características de Windows 10 que se ejecuta en tus máquinas con Windows Insider identificadas en el paso anterior "Configurar máquinas de prueba" de la sección Estrategia de implementación previa. La lista de aplicaciones que participan en este proceso de validación debería ser pequeña, porque la mayoría de las aplicaciones se pueden probar durante la fase piloto. Para obtener más información sobre la compatibilidad de aplicaciones y dispositivos en Windows 10, consulta la sección Compatibilidad.
  2. Controla los comentarios y reacciona a ellos. Con Windows 10, Microsoft espera que la compatibilidad del dispositivo y la aplicación sea alta; sin embargo, es importante tener grupos piloto dentro del departamento de TI y las unidades de negocio para comprobar la compatibilidad de la aplicación con las aplicaciones restantes de tu cartera de aplicaciones. Dado que solo las aplicaciones más importantes para la empresa se prueban con antelación, esta representará la mayoría de las pruebas de compatibilidad de aplicaciones de tu entorno. Este no debe ser necesariamente un proceso formal, sino una validación de usuario mediante el uso de una aplicación concreta. Por lo tanto, el siguiente paso consiste en implementar la actualización de características a los primeros usuarios de TI y a los grupos dirigidos que se ejecutan en el canal semianual que identificaste en el paso "Contratar voluntarios" de la sección Estrategia de implementación previa. Asegúrate de comunicar claramente que te interesa recibir comentarios tan pronto como sea posible e indica exactamente cómo los usuarios pueden enviarte los comentarios. Si surge un problema, ten un plan de corrección preparado para abordarlo.
  3. Implementa ampliamente. Por último, céntrate en la implementación a gran escala con los anillos de implementación, como los que se indican en la Tabla 1. Compila anillos de implementación destinados a los grupos de equipos de tu producto de administración de actualizaciones seleccionado. Para reducir el riesgo tanto como sea posible, genera los anillos de implementación de manera que dividan los departamentos concretos en varios anillos. De esta forma, si encontraras un problema, no impedirías la continuidad de ningún negocio crítico. Mediante este método, cada anillo de implementación reduce el riesgo a medida que más personas actualizan en cualquier departamento concreto.

Pasos para administrar las actualizaciones para Windows10

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listo Preparar la estrategia de mantenimiento de las actualizaciones de Windows10 (en este tema)
pendiente Generar anillos de implementación para las actualizaciones de Windows10
pendiente Asignar dispositivos a las ramas de mantenimiento de actualizaciones de Windows 10
pendiente Optimizar la distribución de actualizaciones de Windows10
pendiente Implementar actualizaciones con Windows Update para empresas
o bien, Implementar las actualizaciones de Windows10 con Windows Server Update Services
o bien, Implementar las actualizaciones de Windows 10 con SystemCenterConfigurationManager

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