Solución de problemas de Windows UpdateWindows Update troubleshooting

Se aplica a: Windows 10Applies to: Windows 10

Si tiene problemas al usar Windows Update, comience con los pasos siguientes:If you run into problems when using Windows Update, start with the following steps:

  1. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update integrado para corregir problemas comunes.Run the built-in Windows Update troubleshooter to fix common issues. Vaya a Configuración > Actualizar & seguridad > solucionar problemas > Windows Update.Navigate to Settings > Update & Security > Troubleshoot > Windows Update.

  2. Instale la actualización de la pila de mantenimiento (SSU) más reciente que coincida con su versión de Windows desde el Catálogo de Microsoft Update.Install the most recent Servicing Stack Update (SSU) that matches your version of Windows from the Microsoft Update Catalog. Para obtener más información sobre el mantenimiento de las actualizaciones de pila, consulte Actualizaciones de la pila de mantenimiento.See Servicing stack updates for more details on servicing stack updates.

  3. Asegúrese de instalar las últimas actualizaciones de Windows, actualizaciones acumulativas y actualizaciones acumuladas.Make sure that you install the latest Windows updates, cumulative updates, and rollup updates. Para comprobar el estado de la actualización, consulte el historial de actualizaciones adecuado para su sistema:To verify the update status, refer to the appropriate update history for your system:

Los usuarios avanzados también pueden consultar el registro generado por Windows Update para obtener más investigación.Advanced users can also refer to the log generated by Windows Update for further investigation.

Es posible que se produzcan los siguientes escenarios al usar Windows Update.You might encounter the following scenarios when using Windows Update.

¿Por qué se me ofrece una actualización anterior?Why am I offered an older update?

La actualización que se ofrece a un dispositivo depende de varios factores.The update that is offered to a device depends on several factors. A continuación se muestran algunos de los atributos más comunes:The following are some of the most common attributes:

  • Compilación del sistema operativoOS Build
  • Rama del sistema operativoOS Branch
  • Configuración regional del sistema operativoOS Locale
  • Arquitectura del sistema operativoOS Architecture
  • Configuración de la administración de actualizaciones de dispositivosDevice update management configuration

Si la actualización que está ofreciendo no es la más reciente disponible, es posible que se deba a que el dispositivo está siendo administrado por un servidor WSUS y se le ofrecen las actualizaciones disponibles en ese servidor.If the update you're offered isn't the most current available, it might be because your device is being managed by a WSUS server, and you're being offered the updates available on that server. También es posible que, si el dispositivo forma parte de un grupo de implementación, el administrador reduzca la implementación de las actualizaciones intencionalmente.It's also possible, if your device is part of a deployment group, that your admin is intentionally slowing the rollout of updates. Como la implementación es lenta y mesurada para empezar, no todos los dispositivos recibirán la actualización el mismo día.Since the deployment is slow and measured to begin with, all devices will not receive the update on the same day.

Mi dispositivo se ha congelado en el análisis.My device is frozen at scan. ¿Por qué?Why?

La interfaz de usuario de configuración se comunica con el servicio de Update Orchestrator que, a su vez, se comunica con el servicio de Windows Update.The Settings UI communicates with the Update Orchestrator service that in turn communicates with to Windows Update service. Si estos servicios se detienen de forma inesperada, es posible que vea este comportamiento.If these services stop unexpectedly, then you might see this behavior. En estos casos, siga estos pasos:In such cases, follow these steps:

  1. Cierre la aplicación configuración y vuelva a abrirla.Close the Settings app and reopen it.

  2. Inicie Services. msc y compruebe si se están ejecutando los siguientes servicios:Start Services.msc and check if the following services are running:

    • Update State OrchestratorUpdate State Orchestrator
    • Windows UpdateWindows Update

Las actualizaciones de características no se ofrecen mientras otras actualizacionesFeature updates are not being offered while other updates are

Los dispositivos que ejecutan Windows 10, versión 1709 a Windows 10, versión 1803, que están configurados para actualizarse desde Windows Update (incluido Windows Update para empresas) pueden instalar actualizaciones de servicio y definición, pero nunca le ofrecen actualizaciones de características.Devices running Windows 10, version 1709 through Windows 10, version 1803 that are configured to update from Windows Update (including Windows Update for Business) are able to install servicing and definition updates but are never offered feature updates.

La comprobación de WindowsUpdate. log revela el siguiente error:Checking the WindowsUpdate.log reveals the following error:

YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Agent           * START * Finding updates CallerId = Update;taskhostw  Id = 25
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Agent           Online = Yes; Interactive = No; AllowCachedResults = No; Ignore download priority = No
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Agent           ServiceID = {855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289} Third party service
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Agent           Search Scope = {Current User}
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Agent           Caller SID for Applicability: S-1-12-1-2933642503-1247987907-1399130510-4207851353
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            Got 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289 redir Client/Server URL: https://fe3.delivery.mp.microsoft.com/ClientWebService/client.asmx""
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            Token Requested with 0 category IDs.
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            GetUserTickets: No user tickets found. Returning WU_E_NO_USERTOKEN.
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] Method failed [AuthTicketHelper::GetDeviceTickets:570]
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] Method failed [AuthTicketHelper::GetDeviceTickets:570]
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] GetDeviceTickets
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] Method failed [AuthTicketHelper::AddTickets:1092]
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] Method failed [CUpdateEndpointProvider::GenerateSecurityTokenWithAuthTickets:1587]
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] GetAgentTokenFromServer
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] GetAgentToken
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] EP:Call to GetEndpointToken
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] Failed to obtain service 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289 plugin Client/Server auth token of type 0x00000001
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  ProtocolTalker  *FAILED* [80070426] Method failed [CAgentProtocolTalkerContext::DetermineServiceEndpoint:377]
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  ProtocolTalker  *FAILED* [80070426] Initialization failed for Protocol Talker Context
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Agent           Exit code = 0x80070426
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Agent           * END * Finding updates CallerId = Update;taskhostw  Id = 25

El código de error 0x80070426 se traduce a:The 0x80070426 error code translates to:

ERROR_SERVICE_NOT_ACTIVE - # The service has not been started.

Asistente para iniciar sesión en la cuenta de Microsoft (MSA o wlidsvc) es el servicio en cuestión.Microsoft Account Sign In Assistant (MSA or wlidsvc) is the service in question. El servicio de vuelo DCAT (ServiceId: 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289) se basa en MSA para obtener la identificación de dispositivo global para el dispositivo.The DCAT Flighting service (ServiceId: 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289) relies on MSA to get the global device ID for the device. Sin el servicio MSA ejecutándose, el cliente no generará ni enviará la identificación del dispositivo global, y la búsqueda de actualizaciones de características no se completará correctamente.Without the MSA service running, the global device ID won't be generated and sent by the client and the search for feature updates never completes successfully.

Para resolver este problema, restablezca el servicio MSA al valor predeterminado de StartType de "manual".To resolve this issue, reset the MSA service to the default StartType of "manual."

Windows Update usa WinHttp con solicitudes de intervalo parcial (RFC 7233) para descargar actualizaciones y aplicaciones de servidores de Windows Update o servidores locales de WSUS.Windows Update uses WinHttp with Partial Range requests (RFC 7233) to download updates and applications from Windows Update servers or on-premises WSUS servers. Por lo tanto, los servidores proxy de la red deben admitir solicitudes de intervalo HTTP.Therefore proxy servers on the network must support HTTP RANGE requests. Si se configuró un proxy en Internet Explorer (nivel de usuario) pero no en WinHTTP (nivel del sistema), se producirá un error en las conexiones a Windows Update.If a proxy was configured in Internet Explorer (User level) but not in WinHTTP (System level), connections to Windows Update will fail.

Para solucionar este problema, configure un proxy en WinHTTP con el siguiente comando netsh:To fix this issue, configure a proxy in WinHTTP by using the following netsh command:

netsh winhttp set proxy ProxyServerName:PortNumber 

Nota

También puede importar la configuración de proxy de Internet Explorer con el siguiente comando: origen de importación de proxy de Netsh WinHTTP = IEYou can also import the proxy settings from Internet Explorer by using the following command: netsh winhttp import proxy source=ie

Si las descargas a través de un servidor proxy tienen un error de 0x80d05001 DO_E_HTTP_BLOCKSIZE_MISMATCH o si observa un uso elevado de la CPU durante la descarga de actualizaciones, Compruebe la configuración del proxy para permitir que se ejecuten las solicitudes de intervalo HTTP.If downloads through a proxy server fail with a 0x80d05001 DO_E_HTTP_BLOCKSIZE_MISMATCH error, or if you notice high CPU usage while updates are downloading, check the proxy configuration to permit HTTP RANGE requests to run.

Puede aplicar una regla para permitir las solicitudes de intervalo HTTP para las siguientes direcciones URL:You might choose to apply a rule to permit HTTP RANGE requests for the following URLs:

*.download.windowsupdate.com
*.dl.delivery.mp.microsoft.com *.delivery.mp.microsoft.com

Si no puede permitir las solicitudes de intervalo, descargará más contenido del necesario en las actualizaciones (ya que las revisiones de diferencias no funcionarán).If you can't allow RANGE requests, you'll be downloading more content than needed in updates (as delta patching will not work).

La actualización no es aplicable a su equipoThe update is not applicable to your computer

Las causas más comunes de este error se describen en la siguiente tabla:The most common reasons for this error are described in the following table:

CausaCause ExplicaciónExplanation ResoluciónResolution
La actualización se ha reemplazadoUpdate is superseded A medida que se publican actualizaciones para un componente, el componente actualizado reemplaza a un componente antiguo que ya está en el sistema.As updates for a component are released, the updated component will supersede an older component that is already on the system. Cuando esto sucede, la actualización anterior se marca como reemplazada.When this occurs, the previous update is marked as superseded. Si la actualización que está tratando de instalar ya tiene una versión más reciente de la carga en el sistema, es posible que reciba este mensaje de error.If the update that you're trying to install already has a newer version of the payload on your system, you might receive this error message. Compruebe que el paquete que está instalando contiene versiones más recientes de los archivos binarios.Check that the package that you are installing contains newer versions of the binaries. O verifica que el paquete sea reemplazado por otro nuevo.Or, check that the package is superseded by another new package.
La actualización ya está instaladaUpdate is already installed Si la actualización que está tratando de instalar ya está instalada anteriormente, por ejemplo, por otra actualización que haya realizado la misma carga, es posible que aparezca este mensaje de error.If the update that you're trying to install was previously installed, for example, by another update that carried the same payload, you may encounter this error message. Compruebe que el paquete que está tratando de instalar no se ha instalado previamente.Verify that the package that you are trying to install was not previously installed.
Actualización incorrecta para arquitecturaWrong update for architecture Las actualizaciones se publican mediante una arquitectura de CPU.Updates are published by CPU architecture. Si la actualización que está tratando de instalar no coincide con la arquitectura de su CPU, es posible que aparezca este mensaje de error.If the update that you're trying to install does not match the architecture for your CPU, you may encounter this error message. Compruebe que el paquete que está tratando de instalar coincide con la versión de Windows que está usando.Verify that the package that you're trying to install matches the Windows version that you are using. Puede encontrar la información de versión de Windows en la sección "se aplica a" del artículo para cada actualización.The Windows version information can be found in the "Applies To" section of the article for each update. Por ejemplo, las actualizaciones solo para Windows Server 2012 no se pueden instalar en equipos basados en Windows Server 2012 R2.For example, Windows Server 2012-only updates cannot be installed on Windows Server 2012 R2-based computers.
Además, compruebe que el paquete que está instalando coincide con la arquitectura de procesador de la versión de Windows que está usando.Also, verify that the package that you are installing matches the processor architecture of the Windows version that you are using. Por ejemplo, no se puede instalar una actualización basada en x86 en instalaciones basadas en x64 de Windows.For example, an x86-based update cannot be installed on x64-based installations of Windows.
Falta la actualización de requisitos previosMissing prerequisite update Algunas actualizaciones requieren una actualización de requisitos previos para poder aplicarse a un sistema.Some updates require a prerequisite update before they can be applied to a system. Si le falta una actualización de requisito previo, es posible que aparezca este mensaje de error.If you are missing a prerequisite update, you may encounter this error message. Por ejemplo, KB 2919355 debe instalarse en equipos Windows 8,1 y Windows Server 2012 R2 antes de que se puedan instalar muchas de las actualizaciones que se publicaron después de abril de 2014.For example, KB 2919355 must be installed on Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2 computers before many of the updates that were released after April 2014 can be installed. Consulte los artículos relacionados sobre el paquete en Microsoft Knowledge base (KB) para asegurarse de que tiene las actualizaciones de requisitos previos instaladas.Check the related articles about the package in the Microsoft Knowledge Base (KB) to make sure that you have the prerequisite updates installed. Por ejemplo, si encuentra el mensaje de error en Windows 8,1 o Windows Server 2012 R2, es posible que tenga que instalar la actualización 2919355 de abril de 2014 como un requisito previo y una o más actualizaciones de servicio de requisitos previos (KB 2919442 y KB 3173424).For example, if you encounter the error message on Windows 8.1 or Windows Server 2012 R2, you may have to install the April 2014 update 2919355 as a prerequisite and one or more pre-requisite servicing updates (KB 2919442 and KB 3173424).
Para determinar si estas actualizaciones de requisitos previos están instaladas, ejecute el siguiente comando de PowerShell:To determine if these prerequisite updates are installed, run the following PowerShell command:
get-hotfix KB3173424,KB2919355, KB2919442..
Si las actualizaciones están instaladas, el comando devolverá la fecha instalada en la InstalledOn sección de la salida.If the updates are installed, the command will return the installed date in the InstalledOn section of the output.

Error que puede ver en los registros de Windows Update:Error that you might see in Windows Update logs:

DownloadManager    Error 0x800706d9 occurred while downloading update; notifying dependent calls. 

O bienOr

[DownloadManager] BITS job {A4AC06DD-D6E6-4420-8720-7407734FDAF2} hit a transient error, updateId = {D053C08A-6250-4C43-A111-56C5198FE142}.200 <NULL>, error = 0x800706D9 

O bienOr

DownloadManager [0]12F4.1FE8::09/29/2017-13:45:08.530 [agent]DO job {C6E2F6DC-5B78-4608-B6F1-0678C23614BD} hit a transient error, updateId = 5537BD35-BB74-40B2-A8C3-B696D3C97CBA.201 <NULL>, error = 0x80D0000A 

Vaya a Services. msc y asegúrese de que el servicio Firewall de Windows está habilitado.Go to Services.msc and ensure that Windows Firewall Service is enabled. Microsoft no ofrece soporte técnico para detener el servicio asociado al firewall de Windows con seguridad avanzada.Stopping the service associated with Windows Firewall with Advanced Security is not supported by Microsoft. Para obtener más información, vea Necesito deshabilitar el Firewall de Windows.For more information, see I need to disable Windows Firewall.

Problemas que surgen de la configuración de directivas contradictoriasIssues arising from configuration of conflicting policies

Windows Update proporciona una directiva de configuración de intervalo amplia para controlar el comportamiento del servicio Windows Update en un entorno administrado.Windows Update provides a wide range configuration policy to control the behavior of the Windows Update service in a managed environment. Si bien estas directivas le permiten establecer la configuración a un nivel granular, la configuración errónea o la configuración de directivas contradictorias pueden provocar comportamientos inesperados.While these policies let you configure the settings at a granular level, misconfiguration or setting conflicting policies may lead to unexpected behaviors.

Para obtener más información, consulte Cómo configurar actualizaciones automáticas mediante Directiva de grupo o la configuración del registro para obtener más información.For more information, see How to configure automatic updates by using Group Policy or registry settings for more information.

El dispositivo no puede obtener acceso a archivos de actualizaciónDevice cannot access update files

Asegúrese de que los dispositivos pueden alcanzar los puntos de conexión de Windows Update necesarios a través del firewall.Ensure that devices can reach necessary Windows Update endpoints through the firewall. Por ejemplo, para Windows 10, versión 2004, los siguientes protocolos deben poder comunicarse con estos puntos de conexión respectivos:For example, for Windows 10, version 2004, the following protocols must be able to reach these respective endpoints:

ProtocoloProtocol Endpoint URLEndpoint URL
TLS 1.2TLS 1.2 *.prod.do.dsp.mp.microsoft.com
HTTPHTTP emdl.ws.microsoft.com
HTTPHTTP *.dl.delivery.mp.microsoft.com
HTTPHTTP *.windowsupdate.com
HTTPSHTTPS *.delivery.mp.microsoft.com
TLS 1.2TLS 1.2 *.update.microsoft.com
TLS 1.2TLS 1.2 tsfe.trafficshaping.dsp.mp.microsoft.com

Nota

Asegúrese de no usar HTTPS en aquellos puntos de conexión que especifiquen HTTP y viceversa.Be sure not to use HTTPS for those endpoints that specify HTTP, and vice versa. La conexión fallará.The connection will fail.

Los puntos de conexión específicos pueden variar entre las versiones de Windows 10.The specific endpoints can vary between Windows 10 versions. Consulte, por ejemplo, puntos de conexión de Windows 10 2004 Empresa.See, for example, Windows 10 2004 Enterprise connection endpoints. En la tabla de contenido cercana, hay artículos similares para otras versiones de Windows 10.Similar articles for other Windows 10 versions are available in the table of contents nearby.

Las actualizaciones no se descargan desde el extremo de intranet (WSUS o administrador de configuración)Updates aren't downloading from the intranet endpoint (WSUS or Configuration Manager)

Los dispositivos Windows 10 pueden recibir actualizaciones de una variedad de orígenes, entre los que se incluyen Windows Update Online, un servidor de Windows Server Update Services y otros.Windows 10 devices can receive updates from a variety of sources, including Windows Update online, a Windows Server Update Services server, and others. Para determinar el origen de las actualizaciones de Windows que se usan actualmente en un dispositivo, siga estos pasos:To determine the source of Windows Updates currently being used on a device, follow these steps:

  1. Inicie Windows PowerShell como administrador.Start Windows PowerShell as an administrator.
  2. Ejecute $MUSM = New-Object -ComObject "Microsoft. Update.ServiceManager".Run $MUSM = New-Object -ComObject "Microsoft.Update.ServiceManager".
  3. Ejecute $MUSM.Services.Run $MUSM.Services.

Compruebe la salida de los parámetros Name y OffersWindowsUPdates, que puede interpretar de acuerdo con esta tabla.Check the output for the Name and OffersWindowsUPdates parameters, which you can interpret according to this table.

SalidaOutput SignificadoMeaning
-Name: Microsoft Update- Name: Microsoft Update
-OffersWindowsUpdates: verdadero-OffersWindowsUpdates: True
-El origen de la actualización es Microsoft Update, lo que significa que también se pueden entregar actualizaciones para otros productos de Microsoft además del sistema operativo.- The update source is Microsoft Update, which means that updates for other Microsoft products besides the operating system could also be delivered.
-Indica que el cliente está configurado para recibir actualizaciones de todos los productos de Microsoft (Office, etc.).- Indicates that the client is configured to receive updates for all Microsoft Products (Office, etc.)
- Nombre: DCat Flighting Prod- Name: DCat Flighting Prod
-OffersWindowsUpdates: verdadero- OffersWindowsUpdates: True
-A partir de Windows 10 1709, las actualizaciones de características siempre se entregan a través del servicio DCAT.- Starting with Windows 10 1709, feature updates are always delivered through the DCAT service.
-Indica que el cliente está configurado para recibir actualizaciones de características de Windows Update.- Indicates that the client is configured to receive feature updates from Windows Update.
-Name: Windows Store (DCat Prod)- Name: Windows Store (DCat Prod)
-OffersWindowsUpdates: falso- OffersWindowsUpdates: False
-El origen de la actualización es actualizaciones de Insider para las aplicaciones de la Microsoft Store.-The update source is Insider Updates for Store Apps.
-Indica que el cliente no recibirá ni está configurado para recibir estas actualizaciones.- Indicates that the client will not receive or is not configured to receive these updates.
-Nombre: Windows Server Update Services- Name: Windows Server Update Service
-OffersWindowsUpdates: verdadero- OffersWindowsUpdates: True
-El origen es un servidor de Windows Server Update Services.- The source is a Windows Server Updates Services server.
-El cliente está configurado para recibir actualizaciones de WSUS.- The client is configured to receive updates from WSUS.
-Nombre: Windows Update- Name: Windows Update
-OffersWindowsUpdates: verdadero- OffersWindowsUpdates: True
-El origen es Windows Update.- The source is Windows Update.
-El cliente está configurado para recibir actualizaciones de Windows Update en línea.- The client is configured to receive updates from Windows Update Online.

La configuración del entorno es incorrectaYou have a bad setup in the environment

En este ejemplo, según la Directiva de grupo establecida a través del registro, el sistema está configurado para usar WSUS para descargar actualizaciones (tenga en cuenta la segunda línea):In this example, per the Group Policy set through registry, the system is configured to use WSUS to download updates (note the second line):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU] 
"UseWUServer"=dword:00000001

En los registros de Windows Update:From Windows Update logs:

2018-08-06 09:33:31:085  480 1118 Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = OperationalInsight  Id = 49] 
2018-08-06 09:33:31:085  480 1118 Agent ********* 
2018-08-06 09:33:31:085  480 1118 Agent   * Include potentially superseded updates 
2018-08-06 09:33:31:085  480 1118 Agent   * Online = No; Ignore download priority = No 
2018-08-06 09:33:31:085  480 1118 Agent   * Criteria = "IsHidden = 0 AND DeploymentAction=*" 
2018-08-06 09:33:31:085  480 1118 Agent   * ServiceID = {00000000-0000-0000-0000-000000000000} Third party service 
2018-08-06 09:33:31:085  480 1118 Agent   * Search Scope = {Machine} 
2018-08-06 09:33:32:554  480 1118 Agent   * Found 83 updates and 83 categories in search; evaluated appl. rules of 517 out of 1473 deployed entities 
2018-08-06 09:33:32:554  480 1118 Agent ********* 
2018-08-06 09:33:32:554  480 1118 Agent **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = OperationalInsight  Id = 49] 

En el fragmento de código de registro anterior, vemos que el archivo Criteria = "IsHidden = 0 AND DeploymentAction=*".In the above log snippet, we see that the Criteria = "IsHidden = 0 AND DeploymentAction=*". "*" significa que no se ha especificado nada en el servidor."*" means there is nothing specified from the server. Por lo tanto, el análisis sucede pero no hay dirección para descargar o instalar en el agente.So, the scan happens but there is no direction to download or install to the agent. Por lo tanto, simplemente explora la actualización y proporciona los resultados.So it just scans the update and provides the results.

Como se muestra en los siguientes registros, actualización automática ejecuta el examen y no encuentra ninguna actualización aprobada para él.As shown in the following logs, automatic update runs the scan and finds no update approved for it. Por lo tanto, informa de que no hay actualizaciones para instalar o descargar.So it reports there are no updates to install or download. Esto se debe a una configuración incorrecta.This is due to an incorrect configuration. El lado de WSUS debe aprobar las actualizaciones de Windows Update para que obtenga las actualizaciones y las instale en el momento especificado de acuerdo con la Directiva.The WSUS side should approve the updates for Windows Update so that it fetches the updates and installs them at the specified time according to the policy. Puesto que este escenario no incluye Configuration Manager, no hay ninguna forma de instalar actualizaciones no aprobadas.Since this scenario doesn't include Configuration Manager, there's no way to install unapproved updates. Espera que el agente de Insight operativo realice el examen y desencadene automáticamente la descarga e instalación, pero esto no sucederá con esta configuración.You're expecting the operational insight agent to do the scan and automatically trigger the download and installation but that won’t happen with this configuration.

2018-08-06 10:58:45:992  480 5d8 Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates  Id = 57] 
2018-08-06 10:58:45:992  480 5d8 Agent ********* 
2018-08-06 10:58:45:992  480 5d8 Agent   * Online = Yes; Ignore download priority = No 
2018-08-06 10:58:45:992  480 5d8 Agent   * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1" 
   
2018-08-06 10:58:46:617  480 5d8 PT   + SyncUpdates round trips: 2 
2018-08-06 10:58:47:383  480 5d8 Agent   * Found 0 updates and 83 categories in search; evaluated appl. rules of 617 out of 1473 deployed entities 
2018-08-06 10:58:47:383  480 5d8 Agent Reporting status event with 0 installable, 83 installed,  0 installed pending, 0 failed and 0 downloaded updates 
2018-08-06 10:58:47:383  480 5d8 Agent ********* 
2018-08-06 10:58:47:383  480 5d8 Agent **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates  Id = 57] 

Uso elevado de ancho de banda en Windows 10 por Windows UpdateHigh bandwidth usage on Windows 10 by Windows Update

Es posible que los usuarios vean que Windows 10 está consumiendo todo el ancho de banda de las distintas oficinas bajo el contexto del sistema.Users might see that Windows 10 is consuming all the bandwidth in the different offices under the system context. Este comportamiento es así por diseño.This behavior is by design. Los componentes que pueden consumir ancho de banda expandan más allá de los componentes de Windows Update.Components that might consume bandwidth expand beyond Windows Update components.

Las siguientes directivas de grupo pueden ayudar a mitigar esta situación:The following group policies can help mitigate this situation:

Otros componentes que se conectan a Internet:Other components that connect to the internet: