Experiencia del usuario final de actualizaciones de calidad de Windows

Notificaciones de usuario

En esta sección revisaremos lo que vería un usuario final en los tres escenarios siguientes:

1. Experiencia de actualización típica
2. La fecha límite de actualización de calidad fuerza una actualización
3. Período de gracia de actualización de calidad

Nota

Las notificaciones "It's almost time to restart" y "Your organization requires your device to restart" (Su organización requiere que el dispositivo se reinicie) no desaparecerán hasta que el usuario interactúe con la notificación.

Experiencia de actualización típica

La actualización de calidad de Windows se publica y los dispositivos del anillo Amplio tienen un período de aplazamiento de nueve días. Los dispositivos esperarán nueve días antes de descargar la última actualización de calidad.

Una vez transcurrido el período de aplazamiento, el dispositivo descargará la actualización y notificará al usuario final que las actualizaciones están listas para instalarse. El usuario final puede:

• Reinicie inmediatamente para instalar las actualizaciones.
• Programar la instalación, o
• Posponer el dispositivo intentará instalarse fuera del horario activo.

En el ejemplo siguiente, el usuario programa el reinicio y se le notifica 15 minutos antes de la hora de reinicio programada. El usuario puede volver a programar, si es necesario, pero no puede volver a programar más allá de la fecha límite.

La fecha límite de actualización de calidad fuerza una actualización

En el ejemplo siguiente, el usuario:

• Omite la notificación y selecciona posponer.
• Se reciben más notificaciones, que el usuario omite.
• El dispositivo no puede instalar las actualizaciones fuera del horario activo.

La fecha límite especificada en la directiva de actualización es de cinco días. Por lo tanto, una vez superada esta fecha límite, el dispositivo omitirá las horas activas y forzará un reinicio para completar la instalación de la actualización. El usuario recibirá una advertencia de 15 minutos, después de lo cual, el dispositivo instalará la actualización y se reiniciará.

Período de gracia de actualización de calidad

En el ejemplo siguiente, el usuario está de vacaciones y el dispositivo está sin conexión más allá de la fecha límite de actualización de calidad. A continuación, el usuario vuelve a trabajar y el dispositivo se vuelve a activar.

Dado que la fecha límite ya ha pasado, se concede al dispositivo un período de gracia de dos días para instalar la actualización y reiniciar. Se notificará al usuario una instalación pendiente y se le proporcionarán las opciones entre las que elegir. Una vez que ha expirado el período de gracia de dos días, el usuario se ve obligado a reiniciarse con una notificación de advertencia de 15 minutos.

Minimizar la interrupción del usuario debido a las actualizaciones

Windows Autopatch entiende la importancia de no interrumpir a los usuarios finales, sino también actualizar los dispositivos rápidamente. Para lograr este objetivo, las actualizaciones se descargan e instalan automáticamente en un momento óptimo determinado por el dispositivo. De forma predeterminada, las horas activas se configuran dinámicamente en función de los patrones de uso del dispositivo. Los reinicios del dispositivo se producen fuera del horario activo hasta que se alcanza la fecha límite.

Windows Autopatch entiende la importancia de no interrumpir los dispositivos críticos, sino también actualizar los dispositivos rápidamente. Si desea configurar una hora de instalación específica o horas activas, use la opción Personalizar Windows Update y seleccione la opción ScheduledInstall. Con esta opción se quita la fecha límite aplicada para un reinicio del dispositivo. Los dispositivos con esta configuración tampoco se contarán para el objetivo de nivel de servicio.