Windows 10, versión 20H2

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Busque información sobre problemas conocidos y el estado de mantenimiento de Windows 10, versión 20H2. Para obtener ayuda inmediata con problemas de actualización de Windows, usa la aplicación Obtener ayuda en Windows o ve a support.microsoft.com. Siga @WindowsUpdate las actualizaciones de estado de la versión de Twitter para Windows.

Estado actual a partir del 9 de mayo de 2023

9 de mayo de 2023, todas las ediciones de  Windows 10, versión 20H2 han llegado al final del mantenimiento. La actualización de seguridad de mayo de 2023, publicada el 9 de mayo, es la última actualización disponible para esta versión. Los dispositivos que ejecutan esta versión ya no recibirán actualizaciones mensuales de seguridad y versión preliminar que contengan protecciones contra las amenazas de seguridad más recientes.
 
Para ayudarle a mantenerse protegido y productivo, Windows Update iniciará automáticamente una actualización de características para Windows 10 dispositivos de consumidor y dispositivos empresariales no administrados que se encuentren en, o dentro de varios meses después de llegar al final del mantenimiento. Esto mantiene el dispositivo compatible y recibe actualizaciones mensuales que son fundamentales para la seguridad y el estado del ecosistema. Para estos dispositivos, podrá elegir un momento conveniente para que el dispositivo se reinicie y complete la actualización.
 
Como siempre, se recomienda actualizar  los dispositivos a la versión más reciente de  Windows 10 o actualizar los dispositivos aptos a  Windows 11. Para obtener información detallada, consulte la página del ciclo de vida de la versión Windows 10, versión 20H2 (Enterprise, Education).   Para obtener información sobre las escalas de tiempo y el ciclo de vida de mantenimiento, consulte  Windows 10 información de la versión,  Windows 11 información de versión,  Preguntas más frecuentes sobre el ciclo de vida: Windows y la herramienta de búsqueda de directivas de ciclo de vida de Microsoft.

    Problemas conocidos

    Consulte los problemas abiertos, los problemas resueltos en los últimos 30 días y la información sobre las retenciones de protección. Para buscar un problema específico, use la función de búsqueda en el explorador (CTRL + F para Microsoft Edge).

    ResumenActualización de origenEstadoÚltima actualización
    Menú Inicio, es posible que las aplicaciones de Windows Search y UWP tengan problemas al abrirse
    Los dispositivos afectados tienen instaladas aplicaciones que se integran con Windows, Microsoft Office o Microsoft Outlook.
    		N/D

    		Mitigado
    		2023-05-18
    17:17 PT
    Es posible que reciba un error con apphelp.dll de aplicaciones mediante DirectX.
    Después de instalar KB5019980 o actualizaciones posteriores, es posible que los dispositivos con controladores de gráficos Intel anteriores encuentren problemas.
    		Compilación del sistema operativo 19042.2251
    KB5019959
    2022-11-08    		Mitigado
    		2023-02-24
    14:44 PT
    Es posible que los dispositivos con configuración regional establecida en Croacia no usen la moneda esperada.
    Esto puede afectar a las aplicaciones que recuperan la moneda del dispositivo para compras u otras transacciones.
    		N/A

    		Confirmado
    		2023-02-23
    14:24 PT
    Los elementos de la barra de tareas pueden parpadear y provocar inestabilidad en el dispositivo
    Este problema se resuelve mediante la reversión de problemas conocidos (KIR)
    		Compilación del sistema operativo 19042.2075
    KB5017380
    2022-09-20    		Investigando
    		2022-12-16
    10:38 PT
    KB5012170 podría no instalarse y podría recibir un error de 0x800f0922
    Es posible que no se pueda instalar la actualización de seguridad de Secure Boot DBX.
    		Compilación del sistema operativo 19042.1880
    KB5012170
    09-08-2022    		Confirmado
    		2022-12-14
    16:12 PT
    Los procesos de unión al dominio pueden producir un error "0xaac (2732)"
    Esto se puede encontrar cuando una cuenta se creó mediante una identidad diferente a la que se usa para unirse al dominio.
    		Compilación del sistema operativo 19042.2130
    KB5018410
    2022-10-11    		Confirmado
    		2022-10-27
    16:57 PT

    Detalles del problema

    Febrero de 2023

    Es posible que reciba un error con apphelp.dll de aplicaciones mediante DirectX.

    EstadoActualización de origenHistorial
    MitigadoCompilación del sistema operativo 19042.2251
    KB5019959
    2022-11-08    		Última actualización: 2023-02-24, 14:44 PT
    Abierto: 2023-02-08, 15:49 PT

    Después de instalar KB5019959 o actualizaciones posteriores, es posible que reciba un error con apphelp.dll en dispositivos Windows mediante controladores de gráficos Intel con las versiones 26.20.100.7463 hasta 30.0.101.1190. Este problema puede producirse de forma intermitente y afecta a un pequeño número de aplicaciones empresariales que usan DirectX o Direct3D para representar parte o todo su contenido. Los dispositivos Windows que usan controladores de gráficos Intel actualizados con una versión posterior a la 30.0.101.1190 no se ven afectados por este problema y ya tienen instalada la resolución de Intel para este problema.

    Es poco probable que los usuarios domésticos de Windows experimenten este problema, ya que las pocas aplicaciones afectadas se usan con más frecuencia en entornos empresariales.

    Solución: Para mitigar este problema, puede instalar un controlador de gráficos Intel con una versión posterior a la 30.0.101.1190. Se recomienda comprobar la compatibilidad del fabricante del dispositivo Windows con la versión más reciente del controlador de gráficos Intel para el dispositivo. Si no ofrecen un controlador posterior a 30.0.101.1190, puede consultar Lista de controladores para gráficos Intel para obtener información sobre cómo descargar e instalar el controlador de gráficos Intel más reciente disponible directamente desde Intel.

    Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.

    Plataformas afectadas:

    • Cliente: Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 20H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
    • Servidor: Windows Server 2022

    Es posible que los dispositivos con configuración regional establecida en Croacia no usen la moneda esperada.

    EstadoActualización de origenHistorial
    ConfirmadoN/A

    		Última actualización: 2023-02-23, 14:24 PT
    Abierto: 2023-02-23, 13:22 PT

    Es posible que la moneda predeterminada correcta no se muestre o se use en dispositivos Windows que tengan la configuración regional establecida en Croacia. Esto puede afectar a las aplicaciones que recuperan la moneda del dispositivo para compras u otras transacciones. 

    A principios de este año, Croacia se unió a la Zona Euro, cambiando su moneda del Kuna al Euro. Los datos de configuración regional de Windows para Croacia se actualizarán para este cambio a corto plazo.

    Solución: Cambiar la moneda en Windows puede ayudar. Esto se puede lograr a través de la Panel de control de Windows.

    1. Abra la configuración "Región de Windows". Esto se puede hacer de una de las siguientes maneras:
      1. Abra "Panel de control" en el menú inicio y seleccione "Cambiar formatos de fecha, hora o número" en "Reloj y región"
      2. En el teclado, mantenga presionada la tecla Windows y, a continuación, presione la letra R. Se abrirá la ventana "Ejecutar". Escriba INTL.CPL en el campo Abrir ,
    2. En configuración de región, elija una de las 2 configuraciones regionales para Croacia:
      1. Croata (Bosnia & Herzegovina)
      2. Croata (Croacia)
    3. En esta misma ventana, haga clic en el botón "Configuración adicional". Una vez allí, haga clic en la pestaña "Moneda".
    4. Cambie el símbolo de moneda de "KN" a Euro, "€"

    Puede ver información adicional aquí: Formato de moneda - Globalización | Microsoft Learn.

    El cambio manual de moneda también podría ser una opción en algunas aplicaciones. Aunque esto no cambiará la moneda predeterminada del dispositivo, esto podría permitir el uso de la aplicación con la preferencia de moneda deseada. Es posible que algunas aplicaciones no permitan este cambio manual. Consulte la configuración y la documentación de las aplicaciones.

    Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.

    Plataformas afectadas:

    • Cliente: Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 20H2; Windows 10, versión 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versión 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
    • Server: Windows Server 2022; Windows Server, versión 20H2; Windows Server, versión 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

    Enero de 2023

    Menú Inicio, es posible que las aplicaciones de Windows Search y UWP tengan problemas al abrirse

    EstadoActualización de origenHistorial
    MitigadoN/D

    		Última actualización: 2023-05-18, 17:17 PT
    Abierto: 2023-01-24, 09:47 PT

    Es posible que el menú Inicio, la búsqueda de Windows y las aplicaciones de Plataforma universal de Windows (UWP) no funcionen según lo esperado o que tengan problemas de apertura. Los dispositivos Windows afectados pueden tener claves o datos del Registro dañados que podrían afectar a las aplicaciones que usan las API de Microsoft Office para integrarse con Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook o Calendario de Outlook. Un ejemplo de una aplicación afectada por este problema es ClickShare. El problema subyacente no se debe a la instalación de una actualización en Windows y podría exponerse mediante una actualización a una aplicación afectada.

    Solución: Para mitigar este problema, puede desinstalar aplicaciones que se integran con Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook o Calendario de Outlook. Novedades a las aplicaciones afectadas o la guía del desarrollador de la aplicación también podría estar disponible. Si usa ClickShare by Barco, consulte Síntoma: Menú Inicio y otros componentes del shell producen un error cuando las aplicaciones, como las API de Office de acceso ClickShare de Barco y la barra de tareas de Windows no responde o los problemas de permisos de carpeta del shell de usuario con la integración de ClickShare App Calendar.

    Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.

    Plataformas afectadas:

    • Cliente: Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 20H2
    • Servidor: ninguno

    Diciembre de 2022

    Los elementos de la barra de tareas pueden parpadear y provocar inestabilidad en el dispositivo

    EstadoActualización de origenHistorial
    InvestigandoCompilación del sistema operativo 19042.2075
    KB5017380
    2022-09-20    		Última actualización: 2022-12-16, 10:38 PT
    Abierto: 2022-12-16, 09:00 PT

    Después de instalar las actualizaciones publicadas el 20 de septiembre de 2022 o posterior, los elementos de la barra de tareas pueden parpadear y causar inestabilidad en el sistema. Los síntomas pueden incluir: 

    • El widget o iconos Weather o News and Interests se activa en la barra de tareas de Windows
    • La barra de tareas de Windows deja de responder
    • El Explorador de Windows deja de responder
    • Las aplicaciones, como Microsoft Word o Excel, podrían dejar de responder si están abiertas cuando se produce el problema.

    Reiniciar los dispositivos puede aliviar el problema en algunos casos, pero posiblemente no todos.

    Solución: este problema se resuelve mediante la reversión de problemas conocidos (KIR). Los KIR se aplican a la mayoría de los dispositivos de consumidor (hogar) y no administrados sin necesidad de realizar ninguna acción manual. Tenga en cuenta que la resolución puede tardar hasta 24 horas en propagarse automáticamente a estos dispositivos. Reiniciar el dispositivo Windows puede ayudar a que la resolución se aplique al dispositivo más rápido. 

    Los dispositivos administrados por la empresa que han instalado una actualización afectada y han encontrado este problema se pueden resolver instalando y configurando un directiva de grupo especial. La directiva de grupo especial se puede encontrar en Plantillas -<> administrativas de configuración -> del equipo directiva de grupo nombre que se muestra a continuación>.

    directiva de grupo descargar con directiva de grupo nombre:

    Descargar para Windows 10 versión 22H2, 21H2, 21H1 y 20H2 - Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 y 22H2 KB5017380 221207_23451 Feature Preview.msi

    También estamos trabajando para que una resolución esté disponible en una próxima versión.

    Plataformas afectadas:

    • Cliente: Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 21H1; Windows 10, versión 20H2
    • Servidor: ninguno

    Octubre de 2022

    Los procesos de unión al dominio pueden producir un error "0xaac (2732)"

    EstadoActualización de origenHistorial
    ConfirmadoCompilación del sistema operativo 19042.2130
    KB5018410
    2022-10-11    		Última actualización: 2022-10-27, 16:57 PT
    Abierto: 2022-10-27, 15:53 PT

    Las operaciones de unión a dominios podrían producir un error intencionado con el error "0xaac (2732): NERR_AccountReuseBlockedByPolicy" y el texto "Existe una cuenta con el mismo nombre en Active Directory. La directiva de seguridad bloqueó el uso de la cuenta."

    Este problema se origina con las actualizaciones de seguridad de octubre de 2022 ( KB5018410), que introdujeron algunos cambios de protección habilitados de forma predeterminada para la unión a un dominio. Consulte KB5020276 - Netjoin: Cambios de protección de la unión a dominios para comprender el nuevo comportamiento diseñado.

    Los escenarios afectados incluyen algunas operaciones de unión a un dominio o re-creación de imágenes en las que una cuenta de equipo se creó o preconfiguró mediante una identidad diferente a la identidad usada para unir o volver a unir el equipo al dominio.

    Es poco probable que los usuarios domésticos de Windows experimenten este problema.

     

    Pasos siguientes: Consulte KB5020276 para comprender el comportamiento diseñado. Hemos agregado información a esta base de conocimiento y estamos evaluando si se pueden realizar optimizaciones en un futuro Windows Update. Esta guía se actualizará una vez que se hayan publicado esos cambios.

    Plataformas afectadas:

    • Cliente: Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 21H1; Windows 10, versión 20H2; Windows 10, versión 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versión 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
    • Server: Windows Server 2022; Windows Server, versión 20H2; Windows Server, versión 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

    Agosto de 2022

    KB5012170 podría no instalarse y podría recibir un error de 0x800f0922

    EstadoActualización de origenHistorial
    ConfirmadoCompilación del sistema operativo 19042.1880
    KB5012170
    09-08-2022    		Última actualización: 2022-12-14, 16:12 PT
    Abierto: 2022-08-12, 17:08 PT

    Al intentar instalar KB5012170, es posible que no se instale y que reciba un error 0x800f0922.

    Nota: Este problema solo afecta a la actualización de seguridad para DBX de arranque seguro ( KB5012170) y no afecta a las actualizaciones de seguridad acumulativas más recientes, a los paquetes acumulativos mensuales o a las actualizaciones de solo seguridad.

    Solución: Este problema se puede mitigar en algunos dispositivos actualizando el bios de UEFI a la versión más reciente antes de intentar instalar KB5012170.

    Pasos siguientes: Actualmente estamos investigando y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.

    Plataformas afectadas:

    • Cliente: Windows 11, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 21H1; Windows 10, versión 20H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1
    • Servidor: Windows Server 2022; Windows Server, versión 20H2; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012

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