Informe de análisis de Xbox

El Análisis de Xbox en Centro de partners muestra estadísticas sobre cómo los clientes interactúan con las características de Xbox en el juego. También proporciona información de estado del servicio para ayudarle a solucionar errores de cliente.

Importante

Solo verá este informe si va a publicar un juego para Xbox o un juego que usa Xbox Live servicios. Para ello, debe pasar por el proceso de aprobación del concepto ,que incluye los juegos publicados por asociados de Microsoft y los juegos enviados a través del programa ID@Xbox . Los juegos publicados a través Xbox Live Creators Program no están visibles actualmente en este informe.

Para ver el informe Análisis de Xbox en el menú de navegación izquierdo del juego, expanda Analizar y seleccione Análisis de Xbox. Puede ver estos datos en Centro de partners o descargar el informe para verlo sin conexión.

Pestaña Información general

En las secciones de la pestaña Información general se muestra información sobre quiénes son los jugadores y cómo interactúan con Xbox Live características.

Para muchas de estas estadísticas, también se muestra el promedio de Xbox para que pueda ver fácilmente cómo interactúan los clientes con Xbox en comparación con el cliente promedio de Xbox.

Nota

Estas estadísticas son de clientes que están conectados a Xbox Live, no a todos los clientes de Xbox.

Uso simultáneo

En esta sección se muestran datos de uso casi en tiempo real (con una latencia de entre 5 y 15 minutos) sobre el número medio de clientes que jugarán al juego cada minuto o hora. Puede elegir el intervalo de tiempo (desde Última hora hasta Últimos 7días) seleccionando el icono de filtro en la esquina superior derecha de esta sección.

Distribución de caracteres de juego

En esta sección se muestra información sobre el carácter de juego de los clientes. Puede seleccionar Todos los juegos para ver la distribución del carácter de juego total entre los clientes, o bien seleccionar Este juego para ver la distribución del carácter de juego obtenido solo a través del juego.

Desbloqueos de logros

En esta sección se muestra el número total de clientes que han desbloqueado cada logro en el intervalo de tiempo especificado. Puede elegir el intervalo de tiempo(Últimodía, Últimos 30días o Duración)seleccionando el icono de filtro en la esquina superior derecha de esta sección.

Estadísticas de juegos

En esta sección se incluyen pestañas que puede seleccionar para mostrar datos diferentes para los clientes del juego. Tenga en cuenta que las estadísticas de esta sección hacen referencia al uso de características en general y no dentro de su producto específico.

  • La pestaña Uso social muestra datos relacionados con cómo interactúan socialmente los clientes.
    • Invitaciones de juegos muestra el porcentaje de clientes que han enviado invitaciones (para cualquier juego).
    • El chat de grupo muestra el porcentaje de clientes que usan chat de entidad (para cualquier juego).
    • Los mensajes de texto muestran el porcentaje de clientes que envían mensajes a través del shell de Xbox (para cualquier juego).
  • La pestaña Uso de streaming muestra los porcentajes de los clientes del juego que ven o transmite el juego (para cualquier juego) enTube yTube.
  • La pestaña Uso de Game DVR muestra datos relacionados con cómo los clientes registran y ven el juego. Puede ver los porcentajes de clientes que han visto y cargado clips de juegos y capturas de pantalla del juego (para cualquier juego).

Amigos y seguidores

En esta sección se muestra el número medio de amigos y el número medio de seguidores para los clientes que jugarán al juego.

Uso de accesorios

En este gráfico se muestran los porcentajes de los clientes del juego que usan unidades de disco duro externas y que usan controladores inalámbricos xbox-xbox (en Xbox).

Estos datos no significan que estos clientes que instalaron el producto en unidades de disco duro externas o que usaron un controlador de equipos de equipos de la ciudad durante la reproducción. Hace referencia al número de clientes del producto que usan estas características en general.

Tipo de conexión

En este gráfico se muestran los porcentajes de los clientes del producto que usan conexiones a Internet cableadas frente a inalámbricas (en Xbox).

Xbox Live de estado del servicio

Las secciones de la pestaña Xbox Live estado del servicio le ayudan a comprender el impacto de los errores Xbox Live cliente, incluida la limitación de velocidad. También le permite explorar en profundidad por punto de conexión y código de estado para obtener información que le ayude a resolver estos problemas Xbox Live y le mantiene informado sobre la disponibilidad de un servicio específica para las llamadas del producto.

Nota

Al revisar esta información y solucionar problemas, se recomienda priorizar la limitación de velocidad, ya que estos errores suelen tener el mayor impacto en el cliente.

Aplicación de filtros

Cerca de la parte superior de la pestaña, puede seleccionar el período de tiempo para el que desea mostrar los datos. La selección predeterminada es 30D (30 días), pero puede elegir mostrar datos para 7D (7 días) o un intervalo de fechas personalizado que especifique (de no más de 30 días). Para un intervalo de fechas personalizado, tenga en cuenta que todos los gráficos recortarán el intervalo del gráfico al primer y último día de datos proporcionados dentro del intervalo de fechas que especifique.

También puede expandir Filtros para filtrar todos los datos de esta página por versión del paquete, tipo de dispositivo o espacio aislado.

  • Versión delpaquete: el filtro predeterminado es Todas lasversiones, pero puede limitar los datos de mantenimiento del servicio a una versión específica del paquete.
  • Tipo de dispositivo:la configuración predeterminada es Todoslos dispositivos, pero puede limitar los datos de mantenimiento del servicio a un tipo de dispositivo específico.
  • Espacioaislado: la configuración predeterminada es RETAIL,pero puede limitar los datos de mantenimiento del servicio a un espacio aislado específico.

La información de todos los gráficos que se enumeran a continuación reflejará el intervalo de fechas y los filtros que haya seleccionado. Algunas secciones también permiten aplicar filtros adicionales.

Errores de cliente por servicio

El gráfico Errores de cliente por servicio muestra el número de errores diarios de cliente (4xx) en cada servicio Xbox Live durante el período de tiempo seleccionado.

También puede ver solo los errores de limitación de velocidad seleccionando Limitación de velocidad. Esto muestra el número de errores de limitación de frecuencia diaria (429) y de limitación de velocidad exentos (429E) en cada servicio Xbox Live durante el período de tiempo seleccionado.

Nota

Un código de estado 429E se devolvió correctamente como código de estado 200, pero se habría limitado la velocidad si el servicio experimentase un gran volumen en ese momento, por lo que se recomienda tratarlo exactamente igual que si se aplicara (429).

De forma predeterminada, este gráfico muestra los seis principales servicios por recuento de errores. Puede seleccionar el icono de filtro en la esquina superior derecha de esta sección para elegir servicios diferentes. Puede ver errores de hasta seis servicios a la vez.

Nota

La leyenda solo muestra el prefijo distintivo para cada servicio (por ejemplo, presencia en lugar de presence.xboxlive.com). Puede encontrar la dirección de servicio completa en la tabla Errores de cliente por punto de conexión en la Xbox Live estado del servicio.

Disponibilidad del servicio

El gráfico Disponibilidad del servicio muestra la disponibilidad diaria en Xbox Live servicio durante el período de tiempo seleccionado. Esto se calcula como 1-(total de errores de servidor (5xx) /total de respuestas)y es específico del producto, no Xbox Live como un todo.

De forma predeterminada, este gráfico muestra los seis servicios que han experimentado la disponibilidad más baja. Puede seleccionar el icono de filtro en la esquina superior derecha de esta sección para elegir servicios diferentes. Puede ver la disponibilidad de hasta seis servicios a la vez.

Nota

La leyenda solo muestra el prefijo distintivo para cada servicio (por ejemplo, presencia en lugar de presence.xboxlive.com). Puede encontrar la dirección de servicio completa en la tabla Errores de cliente por punto de conexión en la Xbox Live estado del servicio.

Errores de cliente por punto de conexión

La tabla Errores de cliente por punto de conexión muestra el número de errores diarios de cliente (4xx) desglosados por cada servicio de Xbox Live, punto de conexión y código de estado durante el período de tiempo seleccionado. De forma predeterminada, la tabla se ordena por el número total de respuestas de servicio en orden descendente, pero puede cambiar el criterio de ordenación haciendo clic en cualquiera de los encabezados de columna.

También puede ver solo los errores de limitación de velocidad seleccionando Limitación de velocidad. Esto muestra el número de errores de limitación de frecuencia diaria (429) y de limitación de velocidad exentos (429E) en cada servicio de Xbox Live, punto de conexión y código de estado durante el período de tiempo seleccionado.

Nota

Un código de estado 429E se devolvió correctamente como código de estado 200, pero se habría limitado la velocidad si el servicio experimentase un gran volumen en ese momento, por lo que se recomienda tratarlo exactamente igual que si se aplicara (429).