Preguntas más frecuentes sobre información del administradorFrequently asked questions about Manager insights

P1 ¿Qué es Workplace Analytics?Q1 What is Workplace Analytics?

Workplace Analytics ayuda a los administradores como usted a identificar patrones y hábitos que afectan al bienestar de los empleados y a la eficacia de la colaboración mediante el uso de datos del trabajo cotidiano que usted y su equipo hacen en Microsoft 365.Workplace Analytics helps managers like you identify patterns and habits that impact employee wellbeing and collaboration effectiveness by using data from everyday work that you and your team do in Microsoft 365. Obtenga más información sobre Workplace Analytics en este vídeo introductorio.Learn more about Workplace Analytics in this introductory video.

P2 ¿Qué roles tienen acceso a la información del administrador?Q2 Which roles have access to manager insights?

Los administradores que cumplen los siguientes criterios pueden ver información sobre su equipo:Managers who meet the following criteria can view insights about their team:

  • Administradores de personas cuyo equipo cumple el tamaño mínimo de equipo establecido por el administrador de Workplace Analytics, que incluye personas que directa o indirectamente le informan.People managers whose team meets the minimum team size that is set by the Workplace Analytics Admin, which includes people who directly or indirectly report to you.
  • Administradores a los que se les concede acceso a Workplace Analytics en la configuración del administrador.Managers who are granted access to Workplace Analytics in Manager settings.
P3 ¿Quién se incluye en la información?Q3 Who is included in the insights?

Empleados a los que se asigna una licencia de Workplace Analytics y que se incluyen en la jerarquía de informes que le lleva como su administrador.Employees who are assigned a Workplace Analytics license and are included in the reporting hierarchy that leads to you as their manager. Esta jerarquía se basa en los últimos datos de recursos humanos disponibles cargados en Workplace Analytics por el administrador.This hierarchy is based on the latest available HR data uploaded into Workplace Analytics by the Admin.

P4 ¿Por qué el número de empleados incluidos es diferente del número actual de informes directos e indirectos?Q4 Why is the number of included employees different from my current number of direct and indirect reports?

El número de empleados incluidos puede ser diferente porque:The number of included employees might be different because:

  • Uno o varios de los empleados de su equipo no tienen asignada una licencia de Workplace Analytics.One or more of the employees on your team are not assigned a Workplace Analytics license.

  • O bien, los últimos datos de recursos humanos disponibles cargados en Workplace Analytics no incluyeron la jerarquía ni los datos de empleados más recientes.Or the latest available HR data uploaded into Workplace Analytics did not include the latest hierarchy or employee data.

    Note

    Los datos de recursos humanos normalmente se cargan mensualmente el último día del mes.HR data is typically uploaded monthly on the last day of the month. Si una persona se unió recientemente a su, es posible que tenga que esperar hasta el mes que viene para que los datos de esa persona se incluyan en los conocimientos de su equipo.If a person recently joined your, you might need to wait until next month for that person's data to be included in your team's insights. Si no ves que los datos de información cambian, pregúntele al administrador cuándo se producirá la próxima carga de datos de recursos humanos.If you don’t see your insights data change, ask your admin when the next HR data upload will occur.

P5 ¿Puedo configurar el período de tiempo o los umbrales para la información?Q5 Can I configure the time period or thresholds for the insights?

No, no puede configurar las opciones para estas perspectivas.No, you cannot configure the settings for these insights. Puede usar las opciones de comentarios para explicar lo que le gustaría configurar en insights.You can use the feedback options to explain what you would like to configure in insights.

P6 ¿En qué se basan los números de la información, como 15 minutos para el entrenamiento o una hora para el trabajo después del horario laboral?Q6 What are the numbers in the insights based on, such as 15 minutes for coaching or one hour for after-hours work?

Estos números se basan en investigaciones académicas y aprendizajes de diversas interacciones con clientes.These numbers are based on academic research and learnings from various customer engagements.

P7 ¿Cómo reflejan las perspectivas de las horas after-hours al trabajar con equipos en diferentes zonas horarias?Q7 How do after-hours insights reflect when working with teams in different time zones?

La comunicación después de las horas se determina en un nivel individual, en función de la configuración del calendario de Outlook.After-hours communication is determined at an individual level, based on their Outlook calendar settings. Por ejemplo, si trabaja desde Redmond en PST con el horario laboral de Outlook establecido de 8AM a 5PM y colabora con un miembro del equipo que está en india en una reunión a las 9PM PST, esta reunión cuenta para su colaboración fuera del horario laboral.For example, if you are working from Redmond in PST with your Outlook work hours set as 8AM to 5PM, and you collaborate with a team member who is in India in a meeting at 9PM PST, this meeting counts toward your after-hours collaboration. Sin embargo, no se cuenta como después de horas para la persona en india.However, it’s not counted as after hours for the person in India. A continuación, esta colaboración después del horario laboral se agrega a todos los miembros del equipo.This after-hours collaboration is then aggregated across all team members in your team.

P8 ¿Los conocimientos de mi equipo son visibles para cualquier otra persona?Q8 Are my team insights visible to anyone else?

No, solo puede ver información sobre su equipo.No, only you can see insights about your team. Los administradores superiores solo pueden ver información agregada en su nivel, sin que se muestran datos de grupo individuales.Managers higher up can only see aggregated insights at their level, with no individual team data shown. Los conocimientos también usan privacidad diferencial para proteger aún más los datos personales de su equipo.The insights also use differential privacy to further protect your team's personal data.

P9 ¿Las métricas "Teams like yours" usan los promedios de mi organización?Q9 Do the "Teams like yours" metrics use my organizational averages?

Sí, Las métricas de Teams como las tuyos usan otros equipos que están en la misma jerarquía que informan a su administrador dentro de la organización.Yes, Teams like yours metrics use other teams who are in the same hierarchy that report to your manager within your organization. Si solo tiene un equipo del mismo nivel o ningún equipo del mismo nivel, los promedios de la compañía se muestran en su lugar.If you have only one peer team or no peer team, the company averages are shown instead.

P10 ¿Puedo ver información independiente para informes directos e indirectos o para un subgrupo de mi equipo?Q10 Can I see separate insights for direct and indirect reports or for a subgroup of my team?

No, no hay información adicional para subgrupos.No, there are no additional insights for subgroups. Usa las opciones de comentarios de la aplicación para explicar lo que te gustaría ver.Use the feedback options in the app to explain what you would like to see.

P11 ¿Cómo sé qué información tiene una oportunidad para mi equipo?Q11 How do I know which insight has an opportunity for my team?

Puede compartir información con su equipo para generar una conversación y decidir colectivamente si hay una oportunidad de cambio en el equipo.You can share insights with your team to generate a conversation and collectively decide if there is an opportunity for change within your team. Revisa Procedimientos recomendados para elegir una estrategia de cambio para tu equipo.Review Best practices to pick a change strategy for your team.

Por ejemplo, si los conocimientos muestran que se dedica un porcentaje significativo de tiempo en reuniones largas y grandes, y los miembros del equipo creen que podrían reducirlo, puede usar Planes para liberar su tiempo.For example, if insights show a significant percentage of time is spent in long and large meetings, and your team members think they could reduce it, then you can use Plans to free up their time.

P12 ¿Qué es un plan?Q12 What is a plan?

Al combinar las capacidades de Workplace Analytics y MyAnalytics, los planes te ayudan a transformar los conocimientos de Workplace Analytics en planes de cambio dirigidos en todo el equipo.By combining the capabilities of Workplace Analytics and MyAnalytics, plans help you transform insights from Workplace Analytics into targeted change plans across your team. Vea Planes para obtener más información.See Plans for details.

Note

Los planes no están disponibles en la aplicación Microsoft Viva Insights.Plans are not available within the Microsoft Viva Insights app.

P13 ¿Por qué algunos empleados de mi equipo no son aptos para inscribirse en planes?Q13 Why are some employees in my team not eligible to enroll in plans?

Es posible que los empleados no sean elegibles para un plan si:Employees might not be eligible for a plan if:

  • No tienen MyAnalytics habilitado.They do not have MyAnalytics enabled.
  • Ya están inscritos en un plan existente.Are already enrolled in an existing plan.
  • El equipo no cumple el límite mínimo de tamaño de grupo.The team does not meet the minimum group size limit.