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Sugerencias para sostener el cambioTips for sustaining change

Las recompensas son esenciales para el hábito de formación.Rewards are critical to habit formation. Todos hemos oído hablar sobre cómo los animales como ratas, perros y Monkeys pueden aprender nuevos comportamientos en los laboratorios en los que se ofrecen premios como los alimentos.We all have heard about how animals such as rats, dogs, and monkeys can learn new behaviors in labs when given rewards such as food. Los seres humanos no difieren de otros animales cuando se trata de hábito de formación.Human beings are no different from other animals when it comes to habit formation.

En su libro The Power of hábito, Charles Duhigg describe el proceso de constitución del hábito como un bucle de tres pasos.In his book The Power of Habit, Charles Duhigg describes the habit-formation process as a three-step loop. "En primer lugar hay una indicación, un desencadenador que le indica al cerebro que debe entrar en el modo automático y el hábito que debe usar.“First there is a cue, a trigger that tells your brain to go into automatic mode and which habit to use. Luego, hay una rutina, que puede ser física o mental o emocional.Then there is a routine, which can be physical or mental or emotional. Por último, hay un premio que ayuda al cerebro a averiguar si este bucle en particular merece la pena recordar el futuro. "Finally, there is a reward, which helps your brain figure out if this particular loop is worth remembering for the future.”

Las recompensas pueden provenir de muchas formas y se pueden entregar de muchas maneras.Rewards can come in many forms and can be delivered in many ways. Estructuras, procesos, sistemas, configuración de destino e incentivos: todos los métodos de oferta para reforzar e insertar los cambios que desee.Structures, processes, systems, target setting, and incentives all offer ways to reinforce and embed the changes that you want. El reto es seleccionar el mecanismo de refuerzo adecuado.The challenge is selecting the right reinforcement mechanism. La forma en que se entrega un premio también es importante: el tiempo de las recompensas y las percepciones de equidad también afectan la eficacia (los cuatro bloques de cambios de creación).The way a reward is delivered also matters – timing of rewards and perceptions of fairness also impact effectiveness (The Four Building Blocks of Change).

La vinculación de los comportamientos a las revisiones de rendimiento y, por lo tanto, a los incentivos financieros es una elección obvia, pero a menudo los incentivos financieros son menos efectivos de lo que esperamos e incluso pueden perjudicar la motivación intrínseca.Linking behaviors to performance reviews and thus to financial incentives is an obvious choice, but often financial incentives are less effective than we expect and can even undermine intrinsic motivation. Las recompensas pequeñas y no esperadas pueden tener efectos en la parte de la oficina.Small, unexpected rewards can have outsided effects. Pruebe las siguientes técnicas para recompensar, reconocer y reforzar los cambios en el comportamiento y mantener los resultados del programa:Try the following techniques to reward, recognize, and reinforce behavior change and sustain program results:

  • Reconocerá de forma periódica y pública a un miembro de su equipo para demostrar que tiene hábitos de colaboración en buenas condiciones, indicando explícitamente la razón por la que se seleccionaron; por ejemplo, para incluir siempre una agenda en las invitaciones a reuniones.Periodically and publicly recognize a member of your team for demonstrating healthy collaboration habits, and explicitly state the reason they were selected – for example, for always including an agenda in meeting invites. Considere la posibilidad de combinar este reconocimiento con una recompensa como un certificado de regalo para un restaurante de increíble novedad.Consider combining this recognition with a reward such as a gift certificate to an awesome new restaurant. Estas son algunas sugerencias adicionales sobre Cómo recompensar y reconocer a su equipo.Here are some additional tips on how to reward and recognize your team.
  • Haga una rutina para compartir artículos en reuniones de equipo sobre cómo los hábitos de colaboración más sanos han mejorado el rendimiento y la cultura.Make a routine of sharing stories at team meetings about how healthier collaboration habits have enhanced performance and culture. Por ejemplo, una reducción en las horas de la jornada laboral ha permitido a los miembros del equipo asistir a más eventos de la familia por la tarde.For example, a reduction in after hours has enabled team members to attend more family events in the evening.
  • Reestructure un proceso o sistema altamente visible actual, como una reunión de equipo semanal o un análisis de empresa periódico, para reflejar nuevas normas de colaboración en equipo.Restructure a current highly visible system or process, such as a weekly team meeting or periodic business review, to reflect new team-collaboration norms.
  • Exigir que los administradores y patrocinadores ejecutivos se comprometan a establecer de forma coherente y visible el nuevo comportamiento del modelado de roles.Require managers and executive sponsors to commit to consistently and visibly role-modeling new behaviors.
  • Seguir ofreciendo oportunidades de aprendizaje, por ejemplo, enviar artículos sobre hábitos de trabajo en buen estado y ofrecer una formación adicional específica sobre la facilitación o escritura de reuniones.Continue to offer learning opportunities – for example, send articles about healthy work habits and offer specific additional training around meeting facilitation or writing.
  • Comparta el vínculo a la adopción individual de myanalytics con su equipo para que puedan seguir utilizando myanalytics por su cuenta para sostener nuevos hábitos y crear otros adicionales.Share the link to MyAnalytics Individual adoption with your team so that they can continue to use MyAnalytics on their own to sustain new habits and build additional ones.