Introducción a Microsoft Teams para el aprendizaje remotoGet started with Microsoft Teams for remote learning

Para ver información general sobre cómo realizar la transición al aprendizaje remoto y recursos para ayudarle a empezar, consulte la página principal del aprendizaje remoto.For an overview of making the transition to remote learning and resources to help you get started, see our remote learning home page.

Los recursos para ayudar a los profesores y alumnos con el aprendizaje remoto están disponibles en Enseñanza y aprendizaje remotos en Office 365 Educación.Resources to assist educators and students with remote learning are available in Remote teaching and learning in Office 365 Education.

En este artículo se explican los pasos que deben seguirse para configurar el centro educativo para el aprendizaje remoto.This article covers the actual steps to take in order to get your educational institution set up for remote learning.

Nota

Si usted es un profesor, responsable educativo o un profesional de TI, estos recursos pueden ayudarle:If you're an educator, educational leader, or IT professional, these resources may help:

No se pierda el blog del 4 de marzo de 2020, Cómo las escuelas pueden incrementar rápidamente los programas de aprendizaje remoto con Microsoft Teams.Don't miss the March 4, 2020 blog, How schools can ramp up remote learning programs quickly with Microsoft Teams.

El aprendizaje en línea puede ser tan personal y atractivo como el aprendizaje en un aula, sin perder las relaciones sociales que se dan en el aprendizaje físico.Learning online can be just as personal, engaging and socially connected as learning in a classroom. Los alumnos y los educadores pueden conversar para mantener el contacto y ayudarse mutuamente. Con las reuniones en vivo se sentirán como si atendieran la clase en persona.Students and educators can stay in touch and help each other using conversations, and can feel like they are meeting in person using live meetings. Los educadores pueden seguir el progreso de un alumno en el trabajo diario con Tareas.Educators can track student progress in their daily work using Assignments. Nadie se sentirá abandonado o perdido.No one needs to feel out of touch. La mayoría de los alumnos que aprenden en línea creen que tienen más voz así, y que se sienten más conectados a los educadores y a los compañeros que cuando están en el aula.Many students who learn online say they feel they have more of a voice, and they feel more connected to their educators and peers than they did in the classroom. Y, al igual que en un aula, los educadores pueden usar las aplicaciones y funciones de Teams para ayudar a cada alumno de la manera más efectiva.And, just like in a classroom, educators can use the apps and functions of Teams to support how they work best.

Microsoft Teams es un centro digital que reúne conversaciones, contenido, tareas y aplicaciones en un mismo sitio, lo que permite a los educadores crear entornos de aprendizaje dinámicos.Microsoft Teams is a digital hub that brings conversations, content, assignments, and apps together in one place, letting educators create vibrant learning environments. Organice aulas colaborativas, conéctese con comunidades profesionales de aprendizaje y póngase en contacto con colegas desde un solo lugar.Build collaborative classrooms, connect in professional learning communities, and connect with colleagues – all from a single experience.

En Teams, los educadores pueden conversar rápidamente con los alumnos, compartir archivos y sitios web, crear Blocs de notas de clase de OneNote, y distribuir y calificar tareas.Within Teams, educators can quickly converse with students, share files and websites, create a OneNote Class Notebook, and distribute and grade assignments. Los Blocs de notas de clase de OneNote integrados y la administración de tareas de un extremo a otro permiten que los educadores organicen lecciones interactivas y ofrezcan comentarios o correcciones efectivos y oportunos.Built-in OneNote Class Notebooks and end-to-end assignment management allow educators to organize interactive lessons and provide effective and timely feedback. Los administradores y el personal del centro educativo pueden mantenerse al día y colaborar mediante el uso de Teams para docentes para realizar anuncios y mantener conversaciones temáticas.Educational institute administrators and staff can stay up-to-date and collaborate using Staff Teams for announcements and topical conversations. Los docentes pueden compartir material con las comunidades profesionales de aprendizaje.Educators can share instructional material using Professional Learning Communities.

Use los procedimientos recomendados de este artículo para empezar a usar Teams para sus necesidades educativas y para habilitar las capacidades de aprendizaje remoto.Use the best practices in this article to start using Teams for your educational needs to enable remote learning capabilities. Teams para clase se puede usar para crear espacios de clase colaborativos, dar una plataforma de reuniones virtual, facilitar la formación con tareas y comentarios, y realizar llamadas en vivo a los alumnos.Class Teams can be used to create collaborative class spaces, provide a virtual meeting platform, facilitate learning with assignments and feedback, and lead live calls with students.

Teams tiene clientes disponibles para escritorio (Windows, Mac y Linux), web y dispositivos móviles (Android y iOS) a fin de garantizar que todo el personal y los alumnos puedan mantenerse conectados.Teams has clients available for desktop (Windows, Mac, and Linux), web, and mobile (Android and iOS) to make sure all your staff and students can stay connected.

Obtenga más información sobre los escenarios de uso de Teams en la serie de seminarios web de Teams para el ámbito educativo.Learn more about Teams usage scenarios at the Teams for education webinar series.

Cuentas de usuario, licencias y seguridad de la identidadUser accounts, licenses, and identity security

Teams aprovecha las capacidades de Microsoft 365 para autenticar usuarios y proporcionar servicios.Teams leverages Microsoft 365 capabilities to authenticate users and provide services. El personal, los instructores y los alumnos deben tener identidades establecidas para facilitar la colaboración.Staff, instructors, and students should have identities established to facilitate collaboration. Si las identidades aún no existen, siga este proceso para establecerlas.If identities do not already exist, follow this process to establish them.

Para que los usuarios puedan usar las funciones de Teams, deben estar habilitadas las licencias y, a continuación, se deben asignar las licencias a los usuarios.Teams licenses need to be enabled for users and then licenses need to be assigned to the users before they can use Teams capabilities. Teams se basa en las capacidades adicionales de Microsoft 365 como grupos de Microsoft 365, Exchange, SharePoint y OneDrive para habilitar escenarios de colaboración.Teams relies on additional Microsoft 365 capabilities such as Microsoft 365 groups, Exchange, SharePoint and OneDrive to enable collaborative scenarios. Los usuarios obtienen mejor experiencia de Teams si todos estos servicios también están habilitados.Users receive the best Teams experience if all these services are also enabled. Teams es compatible con usuarios que tienen un correo electrónico hospedado por Google.Teams is supported for users who have email hosted by Google.

Microsoft Teams está incluido en Office 365 A1, que es gratuito para las instituciones educativas.Microsoft Teams is included in Office 365 A1, which is free for educational institutions. Para obtener instrucciones sobre cómo implementar Office 365 y cómo lograr que toda la institución educativa empiece a trabajar con Teams, consulte esta página.For IT guidance on how to deploy Office 365 and get your entire educational institution started on Teams, check out this page. Para obtener soporte técnico, puede archivar un tique aquí y si desea obtener cursos de aprendizaje de Teams, visite la Microsoft Store local para conversar con un especialista.For support, you can file a ticket here and for trainings on Teams, visit your local Microsoft Store to speak with a Specialist.

Nota

Consulte guía actualizada para la implementación de M365 EDU durante COVID-19 para obtener la información más reciente sobre implementaciones de EDU.Please review Updated Guidance for M365 EDU Deployment during COVID-19 for our latest information on EDU deployments.

Configurar Teams fácilmenteEasily set up Teams

Estas son las dos tareas que debe realizar para empezar a trabajar con Teams:These are the two things you need to do to get up and running with Teams:

1. Permitir que los usuarios creen equipos1. Allow users to create teams

Los alumnos y los formadores podrán sacar el máximo partido a Teams cuando puedan usarlo con barreras mínimas y dispongan de la flexibilidad para adaptarlo a sus necesidades.Students and educators will get the most out of Teams when they can use it with minimal barriers and have the flexibility to tailor it to their needs. Una forma en que los usuarios pueden adaptar su experiencia de Teams consiste en contar con la capacidad de crear equipos que se ajusten a sus necesidades.One way users can tailor their Teams experience is by having the ability to create teams that meet their needs. De forma predeterminada, todos los usuarios pueden crear grupos de Microsoft 365 y Teams.By default, everyone can create Microsoft 365 groups and Teams. Hay ocasiones en las que esta funcionalidad no es adecuada; por ejemplo, es posible que algunos clientes quieran restringir la creación de equipos a los alumnos de secundaria y primaria.There are times when this capability may not be appropriate; for example, some customers may want to restrict primary-secondary students from creating Teams. Si es necesario, la creación de grupos de Microsoft 365 y Teams se puede restringir a ciertos grupos de seguridad en el entorno.If needed, Microsoft 365 group and Team creation can be restricted to certain security groups within your environment.

Las instituciones de educación superior se benefician al permitir que todos los usuarios, incluidos los alumnos, creen equipos para las clases, la investigación, los proyectos de grupo y los grupos de estudio.Higher education institutions benefit when you let everyone, including students, create teams for classes, research, group projects, and study groups. Las escuelas primarias y secundarias pueden impedir que los alumnos creen equipos para asegurarse de que todas las comunicaciones entre alumnos se realicen dentro de un foro en el que se incluya un adulto.Primary-secondary schools may want to restrict students from creating Teams to make sure that all student to student communications are happening within a forum that include an adult. En este caso, se puede restringir la creación de grupos de Microsoft 365 y Teams a todos los formadores y miembros del personal.In this case, Microsoft 365 group and Team creation can be restricted to all educators and staff.

Para obtener un tutorial sobre cómo crear Equipos, consulte: Crear un equipo de clases en Microsoft Teams.For a walkthrough of how to create Teams, check out: Create a class team in Microsoft Teams.

2. Configurar experiencias de usuario mediante directivas2. Configure user experiences using policies

Importante

Si necesita más información sobre cómo proteger a los alumnos durante las reuniones, puede consultar Mantener a los alumnos a salvo mientras usan reuniones en Teams para wl aprendizaje a distancia.If you need to learn more about how to protect students during meetings, you can check out the Keeping students safe while using meetings in Teams for distance learning. Si quiere profundizar en nuestras recomendaciones de directivas educativas de Administración, debe ir a Directivas de Teams y paquetes de directivas para educación.If you want to deep dive into our Admin EDU policy recommendations, you should go to Teams Policies and Policy Packages for Education.

Las directivas de Teams ofrecen la posibilidad de controlar las opciones disponibles para determinados usuarios o grupos de usuarios.Teams policies provide the ability to control the options available for specific users or groups of users. Las directivas se pueden aplicar para definir los usuarios a los que se les permite usar chat privado, llamadas privadas, programación de reuniones, tipos de contenido que se puede compartir y mucho más.Policies can be applied to define who should be allowed to use private chat, private calling, meeting scheduling, content types that can be shared, and more.

Importante

Nuestra guía más actualizada para las directivas para estudiantes y profesores se puede encontrar en Directivas y paquetes de directivas de Teams para el ámbito educativo.Our most up-to-date guidance for policies for students and educators can be found at Teams Policies and Policy Packages for Education.

El personal de educación superior, los formadores y los alumnos se benefician de las funciones que se incluyen con las directivas predeterminadas (globales).Higher education staff, educators, and students benefit from the capabilities included with the default (global) policies. Se pueden habilitar algunas opciones de configuración adicionales para agregar más funciones a Teams, incluidas habilitar la función de traducción en la directiva de mensajería y permitir la transcripción de las reuniones de forma automática en la directiva de la reunión.Some additional policy settings can be enabled to add more functionality to Teams, including enabling translate capabilities in the messaging policy and allowing for automatic meeting transcription in the meeting policy.

Es posible que se deban restringir funciones a los alumnos de primaria y secundaria.Primary-secondary school students may need restricted capabilities provided to students. Las directivas establecen límites para lo que pueden hacer los alumnos.Policies set boundaries on what the students can do. Dado que la población de alumnos es, por lo general, el conjunto más grande de usuarios y a menudo recibe la configuración más restrictiva, se recomienda que se realicen cambios a la directiva "Global (configuración predeterminada para toda la organización)".Because the student population is often the largest set of users and they often receive the most restrictive settings, it is recommended that student policy changes be made to the 'Global (Org-wide default)' polices.

Importante

Para las directivas de reunión asignadas a usuarios, recomendamos configurar la opción "Admitir personas automáticamente" a "Todos los usuarios de su organización".For meeting policies assigned to any users, we recommend setting the "Automatically admit people" setting to "Everyone in your organization". Esta configuración asegurará que los usuarios no autenticados deban ser admitidos desde la sala de espera antes de que puedan unirse a reuniones de Teams.This setting will ensure that non-authenticated users must be admitted from the lobby before they can join Teams meetings. Para obtener más información, consulte administrar directivas de reunión de Teams.For more information, check out Manage meeting policies in Teams.

Los formadores y el personal de las escuelas primarias deben tener asignadas directivas que otorguen las funciones fundamentales que pueden estar restringidas para los alumnos.Primary school staff and educators should be assigned policies that grant the core capabilities that may be restricted for students. Cree nuevas directivas que permitan el chat privado y la programación de reuniones (la configuración predeterminada de una nueva directiva).Create new policies that allow the for private chat and meeting scheduling (the default settings for a new policy). Asigne estas directivas en bloque al personal y los formadores mediante la asignación de directivas por lotes.Assign these policies in bulk to your staff and educators via batch policy assignment.

Empezar a usar equiposStart using Teams

Creación de equipos de clase para el uso seguro del aulaCreate Class teams for secure classroom use

Microsoft Teams para el ámbito educativo ofrece tipos de equipo específicos de uso educativo.Microsoft Teams for Education offers specific team types for educational use. El tipo de equipo de clase está diseñado para aulas con características específicas, entre las que se incluyen las tareas, un bloc de notas de clase de OneNote, una carpeta de materiales de clase para proteger el contenido de solo lectura para los alumnos y la capacidad para silenciar a los alumnos que interrumpen.The Class team type is designed for classrooms with specific features, including: Assignments, a OneNote classroom notebook, a class materials folder for securing read-only content for students, and the ability to mute disruptive students. Hay un par de maneras en que se pueden implementar los equipos de clase:There are a couple of ways in which class teams can be deployed:

  1. La configuración de School Data Sync (SDS) puede hacerla el personal de TI, lo que permite crear equipos de clase para todas las clases basándose en la información del sistema de información de la institución educativa.School Data Sync (SDS) can be setup by IT, allowing class teams to be created for all classes based on information in the educational institution information system. Este proceso aprovisiona grupos para cada sección y mantiene las listas de instructores y estudiantes sincronizadas a medida que las inscripciones cambian.This process provisions groups for each section and keeps your instructor and student rosters in sync as enrollment changes. Los profesores pueden convertir estos grupos en equipos de clase con este proceso.Educators are able to convert these groups into class teams using this process. Una vez se crea un equipo de clase, los profesores pueden preparar su equipo antes de admitir alumnos.Once a class team is created, Educators have the ability to prepare their team before admitting students. SDS es compatible con más de 80 sistemas de información académica (sistemas SIS) para la importación de datos y el equipo de soporte técnico de SDS está preparado para ayudarle con la planeación y configuración.SDS supports over 80 different School Information Systems (SIS systems) for data import, and the SDS support team is ready to assist you in planning and configuration. También puede ver nuestra Guía de implementación rápida para el aprendizaje remoto para comenzar rápidamente.You can also view our Fast Deployment Guide for Remote Learning to get started quickly.
  2. Los formadores configuran su propio equipo de clase e invitan a los alumnos.Educators set up their own class type team and invite students. Los formadores pueden hacerlo al agregar alumnos al equipo, compartir un código para unirse o compartir un vínculo del equipo.Educators can do this via adding students to the team, sharing a join code, or sharing a link to the team. Si es posible, es mejor que los formadores agreguen a los alumnos al equipo para asegurarse de que los alumnos obtengan acceso y se les notifique que se les ha agregado a un equipo.If possible, it's best to have educators add their students to the team to ensure the students get access, and are notified that they've been added to a team.

Después de la instalación de un equipo, los propietarios pueden personalizar la configuración del equipo lo que incluye agregar una imagen de equipo, crear canales para temas de clase o de colaboración en grupo, agregar una aplicación como Quizlet/Flipgrid/Kahoot para exponer contenido educativo existente y mencionar su equipo en la primera publicación para notificar a todos e iniciar la conversación.After team setup, team owners can customize their team's settings including adding a team picture, create channels for class subjects or group collaboration areas, add an app like Quizlet/Flipgrid/Kahoot to surface existing educational content, and mention their team for their first post to notify everyone and start the conversation.

Crear un equipo de personal para las comunicaciones y la colaboraciónCreate Staff teams for staff communication and collaboration

Los equipos de tipo personal están diseñados para que los administradores y el personal del centro educativo puedan compartir fácilmente información y colaborar en iniciativas de todo el centro, como anuncios, la configuración de reuniones, compartir contenido y la incorporación de aplicaciones externas, como Planner para el seguimiento de tareas.Staff type teams are designed for educational institute administrators and staff to easily share information and work together on institute-wide initiatives, including making announcements, settings up meetings, sharing content, and bringing in external apps, like Planner for task tracking. Los administradores del centro educativo pueden agregar miembros del personal al equipo mediante el asistente para la creación de equipos, agregar miembros después de crear el equipo, o bien, compartir un código o vínculo para unirse al equipo.Educational institute administrators can add staff members to the team via the team creation wizard, adding members after the team is created, or by sharing a join code or link to the team. La creación de canales es una manera excelente de organizar la conversación y los archivos por flujo de trabajo o por tema.Creating channels is a great way to organize conversation and files by workstream or subject. La Guía indispensable para los propietarios de equipos es un buen punto de partida para obtener más información sobre las funciones y características del propietario del equipo.The Go-to guide for team owners is an excellent place to learn about team owner duties and capabilities.

Escenarios de reuniones de equiposTeams meeting scenarios

Reuniones de colaboración para clases virtualesCollaborative meetings for virtual classes

Las reuniones de Microsoft Teams admiten hasta 250 asistentes simultáneos, con la capacidad de usar audio, vídeo, compartir contenido, pizarras y notas.Microsoft Teams meetings support up to 250 concurrent attendees, including the ability to have audio, video, content sharing, whiteboards, and shared notes. Puede programar las reuniones en el cliente de Teams en una reunión en un espacio privado o en un canal de equipo, de forma que todos los miembros del equipo se enteren.Meetings can be scheduled within the Teams client for meeting within a private space or within a team channel, so all team members know about it. Se pueden grabar y guardar reuniones para que los asistentes puedan revisarlas más tarde.Meetings can be recorded and saved for attendees to review later. Estas grabaciones también se pueden transcribir para encontrar contenido que se ha tratado fácilmente.These recordings can also be transcribed to easily find content that had been discussed. Para las reuniones, se pueden usar un equipo portátil o cámara web de teléfono móvil, micrófono y altavoces, y puede obtener calidad de audio o vídeo superior de dispositivos optimizados de Microsoft Teams.A laptop or mobile phone webcam, microphone, and speaker can be used for meetings, and you can get premium audio/video quality from Microsoft Teams optimized devices.

En Teams, los organizadores de reuniones pueden finalizar una reunión para todos los participantes.In Teams, meeting organizers can end a meeting for all participants. Con esta función, los formadores pueden asegurarse de que los alumnos no se queden en una reunión sin supervisar después de que se haya terminado una clase.With this capability, educators can ensure that students don't stay in a meeting unsupervised after a class is finished.

Eventos y actualizaciones del distrito/universitariosDistrict/University events or updates

Algunas formaciones tienen audiencias más grandes y necesitan opciones adicionales de producción.Some instruction needs larger audiences and additional production capabilities. Estas reuniones suelen tener un presentador, productores, y una sección de preguntas y respuestas con moderador.These meetings often have defined presenters, producers, and moderated Q&A. Teams es compatible con estas sesiones mediante eventos en directo de Microsoft Teams.Teams supports these sessions using Microsoft Teams live events. Los eventos en directo se pueden usar en contextos como anuncios en distritos o universidades, conferencias de liderazgo para formación con grupos de alumnos de gran tamaño o para ampliar a su comunidad.Live Events can be used for scenarios, such as district or university-wide updates, leadership addresses, and for instruction to large classes or student groups, or extend to your community. Obtenga más información sobre cómo llevar a cabo sesiones en directo en: planear y programar un evento en directo, producir un evento en directo, participar en un evento en directoy moderar una sesión de preguntas y respuestas.Learn more about conducting live sessions at: plan and schedule a live event, produce a live event, attend a live event, and moderating a Q&A.

Puede obtener más información sobre cómo usar Teams para la educación en: Microsoft Teams para el ámbito educativo.You can learn more about how Teams is used in Education at: Microsoft Teams for Education.

Nota

Algunas características clave de Teams no son específicas para el ámbito educativo.Some key Teams features are not specific to education. Se pueden encontrar sugerencias y trucos para las principales funciones de Teams en: Ayuda y aprendizaje de Teams.Tips and tricks for core Teams capabilities can be found at: Teams Help and Learning.

Impedir que los usuarios cambien su foto de perfilPrevent users from changing their profile photo

Teams respeta la configuración de la directiva de buzón de Outlook en la Web que está configurada por los administradores de espacios empresariales para controlar si los usuarios pueden cambiar su imagen de perfil.Teams honors the Outlook on the web mailbox policy setting that's configured by tenant admins to control whether users can change their profile picture. Si la configuración de -SetPhotoEnabled está desactivada, los usuarios no podrán agregar, cambiar o quitar su imagen de perfil.If the -SetPhotoEnabled setting is turned off, users can't add, change, or remove their profile picture. Para impedir que los estudiantes o el personal puedan cambiar o quitar su imagen de perfil, desactive esta opción en la directiva de buzón de Outlook en la Web que tienen asignada.To prevent students or staff from changing or removing their profile picture, turn off this setting in the Outlook on the web mailbox policy that's assigned to them.

Por ejemplo, si un alumno carga una imagen de perfil aprobada por el Departamento de TI o de recursos humanos del centro educativo, no es necesario realizar ninguna acción.For example, if a student uploads a profile picture that's approved by your educational institute's IT or HR department, no action is needed. Sin embargo, si un estudiante carga una imagen inapropiada, cambie la imagen de acuerdo con las directivas internas del centro educativo.However, if a student uploads a picture that's inappropriate, change the picture according to your educational institute's internal policies.

Contenido de adopciónAdoption content

Microsoft ha desarrollado contenido de adopción y una guía estratégica para la implementación de Teams.Microsoft has developed adoption content and strategy guidance for deploying Teams. La guía de adopción de Teams ofrece información general sobre el contenido disponible y el kit de éxito de los clientes de Teams ofrece muchas plantillas que se pueden usar para generar conocimiento de Teams.The Teams adoption guide provides a good overview of available content and the Teams Customer Success Kit provides many templates that can be used for Teams awareness. El Centro para formadores de Microsoft ofrece formación específica sobre cómo se usan Microsoft Teams y OneNote en el aula.The Microsoft Educator Center provides education specific training on how Microsoft Teams and OneNote are used in the classroom.

Otros recursos de adopción incluyen:Additional adoption resources include:

Preparación del soporte técnicoSupport Readiness

Los profesionales de TI y el personal de soporte técnico pueden ponerse al día con la arquitectura de Teams y el uso subyacente de las capacidades de Microsoft 365 mediante los pósteres de arquitectura de TI y el aprendizaje técnico para administradores de Teams.IT professionals and support staff can get up to speed with Teams architecture and underlying use of Microsoft 365 capabilities with the Teams IT architecture posters and admin technical training.

Otros recursos de soporte para TI incluyen:Additional support resources include: