Primeros pasos: Garantizar un rendimiento coherente en una cartera

¿Cómo se garantiza el rendimiento adecuado en una cartera de cargas de trabajo? Los pasos de esta guía puede ayudarle a establecer procesos para mantener ese nivel de rendimiento.

El rendimiento también depende de otros roles y funciones. En este artículo, se asignan las distintas funciones de apoyo para ayudarle a crear la alineación de los equipos involucrados.

La administración de operaciones centralizadas es el enfoque más común para lograr que el rendimiento sea coherente en toda la cartera. Las decisiones relativas a las prácticas operativas definen la base de referencia de las operaciones, junto con cualquier mejora integral.

El primer paso de esta guía ayudará al equipo de operaciones a ponerse en marcha. Los pasos posteriores ayudan a toda la empresa a iniciar un recorrido compartido hacia el rendimiento empresarial para toda la cartera de cargas de trabajo.

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Paso 1: Establecimiento de los requisitos de la administración de operaciones

La base de referencia de la administración de operaciones, descrita en Microsoft Cloud Adoption Framework para Azure, proporciona un conjunto de controles y herramientas de operaciones nativas de la nube para garantizar unas operaciones coherentes. La expansión de esa base de referencia mediante herramientas de automatización proporciona los niveles de automatización y supervisión del rendimiento para cumplir los requisitos de rendimiento coherente en toda la cartera.

Resultados esperados:

  • Mejorar la base de referencia de administración para incluir tareas de corrección automatizada relativas a desviaciones con respecto a las expectativas de rendimiento.
  • Si se necesitan patrones de datos o cambios de arquitectura específicos de la carga de trabajo para cumplir los requisitos de rendimiento, usar operaciones específicas de la carga de trabajo para proporcionar controles de rendimiento más amplios.
  • Documentar las decisiones sobre las operaciones en la cartera de TI en el libro de administración de operaciones. Centrarse en incluir decisiones sobre la automatización del rendimiento en la sección Operational Compliance de la pestaña Baseline.

Guía para la consecución de los resultados esperados:

  • En el artículo sobre la base de referencia de administración mejorada, se incluyen ejemplos del uso de herramientas como Azure Automation para agregar mejoras relativas al rendimiento. Este enfoque puede ayudar a mantener un rendimiento coherente por medio de modificaciones básicas en cuanto al tamaño y la escala de los recursos de apoyo.
  • Las operaciones específicas de la carga de trabajo utilizan la reseña de buena arquitectura de Microsoft Azure para proporcionar instrucciones sobre la automatización de una carga de trabajo específica. Este enfoque de la administración del rendimiento es especialmente útil cuando las acciones operativas deben estar basadas en datos específicos de la carga de trabajo.
  • La guía anterior presupone que una implementación existente de una base de referencia de administración proporciona soporte para toda la cartera de cargas de trabajo.

Nota:

Son varias las decisiones que pueden influir directamente en el rendimiento a lo largo del ciclo de vida de adopción de la nube. Los pasos siguientes ayudan a describir las relaciones y los trabajos de apoyo necesarios para garantizar el rendimiento en toda la cartera de TI.


Equipo encargado Equipos responsables y auxiliares
  • Equipo de operaciones en la nube
  • Equipo de estrategia de la nube
  • Equipo de adopción de la nube
  • Equipo de gobernanza de la nube
  • Equipo de centro de excelencia de la nube o TI centralizado
  • Paso 2: Aplicación coherente de la base de referencia de administración

    A medida que se mejora la base de referencia de administración, es importante asegurarse de que esas mejoras se lleven a cabo en la materia de gobernanza de la coherencia de recursos. De este modo, se garantiza la aplicación de la base de referencia mejorada en todos los entornos administrados.

    Resultados esperados:

    • Garantizar la correcta aplicación de la base de referencia de administración mejorada para todos los sistemas afectados.
    • Documentar las directivas, los procesos y la guía de diseño para la coherencia de los recursos en la plantilla de la materia de coherencia de recursos.

    Guía para la consecución de los resultados esperados:


    Equipo encargado Equipos responsables y de apoyo
  • Equipo de gobernanza de la nube
  • Equipo de estrategia de la nube
  • Equipo de operaciones en la nube
  • Equipo de centro de excelencia de la nube o TI centralizado
  • Paso 3: Definir la estrategia

    Las decisiones estratégicas afectan directamente al rendimiento e influyen durante el ciclo de vida de adopción y en las operaciones a largo plazo. La claridad estratégica mejora el trabajo de rendimiento en toda la cartera. Esa claridad también ayuda al equipo de operaciones a comprender qué cargas de trabajo requieren cierto grado de especialización y operaciones avanzadas.

    Resultados esperados:

    • Registrar las motivaciones, los resultados y la justificación comercial en la plantilla de estrategia y plan.
    • Garantizar que la base de referencia de administración proporcione un apoyo operativo en consonancia con la dirección estratégica de la adopción de la nube.

    Guía para la consecución de los resultados esperados:

    • Descripción de las motivaciones: Los eventos empresariales críticos y algunas motivaciones de migración suelen tener implicaciones en los costos, lo que aumenta la importancia del control de costos en relación con los trabajos posteriores. Otras motivaciones futuras relacionadas con la innovación o el crecimiento a través de la migración se pueden centrar más en los ingresos brutos. Conocer las motivaciones puede ayudarle a decidir cuál debería ser el grado de prioridad de la administración de costos.
    • Resultados empresariales: Algunos resultados fiscales suelen verse sumamente afectados por los costos. Cuando los resultados deseados se corresponden con las métricas fiscales, es necesario invertir pronto en la materia de gobernanza Cost Management.
    • Justificación empresarial: La justificación comercial funciona como una vista general del plan financiero para la adopción de la nube. Esta puede ser una buena forma de abordar las labores iniciales de presupuestación.

    Equipo encargado Equipos responsables y de apoyo
  • Equipo de estrategia de la nube
  • Equipo de gobernanza de la nube
  • Equipo de operaciones en la nube
  • Equipo de centro de excelencia de la nube o TI centralizado
  • Paso 4: Evaluar y planear la adopción de cargas de trabajo

    El patrimonio digital (o el análisis de la cartera de TI existente) puede ayudar a validar la justificación comercial y a proporcionar una vista mejorada de la cartera de TI. El plan de adopción aporta claridad en cuanto a la escala de tiempo de las actividades durante la adopción. Alinear ese plan con el análisis del patrimonio digital permite planear las futuras dependencias en cuanto a la administración de las operaciones.

    La descripción del plan también invita al equipo de operaciones en la nube al ciclo de desarrollo. A continuación, el equipo puede evaluar y planear cualquier cambio en la base de referencia de administración que sea necesario para proporcionar operaciones de carga de trabajo.

    Resultados esperados:

    • Actualizar la plantilla de estrategia y plan para reflejar los cambios motivados por el análisis del patrimonio digital.
    • Trabajar con el equipo de operaciones en la nube para definir claramente el grado de importancia y el impacto empresarial de cada carga de trabajo en el plan de adopción a corto y a largo plazo.
    • Trabajar con el equipo de operaciones en la nube para establecer una escala de tiempo en relación con el grado de preparación de las operaciones.

    Guía para la consecución de los resultados esperados:


    Equipo encargado Equipos responsables y de apoyo
  • Equipo de estrategia de la nube
  • Equipo de gobernanza de la nube
  • Equipo de operaciones en la nube
  • Equipo de centro de excelencia de la nube o TI centralizado
  • Paso 5: Expandir las zonas de aterrizaje

    La metodología de preparación de Cloud Adoption Framework hace mucho hincapié en desarrollar zonas de aterrizaje para hospedar las cargas de trabajo en la nube. Durante la implementación de zonas de aterrizaje, varias decisiones podrían afectar a las operaciones.

    Consulte al equipo de operaciones en la nube para ayudar a revisar la zona de aterrizaje y mejorar las operaciones. Consulte también al equipo de gobernanza de la nube para conocer las directivas de "coherencia de recursos" y la guía de diseño, ya que pueden afectar al diseño de las zonas de aterrizaje.

    Resultados esperados:

    • Implementar una o más zonas de aterrizaje que puedan hospedar cargas de trabajo en el plan de adopción a corto plazo.
    • Asegurarse de que todas las zonas de aterrizaje cumplan las decisiones relativas a las operaciones y los requisitos de coherencia de recursos.

    Guía para la consecución de los resultados esperados:


    Equipo encargado Equipos responsables y auxiliares
  • Equipo de adopción de la nube
  • Equipo de operaciones en la nube
  • Equipo de estrategia de la nube
  • Equipo de gobernanza de la nube
  • Equipo de centro de excelencia de la nube o TI centralizado
  • Paso 6: Adoptar

    Las operaciones a largo plazo pueden verse afectadas por las decisiones que se tomen durante los trabajos de migración e innovación. Mantener una alineación coherente de forma temprana en los procesos de adopción ayuda a eliminar obstáculos para la versión de producción. También reduce el trabajo necesario para incorporar nuevas soluciones a las prácticas de administración de operaciones.

    Resultados esperados:

    • Poner a prueba el grado de preparación operativa de las implementaciones de producción mediante directivas de coherencia de recursos.
    • Validar el cumplimiento de la guía de diseño en la coherencia de los recursos y los requisitos de operaciones.
    • Documentar posibles requisitos de operaciones avanzadas en el libro de administración de operaciones.

    Guía para la consecución de los resultados esperados:


    Equipo encargado Equipos responsables y auxiliares
  • Equipo de adopción de la nube
  • Equipo de estrategia de la nube
  • Equipo de operaciones en la nube
  • Equipo de estrategia de la nube
  • Equipo de gobernanza de la nube
  • Equipo de centro de excelencia de la nube o TI centralizado
  • Declaración de valor

    Los pasos anteriores le ayudarán a implementar los controles y los procesos para garantizar el rendimiento en toda la empresa y en todos los recursos hospedados.