Descripción de los modelos operativos en la nube

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La adopción de la nube permite revisar cómo se utilizan los sistemas tecnológicos. En esta serie de artículos se clarificarán los modelos operativos en la nube y las consideraciones que afectan a la estrategia de adopción de la nube. Pero en primer lugar, vamos a aclarar el término modelo operativo en la nube.

Definición de un modelo operativo

Antes de implementar una arquitectura en la nube, es importante saber cómo se desea trabajar en la nube. El conocimiento de la dirección estratégica, la organización de personas y las necesidades de gobierno, riesgo y cumplimiento (GRC) ayuda a definir el modelo operativo en la nube para el futuro. Después, las zonas de aterrizaje de Azure pueden aportar varias de opciones de arquitectura e implementación que den soporte al modelo operativo. En los siguientes artículos se compartirán algunos términos básicos y se proporcionarán ejemplos de modelos operativos comunes basados en experiencias de clientes reales. Ambos elementos, en conjunto, pueden ayudarle a tomar la decisión sobre cuál es la zona de aterrizaje de Azure más adecuada para implementar.

¿Qué es un modelo de funcionamiento?

Antes de que existieran las tecnologías en la nube, los equipos tecnológicos establecían modelos operativos para definir la forma en que la tecnología iba a dar soporte a la empresa. El modelo operativo de TI de cualquier empresa tiene varios factores, pero unos pocos son comunes a todas las empresas: la alineación con la estrategia empresarial, la organización de las personas, la administración de cambios (o los procesos de adopción), la administración de las operaciones, la gobernanza/cumplimiento y la seguridad. Todos estos factores son esenciales para las operaciones tecnológicas a largo plazo.

Cuando las operaciones tecnológicas se desplazan a la nube, estos procesos vitales siguen siendo pertinentes, pero es probable que sufran cierto cambio. Los actuales modelos operativos se centran considerablemente en recursos físicos que se encuentran en ubicaciones físicas que se financias en gran medida a través de ciclos de inversiones en bienes de capital. Estos recursos se usan para dar soporte a las cargas de trabajo que la empresa necesita para mantener las operaciones empresariales. La misión de la mayoría de los modelos operativos es dar prioridad a la estabilidad de las cargas de trabajo, para lo que invierte en la estabilidad de los recursos físicos subyacentes.

¿En qué se diferencian los modelos operativos en la nube?

La redundancia en la pila de hardware es un ciclo interminable. El hardware físico se avería. El rendimiento empeora. La degradación del hardware rara vez se alinea con los ciclos presupuestarios predecibles de los ciclos de planificación de inversiones en bienes de capital de una organización. El funcionamiento en la nube rompe la rutina de las actualizaciones de hardware y las revisiones a medianoche, ya que desplaza el foco hacia arriba, a los recursos digitales: sistemas operativos, aplicaciones y datos. Este desplazamiento de lo físico a lo digital también desplaza el modelo operativo de la tecnología.

Aunque el modelo operativo se desplace a la nube, sigue necesitando las mismas personas y procesos, pero también se centra en un nivel más alto de operaciones. Si los usuarios dejan de centrarse en el tiempo de actividad del servidor, sus métricas de éxito cambiarán. Si la seguridad deja de estar protegida por las cuatro paredes de un centro de datos, el perfil de amenazas cambia. Cuando las adquisiciones dejan de ser un elemento que bloquea la innovación, el ritmo al que se administran los cambios también cambia.

Un modelo operativo en la nube es la colección de procesos y procedimientos que definen cómo se desea trabajar con la tecnología en la nube.

Objetivo de un modelo operativo en la nube

Cuando el hardware deja de ser la unidad de operaciones más común, el foco se desplaza hacia los recursos digitales y las cargas de trabajo que admiten. Como tal, el fin del modelo operativo se desplaza de mantener lo más básico a garantizar unas operaciones de forma consistente.

El Marco de buena arquitectura de Microsoft Azure realiza un gran trabajo, descomponer las consideraciones de la carga de trabajo en un conjunto de principios arquitectónicos comunes: optimización de costos, excelencia operativa, eficiencia de rendimiento, confiabilidad y seguridad.

Al pasar a un nivel superior de operaciones, estos principios arquitectónicos comunes ayudan a reformular el propósito del modelo operativo en la nube. ¿Cómo nos aseguramos de que todos los recursos y las cargas de trabajo de la cartera equilibran estos principios arquitectónicos? ¿Qué procesos se necesitan para escalar la aplicación de esos principios?

Vuelva a pensar en su modelo operativo

Si ha actualizado el modelo operativo para quitar todas las referencias a la adquisición, cambio, operaciones o protección de los recursos físicos, ¿qué queda? En algunas organizaciones, su modelo operativo ahora una hoja en blanco. En la mayoría de las organizaciones, las restricciones que se han desarrollado a lo largo de los años se están reduciendo. En cualquier caso, siempre existe la posibilidad de pensar en cómo le gustaría trabajar en la nube.

Para ayudarle a imaginar su futuro modelo operativo, en estos artículos se tratan los siguientes temas:

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