Alineación de responsabilidades entre los equipos

Aprenda a alinear las responsabilidades entre los equipos. Alinee las responsabilidades mediante la creación de una matriz entre equipos que identifique a las personas encargadas, responsables, consultadas e informadas (RACI). En este artículo se proporciona una matriz RACI de ejemplo para las estructuras organizativas que se describen en el artículo Establecimiento de estructuras de equipo:

Para realizar un seguimiento de las decisiones sobre la estructura de la organización a lo largo del tiempo, descargue y modifique la plantilla de RACI.

En los ejemplos de este artículo se especifican estos componentes de RACI:

  • El equipo encargado de una función.
  • Los equipos responsables de los resultados.
  • Los equipos que deben consultarse durante el planeamiento.
  • Los equipos a los que se debe informar una vez finalizado el trabajo.

La última fila de cada tabla (excepto la primera) contiene un vínculo a la funcionalidad de la nube más adecuada para más información.

Equipo de adopción de la nube solo

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Equipo de adopción de la nube Encargado Encargado Encargado Encargado Encargado Encargado Encargado Encargado

Procedimiento recomendado: Producto mínimo viable (MVP)

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Equipo de TI centralizado

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Alineación estratégica

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Alineación operativa

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Centro de excelencia de la nube (CCoE)

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Pasos siguientes

Para realizar un seguimiento de las decisiones sobre la estructura de la organización a lo largo del tiempo, descargue y modifique la plantilla de RACI. Copie y modifique el ejemplo que se adapte mejor de las matrices de RACI de este artículo.