Configuración y personalización de Azure Boards
Solo tareas
No recomendado
No hay ninguna manera de especificar rápidamente nuevas tareas en un trabajo pendiente ni priorizar un trabajo pendiente de tareas. Además, no se admiten vistas de calendario, vistas entre equipos ni planeamiento de carteras.
Requisitos con tareas dependientes de elementos secundarios
Admite métodos Scrum
Se recomienda para los equipos que siguen los métodos de Scrum y desean realizar un seguimiento del tiempo asociado al trabajo.
- Definir y priorizar rápidamente los elementos de trabajo pendiente: Trabajo pendiente del producto
- Previsión de sprints mediante la velocidad del equipo: Previsión
- Planear sprints: herramienta de planeamiento de trabajo pendiente
- Planeación y seguimiento de la capacidad: herramienta de capacidad sprint
- Seguimiento del trabajo estimado y restante: Panel de tareas
- Supervisión de la grabación de sprint en función del trabajo restante, como horas o días: Sprint burndown
- Realización de pruebas diarias, actualización y supervisión del estado de las tareas: Panel de tareas sprint
- Estimación del trabajo: definición de puntos de historia, esfuerzo o tamaño
- Ver barras de progreso, recuentos o sumas de acumulación en tareas: Acumulación
- Seguimiento de dependencias entre equipos y proyectos: Seguimiento de dependencias
Muchos equipos empiezan a usar métodos de Scrum para realizar un seguimiento y planear su trabajo mediante las herramientas disponibles a través del centro Sprints. Las herramientas sprints admiten la estimación y el seguimiento del trabajo restante y el uso del planeamiento de la capacidad. Si no tiene previsto usar estas herramientas, agregar tareas dependientes del elemento secundario es opcional. Los desarrolladores pueden agregarlos simplemente como una lista de comprobación de los elementos que necesitan para completar un caso de usuario o un requisito de trabajo pendiente.
Solo requisitos, como casos de usuario (Agile), problemas (básico), elementos de trabajo pendiente de producto (Scrum), requisitos (CMMI)
Admite los métodos Kanban y Scrumban
Se recomienda para los equipos que siguen los métodos Kanban o Scrumban, calculan el trabajo mediante puntos de historia, esfuerzo o tamaño, y no realiza un seguimiento del tiempo asociado al trabajo.
- Definir y priorizar rápidamente los elementos de trabajo pendiente: Trabajo pendiente del producto
- Planear sprints: herramienta de planeamiento de trabajo pendiente
- Estimación del trabajo: definición de puntos de historia, esfuerzo o tamaño
- Previsión de sprints mediante la velocidad del equipo: Previsión
- Supervisión de la grabación de sprint en función de las estimaciones de requisitos: sprint burndown
- Estado del requisito de actualización: panel Kanban
- Seguimiento de dependencias entre equipos y proyectos: Seguimiento de dependencias
Requisitos agrupados en tipos de elementos de trabajo de cartera, como epopeyas y características
Admite vistas de calendario, vistas entre equipos y planeamiento de carteras
Se recomienda para organizaciones con varios equipos que desean ver resúmenes y vistas de calendario asociadas a varios equipos, y aprovechar todas las herramientas de planeamiento de carteras.
- Definición rápida y priorizar elementos de cartera: trabajo pendiente de cartera
- Definición rápida de casos de usuario secundarios de elementos de cartera: listas de comprobación de cartera
- Asignación de elementos de trabajo a características y epopeyas: herramienta de asignación
- Ver vista del calendario de progreso entre equipos: Planes de entrega
- Visualización de la vista de calendario de todas las características del equipo: Escala de tiempo de características
- Visualización de la vista de calendario de una epopeya específica: Hoja de ruta de epopeya
- Ver barras de progreso, recuentos o sumas de acumulación en elementos secundarios: Acumulación
- Seguimiento de dependencias entre equipos y proyectos:Seguimiento de dependencias
Opciones de configuración y personalización
En la tabla siguiente se indican las áreas que puede configurar y personalizar y las herramientas afectadas por esas personalizaciones. Cada área se personaliza en el nivel de organización, Project equipo, como se indica, o bien en una combinación de dos. Para obtener una descripción de las herramientas estándar, las herramientas de análisis y las herramientas de planeamiento de carteras, consulte ¿Qué es Azure Boards? , Informes en contexto:Seguimiento del trabajo y Planes (Agile a escala).
Configuración o personalización
Herramientas estándar
Analytics
Herramientas de planeamiento de carteras
Rutas de acceso de área, configuración del proyecto y suscripciones de equipo (Project, Equipo)
- Boards > todas las herramientas
- Trabajo pendiente Todas > las herramientas
- Sprints > Todas las herramientas
- Diagramas de flujo acumulativos
- Velocidad
- Tendencia de evolución
- Planes de entrega
- Escala de tiempo de características
- Epic Roadmap
- Planes de cartera (Beta)
- Dependency Tracker
Rutas de acceso de iteración, configuración del proyecto y suscripción de equipo (Project, Team)
- Planeamiento de sprint de > trabajo pendiente
- Trabajo pendientes > de Sprints Sprint
- Capacidad > sprints
- Panel de tareas > Sprints
- Velocidad
- Tendencia de evolución
- Planes de entrega
- Escala de tiempo de características
- Epic Roadmap
- Planes de cartera (Beta)
- Dependency Tracker
Mostrar errores en paneles de trabajo pendiente (equipo)
Tipos de elementos de trabajo personalizados, trabajo pendiente del producto (proceso)
Tipos de elementos de trabajo personalizados, Panel de tareas (proceso)
- Boards de > producto
- Trabajo pendiente del producto > de trabajo pendiente
- Herramienta de asignación de > trabajo pendiente
- Trabajo pendientes > de Sprints Sprint
- Panel de tareas > Sprints
- Velocidad
Tipos de elementos de trabajo personalizados, trabajo pendiente de cartera (proceso)
Trabajo pendientes de cartera adicionales (proceso)
- Boards > paneles de cartera
- Backlogs > Portfolio backlogs
- Herramienta de asignación de > trabajo pendiente
- Velocidad
Flujo de trabajo personalizado (proceso)
- Boards de > producto
- Boards > paneles de cartera
- Panel de tareas > Sprints
- Diagramas de flujo acumulativos
- Dependency Tracker
Campo personalizado (proceso)
- Boards de > producto
- Boards > paneles de cartera
Rutas de acceso de área, equipos de productos y administración de carteras
Las rutas de acceso de área se usan para agrupar elementos de trabajo por producto, característica o área de negocio y para admitir equipos responsables del trabajo asignado a esas áreas. Puede definir un conjunto jerárquico de rutas de acceso de área o un conjunto plano. Normalmente, se define un conjunto jerárquico de rutas de acceso de área cuando se quiere admitir una jerarquía empresarial que quiera realizar un seguimiento del progreso de varios equipos.
Rutas de acceso de área y agrupación jerárquica
Las dos maneras principales de agrupar elementos de trabajo son por ruta de acceso de área y por matriz en un tipo de elemento de trabajo de cartera, como se describe al principio de este artículo. Los dos no son mutuamente excluyentes. Tenga en cuenta las diferencias entre los dos usos:
- Las rutas de acceso de área asignadas a un equipo determinan qué elementos de trabajo aparecen en una vista de equipo: trabajo pendiente del producto, trabajo pendiente de cartera, planes de entrega u otra herramienta de planeamiento de carteras
- La agrupación de elementos de trabajo en una característica primaria o epopeya determina qué vistas de acumulación se admiten y cómo aparece el trabajo en una herramienta de planeamiento de carteras
También puede asignar etiquetas a elementos de trabajo para agruparlas con fines de consulta y filtro. Por lo tanto, al estructurar los equipos y proyectos, querrá asegurarse de que comprende cómo usará estas herramientas de agrupación para satisfacer sus necesidades empresariales. Las opciones afectan al uso de las herramientas de planeamiento de carteras.
Herramientas dependientes de la ruta de acceso de área
Para realizar las siguientes tareas, debe definir rutas de acceso de área:
Sugerencia
Puede definir la estructura de la ruta de acceso de área y asignar rutas de acceso de área a los equipos. O bien, puede agregar un equipo y crear la ruta de acceso del área con el nombre del equipo en ese momento. Si los equipos son totalmente independientes, cree un conjunto plano de rutas de acceso de área. Sin embargo, si desea crear una jerarquía de equipos, querrá crear una jerarquía de árbol de rutas de acceso de área. Para más información, consulte Configuración de una jerarquía de equipos.
Para usar las siguientes herramientas, los equipos deben suscribirse a las rutas de acceso de área:
- Boards todas las herramientas
- Trabajo pendiente de todas las herramientas
- Sprints de todas las herramientas
- Planes de entrega,vista de calendario de los resultados del equipo
- Rollup
- Análisis de todo
- Boards todas las herramientas
- Trabajo pendiente de todas las herramientas
- Sprints de todas las herramientas
- Planes de entrega,vista de calendario de los resultados del equipo
- Boards todas las herramientas
- Trabajo pendiente de todas las herramientas
- Sprints de todas las herramientas
Rutas de acceso de área y asignaciones de equipo
Se definen un equipo predeterminado y una ruta de acceso de área predeterminada para cada proyecto. Para equipos pequeños, un solo equipo es suficiente para empezar a planear y realizar el seguimiento del trabajo. Sin embargo, a medida que las organizaciones crecen, resulta útil agregar equipos para respaldar su capacidad de administrar sus trabajo pendiente y sprints.
Este es un ejemplo de rutas de acceso de área y su asignación a los equipos, que admiten vistas de administración de carteras para los equipos de administración de cuentas y entrega de servicios.

- Cree rutas de acceso de área jerárquicas para admitir subcategorías de características y áreas de productos.
- Para proporcionar vistas de cartera, asigne dos o más rutas de acceso de área e incluya subádes a un equipo de administración de carteras.
- Las rutas de acceso de área asignadas a un equipo determinan qué elementos de trabajo se filtran en una vista de equipo: trabajo pendiente del producto, trabajo pendiente de cartera, planes de entrega u otra herramienta de planeamiento de cartera
- La agrupación de elementos de trabajo en una característica primaria o epopeya determina qué vistas de acumulación se admiten y cómo aparece el trabajo en una vista de calendario, como la escala de tiempo de características y el mapa de ruta de epopeya
Antes de agregar equipos, se recomienda leer los siguientes artículos:
- Administración de carteras
- Acerca de las rutas de acceso de área
- Acerca de los equipos y las herramientas de Agile
- Referencia cultural de Agile.
Recomendaciones:
- Tenga en cuenta qué vistas puede querer ver la administración superior y cómo admitirlas mejor.
- Considere cómo desea usar el paquete acumulativo para la administración de equipos y carteras.
- Definición de epopeyas y escenarios para grandes iniciativas que van a tardar dos o más sprints en completarse
- Definir los requisitos de trabajo que se pueden realizar en un solo sprint y se pueden asignar a una sola persona
- Definir tareas para realizar un seguimiento de detalles más pormenorizados o cuando desee realizar un seguimiento del tiempo empleado en el trabajo
Sugerencia
- Los elementos de trabajo solo se pueden asignar a una sola persona. Por lo tanto, al definir elementos de trabajo, tenga en cuenta cuántos elementos de trabajo son necesarios para asignar el trabajo a las personas a las que se les va a asignar la tarea de completar el trabajo.
- Elija el campo Nombre de nodo como opción de columna para ver el nodo del área hoja en una lista de trabajo pendiente o tarjeta de placa.
- No cree vínculos de elementos primarios y secundarios entre elementos de trabajo del mismo tipo, como story-story, bug-bug o task-task.
La mayoría Azure Boards herramientas admiten una vista filtrada de los elementos de trabajo en función de la ruta de acceso del área o la ruta de acceso de iteración. También se pueden aplicar filtros adicionales en función de la palabra clave, la asignación, el tipo de elemento de trabajo, etc.
Tratar errores como requisitos o tareas
Cada equipo puede elegir cómo quiere administrar los errores. A algunos equipos les gusta realizar un seguimiento de los errores junto con los requisitos del trabajo pendiente. A otros equipos les gusta realizar un seguimiento de los errores como tareas realizadas en apoyo de un requisito. A continuación, los errores aparecen en su panel de tareas.
Si usa el proceso de Scrum, la configuración predeterminada es realizar un seguimiento de los errores junto con los elementos de trabajo pendiente (PBI) del producto. Si trabaja en un proyecto basado en los procesos agile o CMMI,los errores no aparecen automáticamente en el trabajo pendiente.
Hable con su equipo para determinar cómo quiere administrar los errores. A continuación, cambie la configuración del equipo en consecuencia.
Sugerencia
Después de actualizar un trabajo pendiente o una placa y no ver los errores donde se esperan, revise Cómo muestran los registros pendientes y los paneles elementos jerárquicos (anidados). Solo aparecen nodos hoja de elementos anidados en los equipos de tareas de sprint.
Agregar tipos de elementos de trabajo del sistema a un trabajo pendiente
Si desea realizar un seguimiento de problemas o impedimentos junto con sus requisitos o en un trabajo pendiente de cartera, puede agregarlos al proceso heredado personalizado. Para más información, consulte Personalización de los pendientes o paneles (proceso de herencia).
Administración de paquetes acumulativos, jerarquías y carteras
Las columnas de acumulación permiten ver barras de progreso o totales de campos numéricos o elementos descendientes dentro de una jerarquía. Los elementos descendientes corresponden a todos los elementos secundarios de la jerarquía. Puede agregar una o varias columnas de acumulación a un trabajo pendiente de producto o cartera.
Aquí se muestra Progress by all Work Items (Progreso por todos los elementos de trabajo), que muestra las barras de progreso de los elementos de trabajo ascendentes en función del porcentaje de elementos descendientes que se han cerrado.

Además, los nuevos planes de entrega admiten vistas de acumulación de epopeyas, características y otros trabajos pendientes de cartera personalizados.

Rutas de iteración, sprints, versiones y control de versiones
Las rutas de iteración admiten procesos de Scrum y Scrumban en los que el trabajo se asigna a un período de tiempo establecido. Las rutas de iteración permiten agrupar el trabajo en sprints, hitos u otro período específico del evento o relacionado con el tiempo. Cada iteración o sprint corresponde a un intervalo de tiempo normal denominado cadencia de sprint. Las cadencias de sprint típicas tienen una duración de dos semanas, tres semanas o un mes. Para más información sobre las rutas de iteración, consulte Acerca de las rutas de acceso de área e iteración.
Las rutas de iteración pueden ser una lista plana simple o agruparse en hitos de versión, como se muestra en la siguiente imagen.

Nota
Aunque las rutas de iteración no afectan a las herramientas del panel Kanban, puede usar rutas de iteración como filtro en los paneles. Para más información, consulte Filter your Kanban board (Filtrar el panel Kanban).
Defina rutas de iteración y asígnelas a los equipos cuando desee usar las herramientas siguientes:
- Asignación de elementos de trabajo a sprints mediante el panel Planeamiento
- Consulta y gráfico de elementos de trabajo basados en la ruta de iteración
- Previsión del trabajo pendiente del producto
- Sprints de todas las herramientas
- Planes de entrega, una vista de calendario de los resultados del equipo
- Gráfico de velocidad ygráfico de desmontaje de sprint
- Asignación de trabajo a sprints mediante el panel Planeamiento
- Consulta y gráfico de elementos de trabajo basados en la ruta de iteración
- Previsión del trabajo pendiente del producto
- Sprints de todas las herramientas
- Planes de entrega, una vista de calendario de los resultados del equipo
- Gráfico de velocidad ygráfico de desmontaje de sprint
- Asignación de trabajo a sprints mediante el panel Planeamiento
- Consulta y gráfico de elementos de trabajo basados en la ruta de iteración
- Previsión del trabajo pendiente del producto
- Sprints de todas las herramientas
- Planes de entrega, una vista de calendario de los resultados del equipo
- Gráfico de progreso
Sugerencia
Si un equipo no se ha suscrito o seleccionado una ruta de iteración, esa ruta de acceso de iteración no aparecerá en una vista de equipo o herramienta.
Seguimiento de tiempo
La mayoría de las organizaciones que sigue los procesos de Scrum usan estimaciones de tiempo para el planeamiento de la capacidad de Sprint. Azure Boards herramientas admiten totalmente el tiempo de seguimiento para este propósito. El campo principal que se usa es el campo Trabajo restante de la tarea, que normalmente se abate a ceros al final del sprint.
Sin embargo, algunas organizaciones requieren un seguimiento del tiempo para admitir otros propósitos, como la facturación o el mantenimiento de registros de asignación de tiempo. Los valores de tiempo para el trabajo estimado y el trabajo completado son de interés. Los procesos agile y CMMI proporcionan estos campos(Estimación original, Trabajo completado yTrabajo restante) para su uso en tiempo de seguimiento. Puede usarlos para ese propósito. Sin embargo, Azure Boards compatibilidad nativa limitada con el seguimiento del tiempo. En su lugar, puede considerar la posibilidad de usar una extensión de Marketplace para admitir los requisitos de seguimiento de tiempo adicionales.
Nota
Los campos Estimación original, Trabajo completado y Trabajo restante se diseñaron para admitir la integración con Microsoft Project. La compatibilidad de integración Microsoft Project está en desuso para Azure DevOps Server 2019 y versiones posteriores, incluido el servicio en la nube.
Procesar cambios que afectan a todos los equipos
Cualquier cambio realizado en un proceso aplicado a un proyecto afecta a todos los equipos de ese proyecto. Muchos cambios no provocarán muchas interrupciones en los equipos a los que admiten. Sin embargo, algunas sí lo hacen y se describen en esta sección.
Custom Fields
Agregar campos personalizados a un tipo de elemento de trabajo no afecta a ninguna herramienta específica. Los campos simplemente aparecen en los elementos de trabajo correspondientes. Sin embargo, si agrega un campo numérico personalizado, puede usarlo para admitir la acumulación de trabajos pendientes, así como las siguientes herramientas de informes:
- Informe de velocidad en contexto y widget de panel
- Informe de Sprint Burndown en contexto y widget de panel
- Widget de burndown y burnup del panel
Nota
Todos los campos predeterminados y personalizados se comparten entre todos los proyectos de una colección u organización. Hay un límite de 1024 campos que puede definir para un proceso.
Tipos de elementos de trabajo personalizados
Al realizar una o varias de las siguientes personalizaciones, afecta a las herramientas de equipo como se indica.
- Agregue un tipo de elemento de trabajo personalizado a la categoría Requisito:
- Agregue un tipo de elemento de trabajo personalizado a la categoría Tarea:
- Agregue un tipo de elemento de trabajo personalizado a la categoría Epopeya o Característica:
- Agregar un nivel de trabajo pendiente de cartera personalizado
Al agregar un tipo de elemento de trabajo personalizado (WIT) a una de las siguientes categorías de seguimiento de trabajo, las herramientas de equipo se verán afectadas de las siguientes maneras:
- Categoría de tarea:
- Los elementos de trabajo secundarios del nuevo WIT aparecen en el trabajo pendiente del producto
- Los elementos de trabajo basados en el nuevo WIT aparecen en los trabajos pendientes de sprint y las tablas de tareas
- Categoría de requisitos:
- Los elementos de trabajo basados en el nuevo WIT aparecen en el trabajo pendiente del producto y en la placa Kanban
- Cada equipo debe configurar el panel Kanban para admitir el nuevo WIT.
- Epopeya o categoría de características:
- Los elementos de trabajo basados en el nuevo WIT aparecen en los trabajos pendientes de cartera y paneles Kanban correspondientes.
- Cada equipo debe configurar los paneles Kanban para admitir el nuevo WIT.
- Es posible que los nuevos WIT no aparezcan en una o varias de las herramientas de planeamiento de cartera.
Flujo de trabajo personalizado
Cada proceso admite un flujo de trabajo predeterminado. Este flujo de trabajo define las columnas predeterminadas que aparecen en los paneles Kanban y los paneles de tareas de sprint.
Estados de flujo de trabajo: caso de usuario, proceso ágil

A veces, los equipos quieren realizar un seguimiento del estado de su trabajo que va más allá de estos estados predeterminados. Para ello, se proporciona soporte técnico de una de estas dos maneras:
- Agregar estados de flujo de trabajo personalizados al tipo de elemento de trabajo\
- Esta opción afecta a todos los equipos y requiere que actualicen su configuración del panel Kanban.
- Agregar columnas a un panel Kanban
- Esta opción solo afecta al equipo que agrega las columnas.
Los estados de flujo de trabajo y las columnas Kanban aparecen en el diagrama de Flow de un equipo. Los usuarios pueden elegir qué columnas aparecen en el gráfico.

Para más información, consulte Diagrama de flujo acumulativo.
Quién puede realizar cambios?
Dado que la configuración de nivel de proceso, de nivel de proyecto y de nivel de equipo puede tener un gran impacto, los cambios se restringen a las siguientes personas que tienen los permisos necesarios.
Cambios de nivel de proceso
Para crear, editar o administrar procesos heredadosy aplicarlos a proyectos, debe ser miembro del grupo administradores de Project colección . O bien, debe tener los permisos correspondientesCrear proceso,Eliminar proceso, Editarproceso o Eliminar un campo de la organización establecidos en Permitir. Consulte Establecer permisos y acceso para el seguimiento del trabajo, Personalizar un proceso heredado.
Para más información, consulte los artículos siguientes:
Project de nivel de servicio
Para agregar rutas de acceso de área o rutas de iteración, debe ser miembro de los grupos administradores de Project o administradoresde Project de la colección .
O bien, para agregar, editar y administrar rutas de acceso de área o rutas de iteración en un nodo específico, se le debe haber concedido uno o varios de los permisos siguientes establecidos en Permitir:
- Crear nodos secundarios
- Eliminación de este nodo
- Edición de este nodo
- Ver permisos en este nodo
Para más información, consulte los artículos siguientes:
- Definición de las rutas de acceso de área que se asignan a un equipo
- Definir rutas de iteración (sprints) asignar iteraciones de equipo
Cambios de nivel de equipo
Todas las herramientas de equipo se pueden configurar mediante un administrador de equipo o un miembro de los grupos Project administradores de Project o administradores de recopilación.
Los administradores de equipo tienen la tarea de realizar las siguientes operaciones:
- Agregar miembros del equipo
- Suscripción a rutas de acceso de área e iteración
- Configuración de los trabajo pendientes y otras opciones comunes del equipo
- Configuración de paneles Kanban
- Administración de notificaciones de equipo
Para más información sobre la configuración de los paneles y los trabajo pendientes, consulte Administración y configuración de herramientas de equipo.
Pruebe esto a continuación
Artículos relacionados
- Azure Boards de configuración y personalización
- Configure los backlogs y los Boards
- Modelo de proceso heredado
- Administración y configuración de herramientas de equipo
Azure Boards
En este artículo se proporcionan instrucciones para configurar y personalizar Azure Boards. Debe leer este artículo si tiene la tarea de administrar un proyecto para varios equipos y admitir los siguientes objetivos empresariales:
- Compatibilidad con vistas de administración de carteras
- Visualización de vistas de calendario para actualizar el estado y el progreso
- Seguimiento de dependencias entre equipos o proyectos
- Seguimiento de las estimaciones de tiempo o el trabajo real completado
Nota
Este artículo se aplica a Azure DevOps Services. La mayoría de las instrucciones son válidas para las versiones locales y en la nube. Sin embargo, algunas de las características incluidas en este artículo, como Acumulación, Análisis y algunas herramientas de planeamiento de carteras, solo están disponibles para la nube en este momento.
Si acaba de empezar a trabajar como administrador de Project, consulte también Introducción como administrador.
¿Qué se debe tener en cuenta?
Al configurar o personalizar herramientas de seguimiento de trabajo, querrá tener en cuenta las herramientas que usan los equipos y cómo las usarán. Tanto si los equipos siguen Scrum, Kanban o alguna combinación de Scrumban, puede aprovechar al máximo las herramientas de Azure Boards mediante la comprensión de las dependencias que tienen en las configuraciones y personalizaciones.
Los elementos principales que se deben tener en cuenta al estructurar el proyecto son:
En un nivel de proyecto:
- Cuántos equipos desea definir
- Estructuración de rutas de acceso de área para admitir vistas de administración de carteras
- Personalizaciones de campos
- Personalizaciones de tipos de elemento de trabajo o tipos de elementos de trabajo personalizados
- Personalizaciones de trabajo pendiente de cartera
- Personalizaciones de flujo de trabajo
En el nivel de equipo:
- Cómo va a usar el trabajo pendiente del producto para planear y priorizar el trabajo
- Si va a realizar un seguimiento de los errores como requisitos o como tareas, o no usar errores en absoluto
- Si va a usar o no tareas para realizar un seguimiento del tiempo y la capacidad
- Uso de los niveles de trabajo pendiente de cartera
- Cómo informar a la administración superior del progreso, el estado y los riesgos
Una vez que determine cómo va a usar las herramientas y los bloques de creación de seguimiento de trabajo, querrá realizar las configuraciones y personalizaciones necesarias para respaldar su negocio y comunicar a los equipos cómo deben usar las herramientas.
Tipos de elementos de trabajo y trabajos pendientes de cartera
La primera opción realizada en el seguimiento del trabajo es el proceso seleccionado al crear un proyecto. Para obtener una comparación de cada proceso, vea Elegir un proceso. Cada proceso (Agile, Basic, Scrum y CMMI) admite una jerarquía establecida de tipos de elementos de trabajo. Esta jerarquía admite un trabajo pendiente del producto y un trabajo pendiente de cartera.
Los tipos de elementos de trabajo predeterminados para cada proceso admitido se muestran en las pestañas siguientes. Los tipos de elementos de trabajo de trabajos pendientes corresponden a la categoría Requisitos. Las tareas corresponden a la categoría Tarea.
En la imagen siguiente se muestra la jerarquía de elementos de trabajo de trabajos pendientes de proceso de Agile. Los casos de usuario y las tareas se usan para realizar el seguimiento del trabajo, los errores de seguimiento de defectos de código y las epopeyas y características se usan para agrupar el trabajo en escenarios más grandes.

Cada equipo puede configurar cómo administran los errores,en el mismo nivel que los casos de usuario o las tareas, mediante la configuración de Trabajar con errores. Para más información sobre el uso de estos tipos de elementos de trabajo, consulte Proceso de Agile.
Puede agregar tipos de elementos de trabajo personalizados en cada nivel e incluso agregar trabajos pendientes de cartera personalizados. Por ejemplo, este es un proyecto que agregó Objectives y Key Results como tipos de elementos de trabajo personalizados y trabajos pendientes de cartera correspondientes al proceso de Scrum.

Opciones de seguimiento de trabajo y uso recomendado
Una de las principales opciones que tienen los equipos es elegir los tipos de elementos de trabajo que usan para realizar un seguimiento de su trabajo. En la tabla siguiente se resumen las opciones principales, el uso recomendado y las tareas y herramientas admitidas.
Opciones de seguimiento de trabajo
Tareas y herramientas admitidas





