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Sugerencias para obtener comentarios efectivos
Si solo desea conocer el producto o los documentos, no pasa nada. Nos ayuda mucho saber cuándo está satisfecho o no está satisfecho con una experiencia. Sin embargo, para obtener el mayor impacto, proporcione detalles para que podamos comprender mejor lo que estamos haciendo bien o mal.
- Proporcione un poco de contexto. ¿Qué problema estaba intentando resolver? ¿En qué momento salió mal?
- ¿Cuál es su rol? No necesitamos detalles personales ni profesionales. ¿Es un desarrollo? ¿Un administrador? ¿Propietario de una empresa? Cuando comprendamos a nuestra audiencia, podemos encontrar mejores soluciones para usted y otros clientes que hacen un trabajo similar.
- ¿Qué versión del producto estaba usando? ¿Qué otros productos usaba con él?
Los mejores comentarios que se obtienen son claros y precisos. Por ejemplo:
- Comentarios del producto: "Soy un administrador de proyectos para una pequeña empresa de inicio. Estoy usando Azure DevOps. Estoy intentando crear plantillas de elemento de trabajo a través de la interfaz de usuario, pero los cambios no parecen persistir. No está claro lo que estoy haciendo mal".
- Comentarios de documentos: "Soy desarrollador en una gran organización que funciona en aplicaciones Java. He intentado usar Maven con el sistema de compilación en Azure DevOps Server 2017 Update 1 (15.112.26307.0), pero no he podido obtener la configuración que se muestra en los documentos para que funcione".
Entre más detalles, mejor.
¿Qué plataforma o versión estoy usando?
Puede saber qué plataforma usa desde la dirección URL que usa para conectarse a Azure DevOps Services o Azure DevOps Server.
Azure DevOps Services
Una Azure DevOps URL consta de un nombre de organización y dev.azure.com, por ejemplo: https://dev.azure.com/{yourorganization} .
Para obtener información sobre el número de versión, escriba la siguiente dirección en un explorador web:
https://dev.azure.com/{yourorganization}/_home/About
Se abre una página similar al ejemplo siguiente que muestra el número de versión.
Azure DevOps Server
Una dirección URL local consta de un nombre de servidor, un número de puerto y un nombre de colección, por ejemplo:
https://ServerName:8080/tfs/CollectionName
Para obtener información sobre el número de versión, escriba la siguiente dirección en un explorador web:
https://ServerName:8080/tfs/_home/About
Se abre una página similar al ejemplo siguiente que muestra el número de versión.
| Versión local | Actualización | Número de la versión | 18.181.31202.1 |
|---|---|---|---|
| Azure DevOps Server 2020 | 2020.1 | 18.181.31230.2 | |
| 2020.0.1 Revisión 3 | 18.170.31228.1 | ||
| 2020.0.1 Revisión 2 | 18.170.31123.3 | ||
| RTW | 18.170.30830.2 | ||
| RC2 | 18.170.30331.4 | ||
| RC1 | 18.170.30308.2 | ||
| Azure DevOps Server 2019 | 2019.1 | 17.153.29522.3 | |
| RTW | 17.143.28511.3 | ||
| Azure DevOps Server 2018 | 2018.3 | 16.131.28106.2 | |
| 2018.2 | 16.131.27701.1 | ||
| 2018.1 | 16.122.27409.2 | ||
| RTW | 16.122.27102.1 | ||
| RC2 | 16.122.26918.3 | ||
| RC1 | 16.121.26818.0 | ||
| Azure DevOps Server 2017 | Actualización 3 | 15.117.27024.0 | |
| Update 3 RC | 15.117.26912.0 | ||
| Actualización 2 | 15.117.26714.0 | ||
| Actualización 1 | 15.112.26307.0 | ||
| RTW | 15.105.25910.0 | ||
| RC1 | 15.103.25603.0 | ||
| Azure DevOps Server 2015 | Actualización 3 | 14.102.25423.0 | |
| Actualización 2.1 | 14.95.25229.0 | ||
| Actualización 2 | 14.95.25122.0 | ||
| Update 2 RC 2 | 14.95.25029.0 | ||
| Update 2 RC 1 | 14.95.25005.0 | ||
| Actualización 1 | 14.0.24712.0 | ||
| Update 1 RC 2 | 14.0.24626.0 | ||
| Update 1 RC 1 | 14.0.24606.0 | ||
| RTM | 14.0.23128.0 | ||
| RC2 | 14.0.23102.0 | ||
| RC | 14.0.22824.0 | ||
| CTP | 14.0.22604.0 | ||
| Azure DevOps Server 2013 | Update 5 | 12.0.40629.0 | |
| Update 4 | 12.0.31101.0 | ||
| Update 4 RC | 12.0.31010.0 | ||
| Actualización 3 | 12.0.30723.0 | ||
| Update 3 RC | 12.0.30626.0 | ||
| Actualización 2 | 12.0.30324.0 | ||
| RTM | 12.0.21005.1 | ||
| RC | 12.0.20827.3 | ||
| Azure DevOps Server 2012 | Update 4 | 11.0.61030.0 | |
| Actualización 3 | 11.0.60610.1 | ||
| Actualización 2 | 11.0.60315.1 | ||
| CU 1 | 11.0.60123.100 | ||
| Actualización 1 | 11.0.51106.1 | ||
| RTM | 11.0.50727.1 | ||
| Azure DevOps Server 2010 | CU 2 | 10.0.40219.371 | |
| SP1 | 10.0.40219.1 | ||
| RTM | 10.0.30319.1 | ||
| Azure DevOps Server 2008 | SP1 | 9.0.30729.1 | |
| RTM | 9.0.21022.8 | ||
| Azure DevOps Server 2005 | SP1 | 8.0.50727.762 | |
| RTM | 8.0.50727.147 |