Informes de perfil unificado predefinidos (OOB)
[Este tema es documentación preliminar y está sujeto a modificaciones.]
Un informe de perfil unificado es una colección de visualización de datos para ayudarlo a comprender cómo se comportan los usuarios. Al conectarse a la capacidad de conclusiones del público de Customer Insights, las conclusiones sobre la interacción pueden mostrar informes OOB con información sobre perfiles de clientes unificados. Este informe incluye la cantidad de perfiles que tiene, agrupados por sexo, edad y ubicación geográfica. Para obtener información sobre los perfiles de los clientes, consulte Perfiles de clientes.
Requisitos previos
Un administrador de entorno debe crear un vínculo entre las conclusiones sobre la interacción y las conclusiones del público.
Habilitar el informe de perfil de cliente
Después de especificar el vínculo entre conclusiones sobre la interacción y conclusiones sobre la interacción, el administrador puede otorgar acceso a otras personas de la organización para que vean el informe. El administrador del entorno que configura la conexión tiene acceso automáticamente al informe.
Después de completar la conexión, la funcionalidad Perfiles estará disponible en el panel de navegación izquierdo.
- Vaya a Descubrir > Perfiles para ver el informe.
El informe Perfiles contiene visualizaciones sobre el sexo, la edad y la ubicación geográfica de los perfiles de clientes conectados.
