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[Este tema es documentación preliminar y está sujeto a modificaciones.]

Un informe es una colección de visualizaciones de datos, que utiliza los datos recopilados a través del SDK, que le ayudan a medir y comprender el comportamiento del usuario. Los conocimientos sobre la interactuación de Dynamics 365 Customer Insights incluyen informes listos para usar (OOB) para proyectos web y móviles.

Informes web

Puede acceder a los informes web en Descubrir en el panel de navegación izquierdo.

Informe de uso en tiempo real

El informe Uso en tiempo real proporciona una descripción general de la actividad actual en su sitio web que se actualiza automáticamente cada minuto. Utilice el uso en tiempo real para supervisar el impacto de las campañas de marketing, eventos de prensa y otros escenarios en el tráfico de su sitio.

Informes de métricas clave

• Vistas de página enumera las visitas a la página para páginas individuales junto con el número total de vistas de la página durante el plazo de tiempo seleccionado.

• Visitas muestra información sobre el número de visitas y la duración de la visita.

• Visitantes informa sobre los visitantes únicos nuevos y recurrentes a su sitio.

Informes de contenido

• Vínculos muestra información sobre el número y el tipo de clics.

• Paginas de salida enumera los enlaces en los que los visitantes hicieron clic para salir de su sitio.

Informes de fuentes de tráfico

• Referencias enumera los dominios y las direcciones URL que remitieron a los visitantes a su sitio.

• Códigos de seguimiento ofrece detalles sobre los códigos de seguimiento en los enlaces que llevaron a los visitantes a su sitio.

Informes de perfiles de visitantes

• Dispositivos enumera los dispositivos físicos que se utilizaron para acceder a su sitio.

• SO y navegadores proporciona información sobre los sistemas operativos y los navegadores que se estaban ejecutando al acceder a su sitio.

• Ubicaciones muestra información sobre los visitantes por país, región y ciudad.

• Idiomas enumera las vistas de página según los idiomas preferidos de los visitantes.

Informes móviles

Los informes móviles se agrupan en categorías de usuarios, aplicaciones y utilización en tiempo real. Puede acceder a los informes móviles en Descubrir en el panel de navegación izquierdo.

Uso en tiempo real

Utilización en tiempo real proporciona una descripción general de la actividad actual en su aplicación móvil que se actualiza automáticamente cada minuto. Utilice la utilización en tiempo real para supervisar la cantidad de usuarios y sesiones actualmente activos en su aplicación y las vistas de la pantalla superior.

Informes de aplicación

• Vistas de pantalla enumera las vistas de pantalla para pantallas individuales en una aplicación y el número total de vistas de pantalla durante un plazo de tiempo seleccionado. Puede ver las vistas de pantalla por nombre de pantalla o por título de pantalla.

• Sesiones muestra información sobre el número de sesiones y la duración de la sesión.

• Frecuencia de retorno agrupa recuentos de sesiones por el número de días desde la última sesión.

• Usuarios muestra los usuarios nuevos y recurrentes en su aplicación móvil.

• Eventos enumera todos los eventos recopilados de su aplicación, además del recuento total para cada evento.

Informes de usuario

• Versiones de la aplicación enumera las versiones de su aplicación móvil en uso por su base de usuarios.

• Dispositivos y versiones de SO proporciona conocimientos sobre los dispositivos y sistemas operativos que ejecutan su aplicación móvil.

• Ubicaciones muestra información sobre los usuarios de la aplicación por país, región y ciudad.

Filtrar por hora o intervalo de fechas

Puede seleccionar el período de tiempo o el intervalo de fechas en un informe web o móvil para centrarse en un valor o período de tiempo.

• Para seleccionar un período de tiempo, en la esquina superior derecha de la vista del informe, seleccione un valor de la lista desplegable del informe. También puede elegir un Intervalo de fechas fijo.

  

• Para la mayoría de los informes, seleccione un valor en un gráfico o lista para filtrar el informe.