Ayuda y orientación generativa con Copilot (vista previa)
[Este artículo es documentación preliminar y está sujeto a cambios.]
Copilot proporciona orientación y ayuda en la aplicación que utiliza el poder de la IA generativa para brindar soporte contextual a los usuarios. Copilot accede a toda la gama de documentación pública para ofrecer asistencia precisa y agilizar la navegación a través de las amplias capacidades de las aplicaciones de finanzas y operaciones.
Importante
- Esta es una característica en vista previa. Está sujeta a los términos de uso complementarios de vista previa.
- Las funciones de vista previa no están diseñadas para uso en producción y pueden tener una funcionalidad restringida. Estas funciones están disponibles antes del lanzamiento oficial para que los clientes puedan obtener acceso temprano y brindar comentarios.
- Para obtener más información acerca las versiones preliminares, consulte Preguntas frecuentes sobre actualizaciones del servicio de una versión.
Requisitos previos
Antes de poder utilizar la ayuda y orientación generativa con Copilot en aplicaciones de finanzas y operaciones, la función y sus requisitos previos deben estar instalados y habilitados en su sistema, como se describe en Habilitar la ayuda y orientación generativa con Copilot.
Cómo funciona Copilot para obtener ayuda y orientación en la aplicación
Copilot transforma la experiencia de soporte al introducir un complemento conversacional en aplicaciones de finanzas y operaciones. Por lo tanto, los usuarios pueden ingresar preguntas o expresar sus necesidades directamente en la aplicación. El sistema es eficaz a la hora de interpretar el contexto de las consultas de los usuarios y proporciona información relevante y personalizada para ayudar a completar la tarea. Se espera que futuras mejoras amplíen las capacidades del sistema para que incluyan navegación directa y sugerencias de acciones proactivas.
Una vez que la ayuda y orientación generativa con Copilot esté habilitada para su sistema, los usuarios pueden abrir el sidecar de Copilot usando el botón Copilot
en la parte superior de cada página.
Basado en documentación pública
La guía de ayuda y orientación en la aplicación de Copilot está profundamente basada en la documentación pública oficial de las aplicaciones de finanzas y operaciones de Microsoft. Esta base garantiza que la IA tenga una comprensión integral del sistema y pueda generar respuestas que no solo sean precisas sino que también estén alineadas con las últimas características y mejores prácticas que Microsoft ha establecido.
Impulsado por IA generativa
Copilot utiliza IA generativa de última generación para interpretar dinámicamente las consultas de los usuarios y redactar respuestas en tiempo real. Este proceso implica un mecanismo sofisticado en el que la IA primero reformula la pregunta del usuario para mayor claridad, luego busca en la documentación pública indexada y finalmente sintetiza la información en una respuesta coherente y procesable.
Proceso para generar orientación con modelos de lenguaje grandes
El flujo de trabajo para generar una respuesta a través de Copilot se puede dividir en los siguientes pasos.
- Reescritura de consultas: Copilot reformula la pregunta inicial para optimizar la comprensión y la eficacia de la búsqueda.
- Búsqueda de documentos: Copilot utiliza el índice de búsqueda de Bing para encontrar los documentos más relevantes en el dominio learn.microsoft.com.
- Generación de respuesta: Una vez que tiene la documentación relevante, Copilot utiliza un modelo de lenguaje grande para construir una respuesta integral que incluye citas del material fuente.
IA responsable
Microsoft se compromete a aplicar prácticas responsables de IA con Copilot. Garantizamos la privacidad del usuario a través de estrictas medidas de protección de datos y supervisamos la generación de contenido para mantener la relevancia y la seguridad.