Información general sobre cumplimiento

Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection se creó con las características de cumplimiento, privacidad, seguridad, y confidencialidad en mente y está diseñado para ser usado para evitar fraudes y para ayudar a identificar transacciones legítimas de pago. Microsoft ofrece Fraud Protection en los términos de Microsoft Online Services, que incluye términos sólidos de protección de datos.

Para revisar los términos de Microsoft Online Services, que incluyen provisiones específicas de Fraud Protection, para determinar si Fraud Protection cumple sus requisitos, visite: https://www.microsoft.com/licensing/product-licensing/products.

Usted tiene la responsabilidad de:

  • Informe a sus clientes sobre su procedimiento de procesamiento de datos (por ejemplo, divulgando los datos que recopila y cómo se utilizan).
  • Revelar el uso de terceros que trabajan en su nombre para procesar los datos que recopila, incluidos los proveedores de servicios de Fraud Protection.
  • Cumplir con todas las leyes y reglamentaciones aplicables al uso de Fraud Protection, incluidas las leyes de protección de datos.

Comenzar con transparencia

Antes de implementar Fraud Protection, asegúrese de que las divulgaciones de privacidad en su experiencia de comercio electrónico describan cómo utiliza los datos personales, incluida la forma en que se utilizan para prevenir y detectar el fraude. Puede utilizar la documentación de Fraud Protection para satisfacer sus necesidades de transparencia.

Respetar las solicitudes de los interesados

Fraud Protection proporciona herramientas para ayudarle a cumplir con las solicitudes de los clientes (interesados). Estas herramientas le permiten eliminar y exportar datos de cliente desde el servicio que no han sido procesados mediante técnicas de desidentificación en la red de fraude. No se puede acceder, exportar, ver ni eliminar los datos procesados en la red de fraude.

Para obtener más información, vea los siguientes recursos:

En la experiencia de diagnóstico de Fraud Protection, puede eliminar los datos sin conexión que cargó en Fraud Protection. En la parte superior de la página, seleccione Eliminar mis datos.

Nota

Es posible que la función de diagnóstico no esté disponible en todos los países o regiones.

En las experiencias de evaluación y protección, para todas las entidades que contienen datos personales, puede realizar las siguientes tareas:

  • Identificar entidades que contienen datos personales.
  • Eliminar entidades.
  • Exportar entidades.

Administrar solicitudes de interesados

Una solicitud de sujeto de datos (DSR) es una solicitud que solicita la modificación de datos personales en poder de un tercero.

Para gestionar solicitudes DSR con Fraud Protection:

  1. En la barra de navegación de la izquierda, seleccione Ingeniería de datos y Solicitudes de interesados.

    La pestaña Buscar proporciona las selecciones siguientes para acelerar la búsqueda:

    • User.Email
    • User.UserId
    • Purchase.PurchaseId
    • PaymentInstrument.PaymentInstrumentId
  2. Después de crear su selección, si requiere más especificidad, puede usar la barra de búsqueda para escribir palabras clave.

  3. En los resultados de la búsqueda, seleccione Exportar usuario y datos asociados o Eliminar usuario y datos asociados.

  4. Seleccione la pestaña Solicitudes que identifica las siguientes propiedades de la búsqueda:

    • Id. de solicitud
    • Tipos de la solicitud (eliminar o exportar)
    • Id. de asunto
    • Estados (pendiente o completado)
    • Vínculos de datos exportados.