Privacidad y datos personales para Microsoft Dynamics 365

  • Artículo
  • 5 minutos para leer

Microsoft Dynamics 365 tiene el compromiso de ayudar a nuestros clientes a cumplir sus requisitos de privacidad y datos personales, así como el Reglamento general de protección de datos (RGPD). En este tema encontrará información y recursos que le ayudarán a entender cómo Microsoft Dynamics 365 apoya la protección y habilitación de los derechos de privacidad de las personas, y cómo proporcionamos a nuestros clientes la información y las herramientas que necesitan para determinar y cumplir sus obligaciones específicas. Puede obtener más información sobre el compromiso de Microsoft con la seguridad en el Centro de confianza de Microsoft.

Documentos técnicos, reportes de seguridad, pruebas de penetración y herramientas de evaluación de riesgos

Para encontrar información detallada sobre la privacidad y los datos personales de las aplicaciones y servicios de Dynamics 365, visite Recursos sobre la protección de los datos. En este sitio se proporcionan notas del producto, preguntas frecuentes, reportes de seguridad, pruebas de penetración, herramientas de evaluación de riesgos y otros recursos. En particular, el sitio proporciona orientación sobre cómo debe considerar la mejora de sus capacidades de protección de datos y cómo pensar en el cumplimiento como un proceso de cuatro etapas: detectar, administrar, proteger y reportar.

Solicitudes de las personas a las que se refieren los datos

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) trata esencialmente de la protección de los derechos de privacidad de las personas y su puesta en práctica. Para obtener información sobre las oportunidades que el RGPD brinda a las organizaciones en el contexto de sus aplicaciones empresariales, si existen determinados riesgos y medidas que se deben tener en cuenta en el contexto del RGPD, y cualquier posible impacto en cómo deben usarse las aplicaciones empresariales, consulte Qué implica el RGPD para sus aplicaciones empresariales: punto de vista del analista de IDC.

El RGPD concede a las personas (es decir, las personas a las que se refieren los datos) determinados derechos en relación con el procesamiento de sus datos personales. Estos derechos incluyen el derecho a corregir datos inexactos, eliminar datos o restringir su procesamiento, recibir sus datos y tramitar una solicitud para transmitir los datos a otro controlador. Los recursos de esta sección ayudarán a los clientes de Dynamics 365 a responder a las solicitudes de las personas a las que se refieren los datos (DSR) .Para encontrar información sobre lo que el RGPD requiere de los controladores (usted) y los procesadores (Microsoft) cuando responde a los DSR, y cómo Microsoft le permite hacerlo, consulte DSR en el portal de confianza del servicio.

El reporte de Búsqueda por relevancia está disponible para Dynamics 365 Customer Service, Field Service, Marketing, Project Service Automation y Sales.

Recursos para ayudar a administradores y personalizadores a configurar Búsqueda por relevancia:

Recursos para ayudar a los usuarios a empezar a usar la búsqueda por relevancia:

Reporte de búsqueda de personas

El reporte de búsqueda de personas está disponible para Dynamics 365 Finance, Commerce, Human Resources y Supply Chain Management.

Administrador de cumplimiento

El Administrador de cumplimiento es una solución integral de servicios en la nube de Microsoft que está diseñada para ayudar a las organizaciones a satisfacer requisitos complejos de cumplimiento, como el RGPD. Realiza una evaluación de riesgos en tiempo real que identifica su postura en materia de cumplimiento de las normas de protección de datos cuando usa servicios en la nube de Microsoft. También proporciona acciones recomendadas y una guía paso a paso.

Puede probar el Administrador de cumplimiento visitando el Portal de confianza de servicio y descargarlo. Para comenzar a usar el Administrador de cumplimiento, consulte el Administrador de cumplimiento de Microsoft (versión preliminar).

Entradas del blog de Administrador de cumplimiento

Notas del producto y hojas de datos del Administrador de cumplimiento

Vídeos sobre el Administrador de cumplimiento

Webcasts

Descubra cómo Microsoft respalda sus propios requisitos de privacidad y datos personales y cómo ayudamos a nuestros clientes de Microsoft Dynamics 365 a respaldar sus requisitos.

Publicaciones en blog y libros electrónicos

Lea más sobre el cumplimiento de la privacidad y los datos personales de Microsoft, lo que significa para nuestros clientes y lo que significa para nosotros como empresa.