Recursos de ayuda de Dynamics 365 Marketing

Administrar el sistema

  • Registrarse para obtener una versión de prueba gratuita
  • Comprar y configurar Dynamics 365 Marketing
  • Administrar entornos de marketing
  • Mantener Marketing actualizado
  • Abrir el área de trabajo Configuración
  • Configuración de organización
  • Configuración de la administración de empresas
  • Configuración de marketing
  • Configuración de administración de eventos
  • Configuración adicional
  • Administrar sus cuotas
  • Personalizar Dynamics 365 Marketing
  • Protección de datos y RGPD
  • Preguntas frecuentes de administración y configuración
  • Problemas conocidos y soluciones alternativas
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    Aspectos básicos

  • Información general de Dynamics 365 Marketing
  • Requisitos del explorador y del sistema
  • Encontrar lo que busca
  • Accesibilidad y métodos abreviados de teclado
  • Organizar el trabajo
  • Administrar la información de clientes
  • Importar datos
  • Exportar datos
  • Procedimientos recomendados para marketing por correo electrónico

    • Tutoriales básicos

  • Crear un segmento dinámico
  • Crear un correo electrónico de marketing y ponerlo en marcha
  • Crear un recorrido del cliente sencillo con mensajes de correo electrónico
  • Crear una página de aterrizaje con un formulario
  • Crear un recorrido del cliente interactivo con condiciones y registro
  • Configurar la generación y la puntuación automáticas de clientes potenciales
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    Tutoriales avanzados

  • Generar actividades a partir de un recorrido del cliente
  • Administrar imágenes para páginas de aterrizaje y mensajes de correo electrónico
  • Crear plantillas para mensajes de correo electrónico, páginas, formularios y recorridos
  • Seguir las visitas a sitios web, los clics en medios sociales y los clics en banners
  • Configurar listas de suscripción y centros de suscripciones

    • Marketing con Dynamics 365

  • Diseñar su contenido digital
  • Información general del marketing por correo electrónico
  • Crear e implementar páginas de marketing
  • Integrar con páginas de aterrizaje publicadas en sitios web externos
  • Crear campañas automatizadas
  • Trabajar con segmentos
  • Vender a clientes potenciales
  • Puntuar y administrar clientes potenciales
  • Planear y administrar eventos
  • Crear características interactivas con o sin portales
  • Crear y ejecutar encuestas en línea
  • Integración con LinkedIn Lead Gen
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    Ampliar el sistema

  • Ampliar recorridos del cliente mediante canales personalizados
  • Crear un canal personalizado
  • Recuperar las interacciones de un contacto
  • Referencia sobre metadatos para su organización