Límites de cuota

Importante

La páigna Límites de cuota está en proceso de elaboración. Las vistas previas de la bandeja de entrada de Litmus y los límites de la encuesta Customer Voice no están disponibles temporalmente, pero volverán pronto.

Dynamics 365 Marketing es un servicio de suscripción de facturación mensual que establece cuotas a una organización para el número máximo de registros de contacto de marketing e interacciones salientes mensuales que puede enviar. También se pueden aplicar otras cuotas. Siempre podrá actualizar su suscripción si necesita cuotas más elevadas. La página Límites de cuotas muestra los niveles totales de cuota que ha comprado y la cantidad de cada cuota que ya ha consumido la organización.

Para ver cuánto ha usado de cada cuota, vaya a Configuración > Información general > Límites de cuota.

Captura de pantalla del área de límites de cuota.

Aquí se controlan las siguientes cuotas:

  • Cuota de interacciones mensuales: muestra el número total de interacciones salientes (mensajes de correo electrónico, SMS, inserción) que ha enviado en el mes actual. La cuota de interacción se restablece el primer día de cada mes. Su cuota de interacción es diez veces su cuota de contactos de marketing.
  • Contactos de marketing: muestra el número total de contactos de marketing que puede tener en la base de datos, de acuerdo con su suscripción actual de Dynamics 365 Marketing. Los contactos de marketing solo incluyen aquellos con los que se relaciona a través de interacciones como correos electrónicos, SMS, notificaciones automáticas. Los contactos con los que nunca interactúa en actividades de marketing no se contarán como parte de esta cuota. Para obtener más información sobre los contactos de marketing y cómo se cuentan, consulte ¿Cómo se obtiene una licencia de Marketing? y Preguntas frecuentes de administración y configuración

La página de límites de cuota también incluye gráficos que muestran el uso de interacción mensual y el uso total anual de contactos.

Nota

Las cuotas y otros límites varían en función de la versión del producto que se ejecuta: de prueba, preliminar o con suscripción.

Vea también el documento Léame para conocer las últimas novedades y actualizaciones.