Bloqueadores comunes
En este ejercicio, revisará algunos bloqueadores comunes y encontrará las guías de introducción más indicadas para superarlos. Este ejercicio se centra en todos los puntos de instrucciones de Cloud Adoption Framework en pasos manejables y procesables.
Escenario 1: el director de informática está preocupado por el progreso.
Como hemos aprendido en la unidad anterior, la empresa Tailwind Traders ha considerado la posibilidad de migrar dos centros de datos para evitar renovaciones de contrato costosas y cambiar a un modelo operativo moderno en la nube. La empresa ha creado un equipo de migración con un jefe de proyecto, un equipo central de operaciones e infraestructura, y un administrador de TI.
En los últimos tres meses, el equipo ha migrado varios cientos de máquinas virtuales (VM) a Azure. Han retirado el 30 % de las máquinas virtuales en el centro de datos existente. A los miembros del equipo les parece que van adelantados respecto a lo programado, pero todavía no han retirado ningún host de producción.
A medida que se aproxima la fecha límite del proyecto, el director de información (CIO) ha empezado a expresar su preocupación con respecto a la retirada de la infraestructura física de los centros de datos existentes. Desafortunadamente, el equipo no tiene un mapa de dependencias claro en el que se muestren los hosts de cada máquina virtual, ni cuando ya no se necesita un host.
Se trata de una experiencia común para los clientes que no están familiarizados con la migración a la nube. La participación de un asociado con experiencia puede ayudar a solucionar estos problemas, junto con una planificación adecuada y decisiones controladas por datos.
La guía de introducción sobre aceleración de la migración puede ayudar al equipo de migración de Tailwind Traders a afrontar estos problemas. En concreto, esta guía puede ayudarles a establecer un diálogo controlado por datos con la dirección, centrado en las expectativas de las partes interesadas y la estrategia general. También puede ayudar al equipo a recopilar datos sobre la cartera global y asignarlos a planes de adopción de la nube procesables.
Escenario 2: Falta de alineación de los costos
El equipo de migración de Tailwind Traders ha conseguido que los procesos de factoría de migración se ejecuten sin problemas. El director financiero se ha reunido recientemente con el equipo para revisar el presupuesto y el progreso general. Esa reunión no fue como se esperaba. El progreso hacia los objetivos empresariales fue bien recibido, pero los costos de la nube aumentan a un ritmo mayor de lo esperado. Las previsiones actualizadas sugieren que los costos finales de hospedaje en la nube son mucho mayores de lo esperado.
A medida que se escala la adopción de la nube, los clientes suelen experimentar problemas relacionados con los controles adecuados. Cuando el equipo de migración aceleró el esfuerzo de migración, omitió pasos importantes relacionados con la gobernanza y el establecimiento de los límites de protección de datos adecuados. El costo es el primer indicador de este paso que falta. Afortunadamente, es el más fácil de volver a controlar.
La guía de introducción sobre administración de los costos de la nube es el mejor punto de partida para este bloqueador común. En ese artículo se describen una serie de procedimientos recomendados para optimizar rápidamente los costos empresariales y resolver los problemas del director financiero. Después, se basa en esos procedimientos recomendados mediante el establecimiento de procesos recurrentes para minimizar sorpresas presupuestarias en el futuro.
Escenario 3: Soporte técnico de operaciones
Cuando una migración genera una carga de trabajo de producción que se hospeda en la nube, la empresa depende de las operaciones de esos recursos de nube. En Tailwind Traders no han tenido en cuenta esta dependencia. Se asumió que el equipo de operaciones central usaría sus herramientas y procesos existentes para administrar las operaciones. Esa suposición podría no resultar correcta.
Antes de que los procesos de administración operativa pudieran comenzar, el CIO planteó las siguientes preguntas básicas. Como el equipo no tenía las respuestas, sugirió que el tráfico de producción permaneciera en el centro de datos actual hasta que el equipo supiera responder a esas preguntas.
- Se puede continuar con los procesos existentes, ¿pero se debe? ¿Es eso lo mejor para nuestra empresa, o bien se necesita un equipo de operaciones en la nube dedicado?
- A medida que se democratizan las decisiones y se permite que los equipos de cargas de trabajo impulsen la innovación, ¿cómo interactúan esos equipos con el equipo de operaciones?
- ¿Qué servicios se incluyen en la línea de base de operaciones para todas las cargas de trabajo?
- ¿Qué puede aportar un equipo de cargas de trabajo para profundizar en la supervisión y la optimización de las operaciones?
- ¿Se aprovechan las operaciones avanzadas integradas en la plataforma Azure?
- ¿Qué límites de protección garantizan que todos los equipos de cargas de trabajo siguen los procedimientos recomendados para las operaciones estables?
Para adoptar la nube, no es necesario cambiar el modo de funcionamiento, pero debe ser capaz de responder a estas preguntas básicas de administración de operaciones durante cualquier migración de un centro de datos completo. La transición a un equipo de operaciones después de la migración suele ser un bloqueador para los esfuerzos de migración. En la guía de introducción sobre creación de un equipo de operaciones de nube se describen los pasos para responder a cada una de estas preguntas y determinar si se necesita un equipo de operaciones en la nube dedicado.