¿Qué es Análisis de escritorio?

Importante

Desktop Analytics está en desuso y se retirará el 30 de noviembre de 2022. Para obtener más información, vea What's new.

Análisis de escritorio es un servicio basado en la nube que se integra con Configuration Manager. El servicio proporciona información e inteligencia para que pueda tomar decisiones más informadas sobre la preparación de actualización de sus Windows cliente. Combina datos de la organización con datos agregados de millones de dispositivos conectados a los servicios en la nube de Microsoft.

Use Desktop Analytics con Configuration Manager para:

  • Crear un inventario de aplicaciones que se ejecutan en la organización

  • Evaluar la compatibilidad de aplicaciones con las últimas actualizaciones Windows 10 características

  • Identificar problemas de compatibilidad y recibir sugerencias de mitigación basadas en la información de datos habilitada para la nube

  • Crear grupos piloto que representen toda la aplicación y el estado del controlador en un conjunto mínimo de dispositivos

  • Implementar Windows 10 dispositivos piloto y administrados por producción

Captura de pantalla de la página principal de Desktop Analytics en el centro Microsoft Endpoint Manager administración.

El siguiente vídeo es una sesión de Ignite 2019, que incluye más información sobre Análisis de escritorio:

Uso de Desktop Analytics y Configuration Manager para reducir Windows TCO a través de información basada en datos para administración, mantenimiento y soporte técnico

Vaya a las 10:00 para obtener una demostración detallada.

Nota

Desktop Analytics es una sucesora de Windows Analytics, que se retiró el 31 de enero de 2020.

Las capacidades de Windows Analytics se combinan en el servicio de Análisis de escritorio. Desktop Analytics también está más estrechamente integrado con Configuration Manager. Para obtener más información, consulta preguntas más frecuentes para Windows de Analytics.

Ventajas

Muchos clientes tienen desafíos para mantenerse al día con Windows 10. El principal desafío son las aplicaciones de prueba. Este proceso suele ser manual. Los administradores de TI y los propietarios de aplicaciones tardan mucho tiempo en analizar continuamente las aplicaciones existentes. A continuación, corrija los problemas que surjan.

Desktop Analytics proporciona las siguientes ventajas:

  • Inventario de dispositivos y software: inventario de factores clave, como aplicaciones y versiones de Windows.

  • Identificación piloto: identificación del conjunto más pequeño de dispositivos que proporcionan la mayor cobertura de factores. Se centra en los factores que son más importantes para un piloto de actualizaciones Windows actualizaciones. Asegurarse de que el piloto tiene más éxito le permite continuar con mayor rapidez y confianza a implementaciones amplias en producción.

  • Identificación de problemas: con datos de mercado agregados junto con datos de su entorno, el servicio predice posibles problemas para mantenerse al día con Windows. A continuación, sugiere posibles mitigaciones.

  • Integración de Configuration Manager: el servicio en la nube habilita la infraestructura local existente. Use estos datos y análisis para implementar y administrar Windows en los dispositivos.

Requisitos previos

Para usar Análisis de escritorio, asegúrese de que el entorno cumple los siguientes requisitos previos.

Sugerencia

Para aclarar alguna terminología de Azure:

  • El Azure AD es el directorio de cuentas de usuario y registros de aplicaciones. Un inquilino puede tener varias suscripciones.
  • Una suscripción de Azure separa la facturación, los recursos y los servicios. Está asociado a un único inquilino.

Para obtener más información, vea Suscripciones, licencias, cuentase inquilinos para las ofertas en la nube de Microsoft.

Técnico

  • Una suscripción global de Azure activa y un inquilino Azure Active Directory (Azure AD), con permisos de administrador global. Las cuentas de Microsoft no son compatibles.

    Importante

    Desktop Analytics es un servicio Windows hospedado en Azure global que usa Windows de diagnóstico. Aunque Desktop Analytics es un servicio global de Azure que está disponible para los clientes gubernamentales de Estados Unidos, no cumple con los atributos de cumplimiento Community administración pública (GCC). Para obtener una lista de ofertas de cumplimiento para productos y servicios de Microsoft, vea el Centro de confianza de Microsoft. Desktop Analytics no está disponible para GCC clientes del Departamento de Defensa (DOD) de Ee. UU. o alto. No se admite el uso de suscripciones de Azure Government para hospedar áreas de trabajo de Desktop Analytics.

    • Permisos de propietario del área de trabajo para configurar el área de trabajo y los siguientes roles Azure AD usuario:

    • Para tener acceso al portal después de la incorporación, hay dos opciones para permisos en el área de trabajo de Log Analytics:

  • Configure Intune para su organización.

  • Una versión compatible de Configuration Manager.

    Nota

    Desktop Analytics admite varios informes de jerarquías de Configuration Manager en un único Azure AD inquilino. Si tiene varias jerarquías en el entorno, tiene las siguientes opciones:

    • Use diferentes identificadores comerciales y Azure AD inquilinos.
    • Configure ambas jerarquías para que usen el mismo id. comercial para compartir el espacio empresarial Azure AD instancia de Desktop Analytics. Usa diferentes aplicaciones para conectar cada jerarquía. Puede tardar hasta 30 días después de desconectar una jerarquía para que el portal refleje los cambios.
  • Dispositivos que Windows 7, Windows 8.1 o Windows 10.

    Importante

    A partir de julio de 2021, Desktop Analytics admite la configuración Windows procesador de datos de diagnóstico. Esta configuración solo es para las versiones admitidas de Windows 10. Los datos de Windows 7, Windows 8 y versiones anteriores de Windows 10 solo se mostrarán en Desktop Analytics hasta el 31 de enero de 2022. Para obtener más información, vea Support for the Windows diagnostic data processor configuration.

    Desktop Analytics no admite Windows 11. Para obtener información Windows preparación de hardware de 11, Microsoft recomienda habilitar el agregado de inquilinos y el análisis de puntos de conexión.

    • Instale las actualizaciones más recientes. Para obtener más información, consulta Actualizar dispositivos.

    • Se administra con una versión compatible del cliente de Configuration Manager.

    • A partir de la versión 2010, puede usar Configuration Manager para inscribir Windows 10 Enterprise dispositivos de canal de mantenimiento Windows 10 Enterprise largo plazo (LTSC) 2019 en Desktop Analytics. Una vez que inscriba estos dispositivos, puede evaluarlos en sus planes de implementación para pasar de LTSC al canal de mantenimiento semesual.

      Nota

      Desktop Analytics solo admite la Windows 10 Enterprise LTSC 2019, que equivale a Windows 10, versión 1809. No admite Windows 10 Enterprise 2015 LTSB (versión 1507) ni Windows 10 Enterprise 2016 LTSB (versión 1607).

      En Configuration Manager versión 2006 y versiones anteriores, Desktop Analytics no admite actualizaciones desde o hacia Windows 10 LTSC. Para obtener más información, vea Windows como servicio overview.

    Nota

    Desktop Analytics está diseñado para admitir mejor el escenario de actualización local. Si necesita realizar cambios importantes, como la arquitectura de 32 bits a 64 bits, use un escenario de creación de imágenes. Las perspectivas de Análisis de escritorio siguen siendo valiosas en estos escenarios clásicos de implementación del sistema operativo, pero puede omitir las instrucciones específicas de actualización en su lugar. Para obtener más información, vea Escenarios para implementar sistemas operativos empresariales con Configuration Manager.

  • Windows de diagnóstico. Para obtener más información, consulte los siguientes artículos:

  • Conectividad de red desde dispositivos a la nube pública de Microsoft. Para obtener más información, vea Internet endpoints to enable data sharing.

Importante

Microsoft tiene un firme compromiso de proporcionar las herramientas y recursos que le ponen en control de su privacidad. Como resultado, Microsoft no recopila los siguientes datos de dispositivos ubicados en países europeos (Espacio Económico Europeo [EEE], Suiza y Reino Unido):

  • Windows datos de diagnóstico de Windows 8.1 dispositivos
  • Datos de uso de aplicaciones para Windows 7

Licencias y costos

  • Una suscripción global de Azure activa.

  • Un Azure Active Directory de Azure AD (Azure AD).

    Nota

    La mayoría de las suscripciones equivalentes para Configuration Manager también incluyen Azure AD. Por ejemplo, vea Microsoft 365 planes y Enterprise Mobility + Security licencias.

  • Al menos una licencia de Intune para que usted como administrador acceda al centro Microsoft Endpoint Manager administración.

  • Los dispositivos inscritos en Desktop Analytics necesitan una licencia válida de Configuration Manager. Para obtener más información, vea Configuration Manager licensing.

  • Los usuarios del dispositivo necesitan una de las siguientes licencias:

    • Windows 10 Enterprise E3 o E5 (incluidos en Microsoft 365 F3, E3 o E5)

    • Windows 10 Education A3 o A5 (incluidos en Microsoft 365 A3 o A5)

    • Windows 10 Acceso a escritorio virtual (VDA) por usuario

Nota

Más allá del costo de estas suscripciones de licencia, no hay ningún costo adicional para usar Desktop Analytics en Azure Log Analytics. Los tipos de datos ingeridos por Desktop Analytics están libres de cualquier cargo por ingesta y retención de datos de Log Analytics. Como tipos de datos no facturables, estos datos tampoco están sujetos a ningún límite de ingesta de datos diarios de Log Analytics. Para obtener más información, vea Log Analytics usage and costs.

Si usa otra solución de Azure que usa el mismo área de trabajo de Log Analytics, es posible que se le cobrará por dispositivos. Por ejemplo, Centro de seguridad de Azure. Para asegurarse de que no se le facturan los dispositivos de Desktop Analytics, use un área de trabajo independiente de Log Analytics para estas otras soluciones facturadas.

Siguientes pasos

En el siguiente tutorial se proporciona una guía paso a paso para empezar a trabajar con Desktop Analytics en Configuration Manager: