Office 365 Panel de administración de clientes

Se aplica a: Configuration Manager (rama actual)

A partir de la versión 1802 de Configuration Manager, puede revisar la información Aplicaciones Microsoft 365 cliente desde el panel de administración Office 365 cliente. El Office 365 de administración de cliente muestra una lista de dispositivos relevantes cuando se seleccionan secciones de gráfico.

Requisitos previos

Habilitar inventario de hardware

Los datos que se muestran en el panel Office 365 administración de clientes proceden del inventario de hardware. Habilite el inventario de hardware y seleccione la clase de inventario de hardware Office 365 configurations para que los datos se muestren en el panel.

1. Habilite el inventario de hardware, si aún no está habilitado. Para obtener más información, vea Configure hardware inventory.
2. En la consola de Configuration Manager, vaya a Cliente > de administración Configuración cliente predeterminado > Configuración.
3. En la ficha Inicio, en el grupo Propiedades, haga clic en Propiedades.
4. En el cuadro de diálogo Configuración cliente predeterminado, haga clic en Inventario de hardware.
5. En la lista Configuración Configuración dispositivo, haga clic en Establecer clases.
6. En el cuadro de diálogo Clases de inventario de hardware, seleccione Office 365 configuraciones.
7. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar el cuadro de diálogo Clases de inventario de hardware.

El Office 365 de administración de clientes comienza a mostrar datos a medida que se notifica el inventario de hardware.

Conectividad para el servidor de sitio de nivel superior

(Se introdujo en la versión 1906 como requisito previo)

El servidor de sitio de nivel superior necesita acceso al siguiente punto de conexión para descargar el Microsoft Apps de preparación de 365:

• A partir del 2 de marzo de 2021: https://omex.cdn.office.net/mirrored/sccmreadiness/SOT_SCCM_AddinReadiness.CAB
  • Ubicación anterior al 2 de marzo de 2021: https://contentstorage.osi.office.net/sccmreadinessppe/sot_sccm_addinreadiness.cab

Habilitar la recopilación de datos para Aplicaciones Microsoft 365

(Se introdujo en la versión 1910 como requisito previo)

A partir de la versión 1910, deberá habilitar la recopilación de datos para Aplicaciones Microsoft 365 rellenar información en el panel piloto y de mantenimiento de Office 365. Los datos se almacenan en la base de datos del sitio de Configuration Manager y no se envían a Microsoft.

Estos datos son diferentes de los datos de diagnóstico, que se describen en Datos de diagnóstico enviados Aplicaciones Microsoft 365 a Microsoft.

Puede habilitar la recopilación de datos mediante la directiva de grupo o editando el Registro.

Habilitar la recopilación de datos desde la directiva de grupo

1. Descargue los archivos de plantilla administrativa más recientes del Centro de descarga de Microsoft.
2. Habilite la configuración de directiva Activar la recopilación de datos de telemetría en User Configuration\Policies\Administrative Templates\Microsoft Office 2016\Telemetry Dashboard .
   • Como alternativa, aplique la configuración de directiva con el Office de directivas en la nube.
   • La configuración de directiva también la usa Office panel de telemetría, que no es necesario implementar para esta colección de datos.

Habilitar la recopilación de datos desde el Registro

El siguiente comando es un ejemplo de cómo habilitar la recopilación de datos del Registro:

reg add HKCU\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\OSM /v EnableLogging /t REG_DWORD /d 1

Visualización del panel Office 365 administración de clientes

Para ver el panel Office 365 administración de clientes en la consola de Configuration Manager, vaya a Introducción a la biblioteca de software Office 365 administración > > de clientes. En la parte superior del panel, use la configuración desplegable Colección para filtrar los datos del panel por miembros de una colección específica. A partir de la versión 1802 de Configuration Manager, el panel muestra una lista de dispositivos relevantes cuando se seleccionan secciones de gráfico.

El Office 365 de administración de clientes proporciona gráficos para la siguiente información:

• Número de Aplicaciones Microsoft 365 clientes
• Aplicaciones Microsoft 365 cliente
• Aplicaciones Microsoft 365 de cliente
• Aplicaciones Microsoft 365 canales de cliente Para obtener más información, vea Overview of update channels for Aplicaciones Microsoft 365.

Integración para Aplicaciones Microsoft 365 preparación

A partir de la versión 1902 de Configuration Manager, puede usar el panel para identificar dispositivos con alta confianza que estén listos para actualizar a Aplicaciones Microsoft 365. Esta integración proporciona información sobre posibles problemas de compatibilidad con complementos y macros en el entorno. A continuación, use Configuration Manager para implementar Aplicaciones Microsoft 365 dispositivos listos.

El Office 365 de administración de cliente incluye un icono, Office 365 Preparación de actualización de aplicaciones. Este icono es un gráfico de barras de dispositivos en los siguientes estados:

• No evaluado
• Preparado para actualizar
• Falta por revisar

Seleccione un estado para profundizar en una lista de dispositivos. Este informe de preparación muestra más detalles sobre los dispositivos. Incluye columnas para el estado de compatibilidad de complementos y macros.

Requisitos previos para Aplicaciones Microsoft 365 de preparación

• Habilitar el inventario de hardware en la configuración del cliente. Para obtener más información, consulte la sección Requisitos previos.

• El dispositivo necesita conectividad a la Office de entrega de contenido (CDN) para descargar un archivo de preparación del complemento. Para obtener más información, vea Redes de entrega de contenido. Si el dispositivo no puede descargar este archivo, el estado de los complementos es Necesita revisión.

  Nota

  No se envían datos a Microsoft para esta característica.

Preparación detallada de macros

De forma predeterminada, el agente de análisis examina la lista de archivos usados más recientemente (MRU) en cada dispositivo. Cuenta los archivos de esta lista que admiten macros. Estos archivos incluyen los siguientes tipos:

• Formatos de Office de archivos habilitados para macros Excel, como libros habilitados para macros (.xlsm) o documentos habilitados para macros de Word (.docm)
• Formatos Office que no indican si hay contenido de macro. Por ejemplo, un libro Excel 97-2003 (.xls).

Si necesita información más detallada acerca de la compatibilidad de macros, implemente el Toolkit readiness Office para analizar el código dentro de los archivos de macro. Comprueba si hay posibles problemas de compatibilidad. Por ejemplo, el archivo usa una función que cambió en una versión más reciente de Office. Después de ejecutar el Toolkit de preparación para Office y seleccionar la opción para documentos de Office usados más recientemente y complementos instalados en este equipo, o usar la marca en la línea de comandos, el agente de inventario de hardware de Configuration Manager puede recoger los -mru resultados. Estos datos adicionales mejoran el cálculo de preparación del dispositivo. Para obtener más información, vea Use the Readiness Toolkit for Office to assess application compatibility for Aplicaciones Microsoft 365.

Tenga en cuenta que el Toolkit preparación no necesita instalarse en todos los dispositivos de destino para llevar a cabo el examen. Puedes usar la opción de línea de comandos de ejemplo siguiente para examinar cada dispositivo deseado. La marca de salida es necesaria, pero los archivos no se usarán para generar los resultados en el panel, por lo que se puede seleccionar cualquier ubicación válida.

ReadinessReportCreator.exe -mru -output c:\temp -silent

Para obtener más información, consulte Obtener información de preparación para varios usuarios en una empresa.

Aplicaciones Microsoft 365 de preparación

(Se introdujo en la versión 1906)

Para ayudarte a determinar qué dispositivos están listos para actualizar a Aplicaciones Microsoft 365, hay un panel de preparación a partir de la versión 1906. Incluye el icono Office 365 Preparación de actualización de aplicaciones que se publicó en la rama actual de Configuration Manager versión 1902. Los siguientes iconos nuevos de este panel le ayudarán a evaluar la preparación de complementos y macros:

• Implementación
• Preparación del dispositivo
• Preparación del complemento
• Instrucciones de soporte técnico de complementos
• Complementos principales por recuento de versión
• Número de dispositivos que tienen macros
• Preparación de macros
• Avisos de macros

El siguiente vídeo es una sesión de Ignite 2019, que incluye más información:

Procedimientos recomendados para la evaluación de compatibilidad y Microsoft Office 365 actualizaciones con Office Preparación en Configuration Manager

Uso del panel Aplicaciones Microsoft 365 preparación de actualización

Después de comprobar que tiene los requisitos previos,use las siguientes instrucciones para usar el panel:

1. En la consola de Configuration Manager, vaya al área de trabajo Biblioteca de software, expanda Office 365 Administración de cliente.
2. Seleccione el Aplicaciones Microsoft 365 Preparación de actualización.
3. Cambie la colección y la arquitectura de Office destino para cambiar la información retransmitida en el panel.

Información de preparación del dispositivo

Una vez que se evalúa el inventario de macros y el complemento en cada dispositivo, los dispositivos se agrupan de acuerdo con la información. Es probable que los dispositivos cuyo estado aparezca como Listo para actualizar no tengan problemas de compatibilidad.

Al seleccionar la categoría Listo para actualizar en el gráfico, se muestran más detalles sobre los dispositivos de la colección de límites. Puedes revisar la lista de dispositivos, realizar selecciones según tus requisitos empresariales y crear una nueva colección de dispositivos a partir de la selección. Use la nueva colección para implementar Aplicaciones Microsoft 365 con Configuration Manager.

Los dispositivos que podrían estar en riesgo por problemas de compatibilidad se marcan como Revisión de necesidades. Es posible que estos dispositivos necesiten realizar acciones antes de actualizarlos a Aplicaciones Microsoft 365. Por ejemplo, puede actualizar complementos críticos a una versión más reciente.

Información del complemento

En cada dispositivo, se recopila un inventario de todos los complementos instalados. A continuación, se compara el inventario con la información que Microsoft tiene sobre el rendimiento del complemento en Aplicaciones Microsoft 365. Si se encuentra un complemento que es probable que cause problemas después de la actualización, todos los dispositivos con el complemento se marcan para su revisión.

Información de macro

Configuration Manager examina los archivos usados más recientemente en cada dispositivo. Cuenta los archivos de esta lista que admiten macros, incluidos los siguientes tipos:

• Formatos de archivo Office macros habilitadas.
• Formatos Office anteriores, que no indican si hay contenido de macro.

Este informe puede usarse para identificar qué dispositivos han usado archivos recientemente que pueden contener macros. A continuación, Toolkit readiness Office para Office puede implementarse con Configuration Manager para examinar los dispositivos en los que se necesite información más detallada y comprobar si hay posibles problemas de compatibilidad. Por ejemplo, si el archivo usa una función que cambió en una versión más reciente de Aplicaciones Microsoft 365.

Para obtener más información acerca de cómo llevar a cabo el examen, vea Detailed macro readiness.

Office 365 Panel piloto y estado

(Se introdujo en la versión 1910)

A partir de la versión 1910, el panel piloto y de mantenimiento Office 365 ayuda a planear, piloto y realizar la implementación Aplicaciones Microsoft 365 usuario. El panel proporciona información de estado para dispositivos con Aplicaciones Microsoft 365 ayudar a identificar posibles problemas que pueden afectar a los planes de implementación. El Office 365 piloto y el Panel de mantenimiento proporciona una recomendación para dispositivos piloto basados en el inventario de complementos. Los siguientes iconos se encuentran en el panel:

• Generar piloto
• Dispositivos piloto recomendados
• Implementar piloto
• Dispositivos que envían datos de estado
• Dispositivos que no cumplirán los objetivos de estado
• Los complementos no cumplirán los objetivos de estado
• Macros que no cumplirán los objetivos de mantenimiento

Uso del panel Office 365 piloto y estado

Después de comprobar que tiene los requisitos previos,use las siguientes instrucciones para usar el panel:

1. En la consola de Configuration Manager, vaya al área de trabajo Biblioteca de software, expanda Office 365 Administración de cliente.
2. Seleccione el Office 365 Piloto y Estado.

Generar piloto

Generar una recomendación piloto desde una colección de limitación al hacer clic en un botón. Tan pronto como se inicia la acción, una tarea en segundo plano comienza a calcular la colección piloto. La colección de límites debe contener al menos un dispositivo con una Office que no sea Office 365 Aplicaciones.

Dispositivos piloto recomendados

Los dispositivos piloto recomendados son un conjunto mínimo de dispositivos que representan todos los complementos instalados en la colección de límites que usó al generar el piloto. Explore en profundidad para obtener una lista de estos dispositivos. A continuación, usa los detalles para excluir cualquier dispositivo del piloto si es necesario. Si todos los complementos ya están en Aplicaciones Microsoft 365, los dispositivos con esos complementos no se incluirán en el cálculo. Esto también significa que es posible que no obtenga ningún resultado en la colección piloto, ya que todos los complementos se han visto en dispositivos donde Aplicaciones Microsoft 365 está instalado.

Implementar piloto

Una vez que acepte los dispositivos piloto, implemente Aplicaciones Microsoft 365 en la colección piloto mediante el Asistente para la implementación por fases. Los administradores pueden definir la colección piloto y limitarla en el asistente para administrar implementaciones.

Datos de mantenimiento

Una Aplicaciones Microsoft 365 está instalada, habilite los datos de estado en los dispositivos piloto. Los datos de estado le proporcionan información sobre qué complementos y macros no cumplen los objetivos de mantenimiento. El gráfico Dispositivos listos para implementar identifica los dispositivos no piloto que están listos para la implementación mediante el uso de los conocimientos de estado. Obtiene un recuento de dispositivos que envían datos de estado desde el gráfico de datos de estado de envío de dispositivos.

Dispositivos que no cumplirán los objetivos de estado

En este icono se resumen los dispositivos que tienen problemas con complementos, macros o ambos.

Los complementos no cumplirán los objetivos de estado

• Errores de carga: el complemento no se pudo iniciar.
• Bloqueos: error en el complemento mientras se estaba ejecutando.
• Error: el complemento ha notificado un error.
• Varios problemas: el complemento tiene más de uno de los problemas anteriores.

Macros que no cumplirán los objetivos de mantenimiento

• Errores de carga: el documento no se pudo cargar.
• Errores en tiempo de ejecución: se produjo un error mientras se ejecutaba la macro. Estos errores pueden depender de las entradas, por lo que es posible que no siempre se produzcan.
• Errores de compilación: la macro no se compiló correctamente para que no intente ejecutarse.
• Varios problemas: la macro tiene más de uno de los problemas anteriores.

Problemas conocidos

Hay un problema conocido con el icono Implementar piloto. En este momento no se puede usar para implementar en un piloto. La solución alternativa es el flujo de trabajo existente para implementar una aplicación mediante el Asistente para la implementación por fases.

Siguientes pasos

Administrar Aplicaciones Microsoft 365 actualizaciones con Configuration Manager